goCom社區軟件的價值一文提到：
軟件企業的產品開發和營銷必須兩眼緊盯著市場需求，產品開發要和市場人員緊密結合，找到關鍵客戶普遍而又重要的共性問題。產品源于市場，服務于市場，研究技術是為了更好地解決客戶的問題。
有朋友問到：
特別認同您的最后一段話，但是也產生了疑問：
1 怎樣才能找到關鍵客戶普遍而又重要的共性問題呢？
2 如何判斷找到的問題是否是關鍵的、普遍的、共性的呢？
答復如下：
大客戶營銷策略有助于我們回答這兩個問題。交行、華為這樣關鍵客戶的需求是需要十分重視的，電信客戶的關鍵需求也是需要重視的，在和客戶的不斷溝通過程中，我們就可以判斷哪些需求具有普遍性。普元今天產品的版本進步就是在這樣的方針指導下進行的
我的觀點：
技術是手段，附以方法論，形成BEST PRATICE，驅使的目標或目的才是關鍵
研究技術是為了更好的解決客戶的問題，這便是技術的目的！
目前國內大肆渲染的soa(sca,sdo)等，無非是手段，真正能派上用場的場合確實有，但是是大多鼓吹或愛好者所罕遇的。
補：
任何一種技術都是為解決某種問題而存在的，即技術因市場需求而生，是“果”而非“因”。只有深刻理解因，才能享受它所帶來的價值并規避其局限性。尤其是它剛出現的時候切忌為趕時髦而使用，而忽視其“因“。