最近兩個項目實在是被報表頭都搞大，我們在項目中一直用birt作為報表工具（這里感謝安訊把birt開源了），BIRT是一個Eclipse-based開放源代碼報表系統。它主要是用在基于Java與J2EE的Web應用程序上。BIRT主要由兩部分組成：一個是基于Eclipse的報表設計和一個可以加到你應用服務的運行期組件。

BIRT同時也提供一個圖形報表制作引擎。它具有如下優點：操作界面友好大方，各種提示信息直觀清晰，界面，圖標都很漂亮：尤其是對報表的開發布局劃分的很科學，一般的報表工具只有設計和預覽兩個界面，Birt有正常，主頁，XML源，布局，預覽，腳本多個設計布局。集成在Eclipse中，不用再開啟別的報表開發工具窗口。BIRE的本地化做的很好，安裝以后操作界面就是中文的。開源的報表產品，降低開發成本，一些報表開發工具價格相當昂貴。

    但是birt存在如下缺點：如果遇到問題，只能借助互聯網。雖然可以找安訊，但是感覺不劃算，認為都開源了，還要給安訊交錢，不如自己多花時間研究研究，說不定就能解決。（呵呵，這里不要笑話我這種程序員，死腦筋?。゜irt沒有填報（或者表單功能），常見系統不光要展現數據還要錄入數據。于是我們要在錄入數據上花大量時間去做開發。由于birt使用條帶的報表模型，很多中國復雜報表做不了。幾次在項目中，我們不能使用birt做出來客戶要求的報表，不但要向客戶多次解釋，而且最終鬧得有些不愉快，大大降低客戶滿意度。滿足個性化需求是社會趨勢，但是使用birt，基本上讓客戶自定義報表不可能，（雖然我知道用戶可能最終定制報表數量有限，但是我個人覺得當用戶能自定義簡單的報表是應該的）遇到困難怎么辦，不能抱怨了，要想辦法解決，向同行咨詢，問客戶意見，發現購買商業報表一種可行方案。

    經過多方取證和調查，我感覺應該從一下五個方面來考察報表價值，如果有不足希望大家批評指正：報表合同價格。報表行業購買方式一般是按照服務器來授權，細微區別可能在按功能或者并發來確定價格高低。如果按照服務器授權方式，個人感覺價格應該在五萬以下，當然具有報表之外的功能，可以適當加價。但是如果光一個報表模塊就報價幾十萬，感覺基本沒有談必要，特別遇到要部署幾十個服務器的大項目。感覺基本沒有談的必要，無論怎么打折，都很難達到理性價格。如果，用戶付費，為報表這個模塊就要付出這么大代價，用戶可能選擇競爭對手的方案，如果軟件開發公司付費，我看不如自己投人力改造開源報表，報表產品易用性，購買報表產品目的是加快開發進度，減少報表維護量，增加客戶滿意度。如果報表設計過程中，報表設計器沒有充分考慮設計者，比方設置一個報表背景圖片，報表只保存圖片相對路徑，如果移動報表那麻煩就大了，這些方面建議報表公司向excel學習，比方制作報表需要編寫大量表達式，一個簡單功能還要寫一行表達式，不能通過拖拽來生成，這方面建議報表工具可以向dreamweaver學習。

    在那些報表數量比較大項目中，要特別注意報表易用性，否則設計者會瘋了，還不如去coding了。使用報表過程中享受報表公司的服務，我感覺如果遇到報表公司的銷售人員不懂技術，一定要謹慎，很可能出現收錢人（態度好），幫忙解決問題的人（另外一個態度）。作為銷售人員，應該是懂技術好，有問題，直接找銷售人員就可以解決（當然比較復雜問題，肯定還是要聯系報表公司的技術人員）。如果銷售人員不懂技術，我想可能有一下幾個原因，公司人員流動性比較大，剛進來，還沒有熟悉產品，要找個技術人員陪同。產品過于復雜，難以理解，讓銷售人員沒有辦法學會自己產品?？赡茕N售人員把心思放在通過手段來推銷產品，而不是幫助客戶解決所有問題這種方式來銷售。

    打聽公司服務可以通過以下幾種方式：向朋友打聽，看看他們對各個報表公司評價。通過網絡調查，自從進入web2.0時代后，網上能搜多關于報表公司評價，比方：IT公司速查手冊，技術人員blog.去報表公司官方平臺上，看報表公司有沒有和客戶互動活動（互動活動說明這個公司比較關心客戶體驗）去論壇看幫助其他用戶解決問題速度，如果一個公司連論壇都沒有或者不維護，說明報表公司不想通過一種免費方式幫助客戶解決問題，通俗點可能被試用客戶整煩了。休息時間給公司打電話，如果有人接電話，可能意味著這個公司戰斗力強，也可能他們在幫助客戶解決問題（做項目的客戶加班是常事）。項目上線之后能否提高客戶滿意度。如果沒有達到這個目的，就沒有購買商業軟件的價值。比方，能滿足客戶簡單自定義報表需求，能提高報表展現時間速度，能把客戶想到報表都能設計出來。第一次購買之后合作價格，由于軟件付費中有很大一部分是軟件服務成本，我想隨著對軟件越來越熟練，報表廠商的服務成本會越來越低，所以以后軟件購買價格最好不要高于第一次購買價格，當然如果價格漲幅沒有超過cpi指數也是可以接受。以上是我想到的報表選擇中注意事項，希望已經購買了商業報表的，把你們經驗分享出來，幫助我選擇一個好商業報表。

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