告訴客戶你都做了什么
告訴客戶你都做了什么
本文節選自《網絡營銷實戰密碼 》一書 征文
《網絡營銷實戰密碼》收錄了這樣一個案例:
上個世紀20年代時,施樂茲牌啤酒的市場份額只占第五位,他們就請了當時的廣告大師霍普金斯去想辦法。霍普金斯做的第一件事就是到啤酒廠參觀,結果他對在啤酒廠看到的一切大為驚訝。施樂茲啤酒廠就在密西根湖邊,那時候的水還很清澈,沒有受到污染,但是施樂茲還是在湖邊挖了深達4000英尺的井,以此獲得最干凈、最純的水。然后這些水又被加熱、冷卻,完成蒸餾過程3次,蒸餾設備巨大,價格昂貴,每天需要清理蒸餾設備2次,以確保水的純度。所有裝水的瓶子也都經過4次蒸汽消毒。工廠還進行了1000多次實驗,找到最好的發酵配方。
霍普金斯對看到的一切非常驚訝,問他們:為什么不把這些告訴客戶呢?霍普金斯策劃了廣告活動,把施樂茲啤酒的釀造過程詳細解釋給用戶,成為施樂茲啤酒的獨特賣點。幾個月內,施樂茲啤酒市場占有率從第五升到了第一。
結合前幾日,客戶提出的,“幾百元左右的商業網站究竟便宜在哪里?”,這些隱藏在暗地里的東西,都有必要拿出來曬曬太陽。網站制作行業需要一個整頓的過程,一些偷工減料的行為,低價競爭,或許能一時取得較大的市場份額,但削價是所有網站都能做到的事,談不上什么獨特的地方。
要想吸引用戶的目光,就得想出一個真正和別人不一樣的主意,也就是獨特的賣點。而這個賣點,并不是傳統思想所說的“酒香不怕巷子深”,在這么激烈的網絡競爭環境下,我們不強調自己的成績,但是也要拿出點實例來,說服你的客戶,讓他們更放心的選擇你所提供的服務。
那什么是獨特賣點?
* 我們的產品質量過硬——哪個公司又會說自己的產品質量不好呢?大家質量都過硬,沒什么獨特的地方。
* 我們提供完整的解決方案——哪個公司也不會說我們提供的服務不完整。
* 客戶就是我們的上帝——所有的公司都標榜自己的服務好,都說客戶是上帝,誰也不提從客戶那里賺錢的事。
* 我們的產品物美價廉………………
這些寬泛雷同的口號不喊也罷,估計沒幾個客戶真有心思看你敲了半天鍵盤或者復制粘貼出來的廢話……
我們需要告訴客戶,除了外表可以看到的頁面設計風格,里邊的“心臟”,還實打實的做成了什么樣子?
一、搜索引擎優化
1. 我們在服務器端,創建了robots.txt;
2. 結合自己的開發經驗,避免了網站優化與SEO的誤區
3. 我們可以讓程序自動生成sitemap.xml,通知各個搜索引擎,這個網站包含了什么;
4. 我們會按標簽給明白H1/H2,盡量讓百度、谷歌搜索出來的結果就是您的網站,而不是讓您再額外多花錢去做競價排名;
這里需要說一下,大多數客戶并不清楚搜索引擎優化的重要性,他們僅把網站做出來放到網上,然后名片上印一個網址就算完成了網站推廣工作。其實這樣每天的訪問量是很低的,網站起不到一個輔助性作用,只是一個擺設。而一部分認識到網絡可以創造財富的客戶,他們會花一部分預算去做關鍵字的“競價排名”,買一些關鍵字,例如“整容”,讓用戶在搜索“整容”的時候,自己排在別人的前面。這需要大量的、持續的資金來支撐。您可能并不在乎這些錢,可是這些錢恰恰是可以省去的。舉一個最簡單的例子,您可以搜索北京大學MTI教育中心,搜索出來的結果是什么?同樣的內容,為什么我們做出來的東西排在真正的北大MTI前邊?這就是SEO的底層優化。而這些,是一次投入就可以做到的。
二、前端開發方面
1. 最大程度的壓縮了網頁大小,提高訪問者的用戶體驗
2. 兼容主流瀏覽器的同時(這一點,部分優秀的前端開發已經做到了)
兼容了不同的分辨率大小(顯示器的規格越來越多,這一點是很有必要掌握的)
3. 我們采用了xhtml+css的布局,而不是div+css或者table套table(這一點也有越來越多的人在掌握)
重要的是表達
同樣一句話,同樣一個意思,同樣一件事,換一個說法,留給人的印象其實大不相同。
作為一名網站建設者,其實不僅僅需要掌握網站建設的知識,更需要掌握的是表達的技巧。客戶把網站交給你,給了你充分的信任與經濟支持,你就有必要結合自己所學到的營銷知識,將更有力的口號放在更顯眼的位置。純粹的設計僅是photoshop的皮毛罷了。我們不是第一,所以我們更需要努力!
姓名:崔凱
網址:http://uicss.cn/?p=3487
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