posts - 24,  comments - 68,  trackbacks - 0

          ? 程序員除了要學習技術知識以外,掌握更多的工作以及與人相處的技巧也是十分重要的,取信于人的能力當屬其中的重中之重。

          為什么要具備取信于人的能力呢?

          我想對程序員來說,具備了這種能力至少有以下兩點好處

          更多的工作機會。公司都喜歡把重要的工作交給值得信任的人來做,你也就獲得了比別人更多的工作機會,同時也會不斷的提高自己,至于經濟上的利益,一定也會少不了的。

          更廣泛的人際關系。如果你是一個值得信任的人,那么就會有好多人和你交朋友,你的社交圈也就比別人要廣,這往往意味著更多的機會。

          那么如何取信于人呢?以下幾點我與大家共勉。

          最最基本的是不說假話。日常生活和工作中迫于各種各樣的壓力而說假話應該是司空見慣的事情。做到不說假話真的很難,不過不要緊,先把下面說的幾點做好。

          1. 答應的事情一定做到

          反 過來說,就是做不到的事情就不要答應。與任何人做的約定無論是口頭的還是書面的都是非常重要的。如果一件事情你做不到的話,那么最好一開始就不要答應。常 常有這種情況,面對客戶或者上司,迫于面子和經濟利益,不得不說保證會做到什么什么事情這樣的話,如果這種事情是你不可能做到的,那么千萬不要答應,后果 往往很嚴重,別人很生氣,自己很受傷。

          2. 不確定的事情不要斷言。

          ??? 自己都不確定的事情不要去斷言。對了到還好說,如果錯了,就跟說假話一樣,很容易失去別人的信任,而信任這東西,一旦失去,想再找回來很難。

          3. 降低別人對自己的期待

          如 果干的工作比預想的要好得話,別人會很高興,相反,如果低于預期的話,那就會很失望。人人都想努力做的比預想的要好,可是事實是更多的時候我們做的工作的 成果比預想要有差距。所以,為了不讓別人對你失望,需要降低別人對你的期望值。方法就是,提前將一些悲觀的信息,問題,或者困難傳達給對方。例如,這個東 西我沒做過,我試試看。我同時還有測試的任務,這個工作可能會往后拖一拖。等等。重要的就是要告訴對方,我很想努力做好,但是有些困難不得不考慮。

          4. 學會示弱

          都 希望得到別人的認可,把自己最強的一面展現給別人。如果總是以強者的姿態出現,同時又不是真正的強者的時候,需要注意了,你會發現工作起來很費勁,因為給 你的工作都是你力所不能及的。所以,不妨在一定的限度下,展示自己的弱點,這不是做作,而是讓自己更順利的提高,成為真正的強者。

          5. 傳達風險

          這 個世界上沒有風險的事情基本不存在,工作中更是如此。軟件開發中的風險因素更多,需求的不穩定,計劃的不完善,人員的流動,測試的遺漏等等。所以說話的時 候不妨這樣說,正常情況下,怎么怎么樣,如果出現了什么什么問題,會怎么怎么樣。傳達風險,其實也就是給自己留有余地,問題發生的時候讓自己不至于太被 動。

          6. 提出解決對策

          對 別人尤其是上司說我不能是比較難開口的。別人對你有所期待,所以才拜托你做一些事情,力所不能及的時候,簡簡單單的一句我不能并不是最好的解決辦法,說我 不能的同時,說說你能怎么怎么做,給別人提出一個解決對策。例如,客戶要求周末交付使用,但這個實在是不可能的,可以對客戶這么說,周末交付實在不可能, 但是能夠在下周一早上交付,這樣對工作也不會有太大影響。基本原則就是,告訴別人你不能做什么的同時,也告訴別人你能做什么。

          7. 約定的東西要雙方留有記錄。最好的工具莫過于電子郵件了,商量好的事情,整理到郵件里面,然后給對方發過去確認。一旦出了什么問題,誰的責任也就不言自明了。

          8. 答應好的事情努力去做。這不用多說,是最基本的原則。

          9. 努力到最后

          一旦再怎么努力也做不到的時候,也不能放棄努力,一定要努力到最后。這不是做給別人看得,是為了挽救自己的信譽。

          10.?? 做不到的話,一定要真誠的道歉。

          11.? 一旦失敗,好好總結,不犯相同的錯誤。除了不去做之外,這是避免失敗的最有效的方法。

          以上是關于取信于人的幾個要點,其實做到并不難,都是很簡單的方法,別人的信任其實是一個人的驕傲和財富。
          希望大家都能獲取這份財富。

          posted on 2006-04-14 20:59 KnowNothing 閱讀(1492) 評論(7)  編輯  收藏

          FeedBack:
          # re: 程序員的28種能力之二 取信于人的能力
          2006-04-14 23:28 | 吳某人-不斷地學習
          字太小了。。看起來不舒服。。

          不知道是不是我的眼睛最近出問題了。。  回復  更多評論
            
          # re: 程序員的28種能力之二 取信于人的能力
          2006-04-15 09:46 | KnowNothing
          @吳某人-不斷地學習

          sorry,調整了一下,不知道舒不舒服。
          另,推薦用Firefox,調整字體很方便,Ctrl +  回復  更多評論
            
          # re: 程序員的28種能力之二 取信于人的能力
          2006-04-15 17:28 | Harryson
          金玉良言呀,謝謝分享  回復  更多評論
            
          # re: 程序員的28種能力之二 取信于人的能力
          2006-04-15 22:49 | 漢尼
          傲游也可以通過Ctrl+/-來調整字體大小  回復  更多評論
            
          # re: 程序員的28種能力之二 取信于人的能力
          2006-04-17 17:37 | HH
          古人說,做文先做人。會做人,比精通技術對人的要求更高。  回復  更多評論
            
          # re: 程序員的28種能力之二 取信于人的能力
          2006-04-20 11:38 | 歐拓
          蠻重要的,學習中,思考中  回復  更多評論
            
          # re: 中國程序員的26種能力之二 取信于人的能力
          2006-09-18 16:54 | 冰川
          說得在理。  回復  更多評論
            

          只有注冊用戶登錄后才能發表評論。


          網站導航:
           
          <2006年4月>
          2627282930311
          2345678
          9101112131415
          16171819202122
          23242526272829
          30123456

          反省,反省。。。

          常用鏈接

          留言簿(22)

          隨筆檔案(24)

          文章分類

          文章檔案(3)

          收藏夾(25)

          AOP

          Design and Architecture(O/R,Business Layer,View)

          Good Blog

          Good book download address

          Good Java Website

          Info

          OpenSource

          Project Management

          SE Job

          SOA and Web services

          SOLUTION

          Spring

          TEMP

          Test

          Tools

          Unicode

          Web FrameWork

          XML&Java

          關于權限設計的探討

          工作流

          最新隨筆

          搜索

          •  

          最新評論

          閱讀排行榜

          評論排行榜

          主站蜘蛛池模板: 疏勒县| 惠来县| 精河县| 疏附县| 盐城市| 郧西县| 股票| 保亭| 柯坪县| 宣恩县| 舟山市| 昭苏县| 大悟县| 西城区| 应城市| 军事| 安义县| 介休市| 茶陵县| 大洼县| 苍山县| 靖远县| 麻城市| 岳阳县| 专栏| 濮阳县| 东兴市| 甘孜| 九龙城区| 南昌县| 长丰县| 邵武市| 淅川县| 邹城市| 广昌县| 舒兰市| 昂仁县| 宜章县| 乌拉特前旗| 伊吾县| 开封市|