三、項目管理過程
項目管理過程組包括：
² 啟動過程組：定義并批準項目或階段
n 制定項目章程
n 制度項目范圍說明書（初步）
² 規(guī)劃過程組：定義和細化目標(biāo)，規(guī)劃最佳行動方案，以實現(xiàn)項目或階段所承擔(dān)的目標(biāo)和范圍。
n 制定項目管理計劃
n 范圍計劃編制
n 范圍定義
n 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
n 活動定義
n 活動排序
n 活動資源估算
n 活動歷時估算
n 制定進度計劃
n 成本估算
n 成本預(yù)算
n 質(zhì)量計劃編制
n 人力資源計劃編制
n 組建項目團隊
n 溝通計劃編制
n 風(fēng)險管理計劃編制
n 風(fēng)險識別
n 定量風(fēng)險分析
n 制定風(fēng)險應(yīng)對計劃
n 計劃采購
n 編制合同
² 執(zhí)行過程組：整合人員和其他資源，在項目的生命期或某個階段執(zhí)行項目管理計劃。
n 指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行
n 執(zhí)行質(zhì)量保證
n 項目團隊建設(shè)
n 信息發(fā)布
n 獲取供方相應(yīng)
n 選擇供方
² 監(jiān)控過程組：要求定期測量和監(jiān)控進展，識別與項目管理計劃的偏差，以便在必要時采取糾正措施，確保項目或階段目標(biāo)達成。
n 監(jiān)督和控制項目工作
n 整體變更控制
n 范圍驗證
n 范圍控制
n 進度控制
n 成本控制
n 執(zhí)行質(zhì)量控制
n 管理項目團隊
n 績效報告
n 管理項目關(guān)系人
n 風(fēng)險監(jiān)督和控制
n 合同管理
² 收尾過程組：正式接受產(chǎn)品、服務(wù)或工作成果，有序的結(jié)束項目或階段。
n 項目收尾
n 合同收尾
同項目管理各過程有關(guān)的基本概念之一是“計劃—執(zhí)行—檢查—行動”循環(huán)。
項目過程組和項目管理知識領(lǐng)域映射關(guān)系：
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項目管理過程組
知識領(lǐng)域
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啟動管理過程組
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計劃過程組
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執(zhí)行過程組
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監(jiān)督和控制過程組
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收尾過程組
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項目整體管理
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制定項目章程
制度項目范圍說明書（初步）
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項目管理規(guī)劃
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指導(dǎo)管理項目執(zhí)行
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監(jiān)控和控制項目工作
整體變更控制
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項目收尾
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項目范圍管理
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范圍規(guī)劃
范圍定義
建立WBS
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范圍驗證
范圍控制
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項目時間管理
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活動定義
活動排序
活動資源估算
活動歷時估算
制定進度計劃
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進度控制
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項目成本管理
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成本估算
成本預(yù)算
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成本控制
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項目質(zhì)量管理
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質(zhì)量規(guī)劃
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執(zhí)行質(zhì)量保證
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執(zhí)行質(zhì)量控制
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項目人力資源管理
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人力資源計劃編制
團隊組建
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團隊建設(shè)
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團隊管理
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項目溝通管理
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溝通計劃編制
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信息發(fā)布
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績效報告
干系人管理
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項目風(fēng)險管理
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風(fēng)險管理計劃編制
風(fēng)險識別
定性風(fēng)險分析
定量風(fēng)險風(fēng)險
風(fēng)險響應(yīng)規(guī)劃
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風(fēng)險監(jiān)控
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項目采購管理
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采購規(guī)劃
計劃簽約
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請求賣方回應(yīng)
買房選擇
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合同管理
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合同執(zhí)行
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