?????? web2.0存在技術(shù)缺陷 用戶門檻過高

　　web2.0這么久了，一直以來只聽到web2.0技術(shù)先進(jìn)的一面，卻一直沒有人關(guān)注web2.0的技術(shù)缺陷。近期又刮起web2.0寒潮，紛紛唱衰web2.0.一群見風(fēng)駛舵的評(píng)論家們每天為此叫嚷不安。交流一直是人類社會(huì)發(fā)展的主要活動(dòng)，交流成本從最初的獸語、手勢(shì)到后來形成文字、語言，再往后形成書籍時(shí)的竹、帛、紙，近代的廣播、電話、電視機(jī)，發(fā)展到如今的互聯(lián)網(wǎng)，每一次革新，都大大降低了人與人之間的交流成本。這一次是web2.0.在web2.0與web1.0之間，目前能夠體現(xiàn)的交流成本的降低還不夠明顯，暫時(shí)也還不能判斷web2.0是一次互聯(lián)網(wǎng)革命。或許，web2.0只是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)過程，不久的3G時(shí)代，人們之間的交流成本將會(huì)進(jìn)一步降低；也或許，web2.0目前存在著技術(shù)缺陷，將會(huì)發(fā)展緩慢，這些都只是過程。

　　1、目前問題集中在安全技術(shù)無法跟進(jìn)，隱私、版權(quán)保護(hù)困難，道高一尺，魔也高一丈。

　　隨著以博客為代表的web2.0的普及，許多網(wǎng)民在切身體會(huì)著web2.0帶來的快感。方便從來與危險(xiǎn)在一起，許多網(wǎng)民在享受web2.0的同時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題更是防不勝防。在我們訂閱的RSS里，甚至有可能被黑客將惡意代碼植入目標(biāo)RSS來源中，一個(gè)RSS來源被植入惡意代碼，無辜受害者可能將成千上萬。以博客為例，最為簡(jiǎn)單的欺騙用法就是大量的帶鏈接垃圾回復(fù)騙取點(diǎn)擊量和欺騙搜索引擎已期獲得更高的排名，而這些被點(diǎn)擊網(wǎng)站的內(nèi)容一般都是非法或者隱藏著木馬，因此而受害的網(wǎng)民不計(jì)其數(shù)。發(fā)布者只需要編寫一個(gè)博客***、論壇發(fā)布機(jī)、論壇轟炸機(jī)等即可。再菜鳥的用手工發(fā)布，隱蔽性更大。對(duì)作惡者來說，成本低廉；對(duì)受害者來說，苦不堪言，無處投訴。

　　web2.0帶來方便的同時(shí)，根本就沒有考慮到如今作惡者也用web2.0的方式來對(duì)付web2.0網(wǎng)站。沒有人統(tǒng)計(jì)這些不利因素對(duì)web2.0用戶流失的影響。

　　然而，我還認(rèn)為，搜索引擎和RSS為代表的web2.0過于方便，讓我們無隱私可言，讓我們的作品幾乎無版權(quán)可言。如果說在GOOGLE上能夠找到你的電話號(hào)碼，那根本就不奇怪，你沒有辦法控制你的隱私。個(gè)人的博客文章則因?yàn)镽SS工具的自由訂閱，讓作者自身都不知道，自己的文章被多少人閱讀過，有被COPY到哪里。因?yàn)镽SS，甚至整個(gè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)可以在數(shù)小時(shí)之內(nèi)被人全部抓取，由方便帶來的不安全，似乎并無人提及。或許，即將會(huì)出現(xiàn)一種“反RSS”工具，主要功能就是防止RSS抓取你的網(wǎng)站數(shù)據(jù)，以保護(hù)你的網(wǎng)站內(nèi)容相對(duì)安全。

　　2、應(yīng)用范圍還比較局限，用戶很少獲得實(shí)際益處

　　web2.0盡管是過去2年以來互聯(lián)網(wǎng)最熱門的話題，web2.0的應(yīng)用遍地開花。但是web2.0并沒有從根本上縮小網(wǎng)民通過web1.0網(wǎng)站獲取信息的成本——即更少的時(shí)間獲得更多、更全面的信息。其他如教育、農(nóng)業(yè)等諸多領(lǐng)域，很少有web2.0技術(shù)的應(yīng)用。web2.0離民用還很遙遠(yuǎn)，目前只有非常少數(shù)的網(wǎng)民通過web2.0獲得益處，而更多的網(wǎng)民參與web2.0只不過是看客、參與者，他們成了“楊白勞”，所以web2.0的商業(yè)模式也很難得到體現(xiàn)。沒有解決用戶的問題并且為用戶帶來益處，所以2.0發(fā)展速度減緩。

　　一種商業(yè)模式要想獲得成功，首先得讓該商業(yè)模式的用戶能夠從該服務(wù)中獲得益處，如果不是，則商業(yè)模式難成立。任何一種成熟的商業(yè)模式只可能建立在雙贏的基礎(chǔ)上，而不僅僅是什么“用戶創(chuàng)造的內(nèi)容”等等。技術(shù)上，web2.0的應(yīng)用范圍還很局限。

　　3、在使用門檻上還沒做到最低化、簡(jiǎn)易化，影響了用戶的規(guī)模化

　　web2.0成了我們天天的口頭禪，然而，普通網(wǎng)民對(duì)web2.0的接受能力有多強(qiáng)呢。對(duì)此我在博客中國人做了一個(gè)調(diào)查，blogchinese.com網(wǎng)站的主要用戶群體就是在校大學(xué)生。博客是最基礎(chǔ)的web2.0應(yīng)用網(wǎng)站，用戶群體接近2000萬，但是僅僅就大學(xué)生用戶群體來看，給他們帶來的最大的困難還是，如何申請(qǐng)博客、如何修改博客等基礎(chǔ)知識(shí)。其他應(yīng)用如RSS，使用者就更少了，DIG啊什么的就鳳毛麟角了。大學(xué)生群體接觸web2.0網(wǎng)站尚且有困難，其他基礎(chǔ)網(wǎng)民接觸web2.0網(wǎng)站幾乎就是天書。

　　web2.0在技術(shù)上要求將用戶使用門檻進(jìn)一步降低、簡(jiǎn)化。

???????? web2.0諸多模式 并非條條道路通羅馬

????? 就個(gè)人的視角，筆者再談?wù)剬?duì)web2.0諸多模式的看法。

　　首當(dāng)其沖是視頻博客。視頻博客本來就很難跨越盈利關(guān)，加上廣電總局正在制訂的互聯(lián)網(wǎng)視頻新管理?xiàng)l例有望八九月份正式出臺(tái)，主要是對(duì)視頻網(wǎng)站放任自流的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行“圍剿”，今后個(gè)人要傳播視頻內(nèi)容，需要領(lǐng)許可證。 這幾乎是判視頻博客的死刑。

　　視頻博客網(wǎng)站存在多重風(fēng)險(xiǎn)：

????? 1、成本高。相對(duì)其他web2.0網(wǎng)站如博客、SNS網(wǎng)站，服務(wù)器帶寬成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出文字、圖片博客網(wǎng)站，而且視頻文件普遍較大，需要的硬件資源也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通博客網(wǎng)站，總體上，視頻博客網(wǎng)站的成本高出普通博客網(wǎng)站成本數(shù)倍。

　　2、內(nèi)容無價(jià)值。花了一個(gè)晚上的工夫，看完了幾個(gè)視頻博客網(wǎng)站的全部作品，有價(jià)值的內(nèi)容只有了了數(shù)部，大多數(shù)沒有觀賞價(jià)值。而網(wǎng)絡(luò)上較知名的視頻博客明星如胡戈、后舍男生等作品則幾乎沒有發(fā)布到這些視頻博客上，視頻博客風(fēng)聲大，雨點(diǎn)小。另外，視頻博客的作品數(shù)量欠缺，一些視頻網(wǎng)站之間許多作品雷同，而總量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，質(zhì)量上更是粗制濫造，甚至是違反道德的惡炒。

　　3、內(nèi)容合法性更難控制。視頻博客內(nèi)容難控制，一旦出現(xiàn)違法內(nèi)容，或者反政府行為內(nèi)容，管理者無法在第一時(shí)間控制局面，如果造成惡劣的社會(huì)影響，視頻博客網(wǎng)站更是遭受滅頂之災(zāi)。而技術(shù)上，無法做到過濾視頻博客的內(nèi)容。

　　TAGS、RSS等web2.0元素，基本上是擺設(shè)，大多數(shù)中國網(wǎng)民不理睬這些新技術(shù)，或許是有待時(shí)間的推移，網(wǎng)民逐步接受，但是單純依靠TAGS、RSS等技術(shù)，可能也將走向死胡同。Web2.0并非條條道路通羅馬。

?????? 如果說技術(shù)只是輔助，web2.0更多的是帶來觀念、服務(wù)上的革命。

?????? Web2.0網(wǎng)站要冷靜 離成功并不遠(yuǎn)

　　1、到底有沒有web2.0？

　　web2.0到底存不存在？本文觀點(diǎn)認(rèn)為是有web2.0的，技術(shù)上出現(xiàn)了一些革新，但并不明顯，服務(wù)理念則給互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營模式帶來全新的概念，web2.0實(shí)際上是服務(wù)上的革新，改變的是做事的方式、獲得更大效應(yīng)的方式。

　　2、web2.0不是以用戶制勝，不是以內(nèi)容制勝，而是以服務(wù)制勝。

　　不要夸口您的web2.0網(wǎng)站有多少多少用戶，web2.0網(wǎng)站的用戶具有不穩(wěn)定性，再大的數(shù)據(jù)都是虛的。web2.0網(wǎng)站的用戶具有廣泛性、個(gè)體性、流動(dòng)性、自我中心性和排斥性。這些性質(zhì)決定了web2.0網(wǎng)站的用戶有以下特點(diǎn)：（1）、用戶不穩(wěn)定，平均每個(gè)用戶有多個(gè)ID和博客；（2）、排斥心理，對(duì)廣告的厭惡心理，用戶頁面難接受廣告；（3）、自我為中心，web2.0網(wǎng)站的用戶最關(guān)心的是自己的小家，較少會(huì)關(guān)注到網(wǎng)站首頁或者其他頁面，隨著web2.0的進(jìn)一步發(fā)展，用戶可能今后完全不理睬web2.0網(wǎng)站的其他頁面；（4）、興趣廣泛，難把握他們的喜好而且分布零散；（5）、流動(dòng)性強(qiáng)，除了關(guān)心自己的小家之外，最關(guān)心但是請(qǐng)就是所在BSP的穩(wěn)定性，極易流動(dòng)，即使門戶博客也出現(xiàn)老徐搬家事件，可見流動(dòng)性之強(qiáng)。

　　由上述web2.0網(wǎng)站用戶的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為web2.0不是以用戶制勝，不是以內(nèi)容制勝，而是以服務(wù)制勝。這里說的服務(wù)，不是服務(wù)用戶，用戶肯定是需要服務(wù)的，但是更需要是服務(wù)于客戶。沒有客戶要尋找客戶源，有客戶的要通過web2.0網(wǎng)站的用戶服務(wù)于客戶，服務(wù)如何轉(zhuǎn)化在于web2.0網(wǎng)站管理者的經(jīng)營了。DONEWS新聞通就是最好是web2.0盈利模式的應(yīng)用。web2.0網(wǎng)站唯一擁有的，是草根人群和服務(wù)平臺(tái)，讓客戶獲得更大效應(yīng)。

　　向web2.0網(wǎng)站的用戶內(nèi)容付費(fèi)等什么的來交好用戶，事實(shí)上IT評(píng)論家們犯了一個(gè)主觀錯(cuò)誤。這條路也行不通，web2.0網(wǎng)站的用戶如博客，他們來博客并不是為了錢，而是為了輕松、放松心情、記錄心情，至于利用博客來賺錢那只是少數(shù)人的想法。也許贊同這個(gè)方式的是一些博客精英，因?yàn)樗麄兊奈恼麓_實(shí)有價(jià)值獲得報(bào)酬，并且有一些讀者。以KESO的博客為例，閱讀KESO博客的讀者幾乎都是IT從業(yè)人士，他們同時(shí)也會(huì)閱讀其他IT評(píng)論家們的文章，實(shí)際上看來看去，就這么多IT評(píng)論家們的文章可以看，也就這么多IT從業(yè)人士在看他們的文章，普通草根博客根本就沒有參與，不做看客和被看者。再說web2.0網(wǎng)站管理者能夠向這些精英博客們支付多少報(bào)酬呢？杯水車薪可是沒有用的，這是一個(gè)錯(cuò)誤的方式。

　　好的web2.0網(wǎng)站，不需要有多少注冊(cè)用戶就能夠?qū)崿F(xiàn)盈利，我們還沒有看到這樣的web2.0網(wǎng)站。

?????? 3、web2.0網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)者要冷靜web2.0網(wǎng)站風(fēng)風(fēng)火火幾年了，確實(shí)令人頭腦發(fā)熱，但并不代表沒有web2.0模式。web2.0網(wǎng)站的盈利模式不同與傳統(tǒng)網(wǎng)站，在成本上web2.0網(wǎng)站承受的壓力更大，在盈利模式上，路似乎更窄，但是市場(chǎng)卻龐大。web2.0網(wǎng)站的盈利模式是獨(dú)木橋，他并沒有給競(jìng)爭(zhēng)者很多機(jī)會(huì)。誰有實(shí)力先跨過去，市場(chǎng)就是誰的，中小web2.0網(wǎng)站可能連湯都喝不到。

　　離成功并不遠(yuǎn)，web2.0網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)者要冷靜。

?????? 博客是持久戰(zhàn) 要持之以恒

??????? 1、博客需要持之以恒。

　　博客不能急功近利，做任何事情都需要持之以恒才能成功。目前諸多blogger已經(jīng)萌生隱退之心，當(dāng)然更多的blogger正在加入博客群體。目前全國博客用戶已經(jīng)遠(yuǎn)不止2800萬，持之以恒，以博客為代表的web2.0將取代傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，成為用戶的首選互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

　　2、博客是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。

　　實(shí)踐證明，博客如同抗日戰(zhàn)爭(zhēng)，和電視機(jī)至今還不能取代收音機(jī)一樣，甚至全世界、全中國、全美國的電視機(jī)擁有量和擁有比例均低于收音機(jī)的擁有量。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)還會(huì)存在并且有較大的市場(chǎng)。博客和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比，就如同電視機(jī)和收音機(jī)的關(guān)系，很顯然大家都知道電視機(jī)的優(yōu)勢(shì)，博客也是如此。

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