在做信息化的圈子中呆了十年，大家都知道報(bào)表需求變更是軟件開發(fā)與生俱來的特性，也是一個(gè)無法避免的事實(shí)。甚至有人戲言“業(yè)務(wù)邏輯是沒有多邏輯的邏輯”，業(yè)務(wù)一變，報(bào)表就要跟著變。

    由于報(bào)表需求的不斷變更，使我們一個(gè)信息系統(tǒng)開發(fā)史變成it開發(fā)人員的血淚史。主要是由于以下原因：

    1）客戶臨時(shí)改變想法、項(xiàng)目預(yù)算增加或減少、客戶對(duì)功能的需求改變等。于是我們就要開始應(yīng)對(duì)客戶報(bào)表需求變更申請(qǐng)，然后進(jìn)行一系列的軟件工程管理，最后修改程序。更有甚者不再向我申請(qǐng)變更，而是直接找程序員商量。于是一步血淚史拉開了序幕.

    2）需求、客戶、開發(fā)人員是一個(gè)三極世界。這三極的溝通是很不容易的?？蛻粝蛭覀兲咸喜唤^地描述需求，開發(fā)者聽得頭暈?zāi)X脹，但又不得不根據(jù)這些來理解需求。有的時(shí)候我們也會(huì)派好幾撥人輪番折騰客戶，這樣客戶也暈頭轉(zhuǎn)向，巴不得趕快需求調(diào)研結(jié)束。這樣的需求調(diào)研像透過布滿小水珠的玻璃看世界一樣，即使能夠看清輪廓，但細(xì)節(jié)的丟失在所難免。由于需求理解的不充分，在項(xiàng)目后期就要對(duì)已經(jīng)開發(fā)好的報(bào)表進(jìn)行修改。

    3）公司銷售人員為了簽單和對(duì)技術(shù)細(xì)節(jié)了解到不是清楚。對(duì)客戶需求掃一眼，就認(rèn)為只是一個(gè)小小的修改，沒有太大的影響，所以直接答應(yīng)能變更。然后這些偽報(bào)表需求就都寫到了合同中。

    怎么解決以上問題？只有依靠報(bào)表工具。如果我們?cè)陧?xiàng)目早期能對(duì)對(duì)客戶提到的報(bào)表需求，使用報(bào)表工具進(jìn)行調(diào)研。一邊理解客戶需求，一邊使用報(bào)表設(shè)計(jì)器制作報(bào)表，最后給客戶確認(rèn)。這樣再也沒有報(bào)表理解需求偏差，合同中承諾了不夠合理的報(bào)表需求，變更修改來方便多了。

    我這里把對(duì)報(bào)表工具的調(diào)查分享給大家，不足的希望大家修正和補(bǔ)充：

    水晶報(bào)表：經(jīng)過二十年的積累，設(shè)計(jì)器的易用性和友好已經(jīng)非常不錯(cuò)了。但是不能方便的導(dǎo)入excel樣表（國內(nèi)以往很多報(bào)表都是excel的），條帶狀的報(bào)表模型在中國水土不服。很難搞定復(fù)雜報(bào)表。

    ireport：ireport作為jasperreport的客戶端設(shè)計(jì)器，和水晶報(bào)表一樣有同樣的不足，同時(shí)還存在教程資料不足，沒有方便的技術(shù)支持，沒有中文界面。要想做到ireport來做到需求調(diào)研基本不可能。

    birt：被安訊公司的市場策略定位為開源產(chǎn)品（傳說birt的開發(fā)團(tuán)隊(duì)就在中國上海），然后通過出售服務(wù)和基于birt的高級(jí)報(bào)表解決方案來獲取商業(yè)利益。birt是基于eclipse，感覺使用起來太重型了，一般人看著暈，當(dāng)然他也和水晶報(bào)表一樣缺點(diǎn)。

    潤乾：是個(gè)類似excel的報(bào)表設(shè)計(jì)器，用swing開發(fā)出來的。他能支持excel樣式表的輸入和解決中國復(fù)雜報(bào)表問題。但是感覺swing的功力不夠，設(shè)計(jì)器外觀比較丑，而且設(shè)計(jì)過程中需要寫大量的表達(dá)式，如果表達(dá)式不熟練，做制作起來非常慢，如果表達(dá)式寫錯(cuò)了，感覺沒有很強(qiáng)的調(diào)試功能。

   FineReport：也是類excel的設(shè)計(jì)器，這個(gè)公司的swing確實(shí)做到不錯(cuò)。通過拖拽到界面解決了寫表達(dá)式的問題，能多人協(xié)助遠(yuǎn)程設(shè)計(jì)報(bào)表，應(yīng)該是我見過的設(shè)計(jì)器效率最高的設(shè)計(jì)器。個(gè)人很想認(rèn)識(shí)這個(gè)公司的swing大牛。當(dāng)然它也能解決客戶的復(fù)雜報(bào)表問題。不足之處，沒有一般ide工具屬

性窗口。

    總結(jié)一下，大家在實(shí)際過程中，最好使用商業(yè)軟件，才能做到用報(bào)表工具做需求調(diào)研。國外的水晶報(bào)表資歷比較老，國內(nèi)的FineReport和潤乾，F(xiàn)ineReport是走windows路線，潤乾走linux路線。