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          測試職業困惑案例二:是堅持還是放棄?!

            小C所在公司目前現狀:

            開發人員30人左右,項目型團隊。

            測試人員:小C、本科學歷、測試工作經歷1年;

            職責范圍:編寫測試用例,測試執行,編寫幫助文檔、產品對外溝通和培訓等;

            抱怨理由:工作量大,經常加班,無加班費,工作壓力大,薪水不見長;產品出了問題首先責問測試人員;在這個公司沒學到什么知識,目前所做的也都是一些苦力活;不

            知道做這些有沒有什么發展,現在很迷茫,想辭職,又怕錯過這個發展機會。。。

            小C的問題很普遍,雖然以前的答復都類似,但還得重新組合一下回復的思路:

            首先,小C是否明確了自己在測試行業里的發展規劃,如果已定位測試職業規劃,那么就不考慮該跳槽,換行業的思考;

            1、工作量大,經常加班,無加班費;

            偶認為是第一個問題是最主要的,為什么工作量大,先分析清楚這個,然后再找對策;

            著手點在小C的崗位職責是否明確,小C是否知道哪些工作是自己份內的事,哪些是份外的事情;如果是份內的事情,工作量大是經常還是偶然,換個角度去思考問題,從自己本身問題找起,如果有公司流程和管理混亂或其他原因導致,那么就可以跟領導說個1、2、3來,這點是小C自己要能分析和總結出來的,別人幫不了;如果是份外的事情導致自己工作量大,那么就需要溝通和協調;

            總的來說,小C應該把自己的工作量化出來,哪些事該做?工作計劃和時間安排,一一羅列出來,即便變化很大,也不能失去工作計劃這個主線;事情清楚了,給領導也能有一目了然的交代和認知,

            偶想小C加班的事情領導肯定也看在眼里,如果你能把這些信息反饋給上級并能讓自己的作用在這個崗位上發揮到重要的作用上,那么薪水報酬自然是領導應該去考慮的問題,小C也就不會在抱怨了,動力有了工作也就不會那么壓抑了;

            2、工作壓力大

            一方面說明小C責任心強,也許還有點不自信都在里面,偶想小C要明確的告訴領導,產品出了質量問題,最主要的原因不能落在測試人員身上,這是測試行業里最明白和淺顯的道理,不再詳細討論,小C應該做的是總結原因,修改用例,避免下次再出現這樣的問題遺漏現場;小C也不要太在意這個信息的反饋給自己心理帶上枷鎖,因為測試行業本身就在夾縫中生存和發展,心態要平和一些;

            3、沒學到什么知識

            老話說:平凡的崗位上也能出人才。就看什么樣的人、用什么樣的態度和方法去面對這個平凡的崗位,從小C反饋的信息來看,能力還是比較全面,領導也安排了很多資料的編寫這樣的工作,說明小C在這個團隊里還是有事可做的,事情雖然看上去比較簡單但如果要做好這些事情,還真不是那么容易,對小C來說也是一個很好的鍛煉機會,先跳槽之前,先問問自己,我真的滿足了這個崗位需求?我真的把工作做得很好了?我在這個團隊里沒有發展空間了?每個公司都會有這樣或那樣的問題,但首先我們先考慮自身的問題,先想好,然后再做。

            4、目前的待遇和付出不成比例

            80%的人或許都有這樣的想法,首先還是要綜合分析一下原因,橫向、縱向有個比較,個人的發展和公司的發展是緊密相聯的,你是否是以主人翁的態度去面對這份工作,你的領導認為你還有哪方面的不足和需要提高的地方?你是否跟領導有很高的溝通?每個公司都有漲薪水的要求和規則,你是否符合條件?

            拋開以上問題外,如果問題真出在公司環境上,在工作中無法尋找到興趣和樂趣的話,那就把工作當成一個純粹的工作。在這個崗位上暗自努力,積累經驗,做好下次跳槽的準備!

            解決這個問題還有一個辦法就是小C在工作之外去求職,經過求職和面試的過程,會讓你獲得一些感悟,即保住了目前的工作,也幫助自己認識到自身的優點和不足,然后再在工作和學習中去改進自己的缺點和不足,此意見僅供參考~!呵呵,如果被公司領導發現你在另謀出路,也許他對你的信任度又將降低了~!

            總之,遇到問題的時候辦法,先從自身問題開始反省,然后再分析外部原因,換位思考,做個有心的人~!

          posted on 2011-11-16 13:17 順其自然EVO 閱讀(204) 評論(0)  編輯  收藏 所屬分類: 測試學習專欄

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