goCom社區(qū)軟件的價值一文提到：
軟件企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷必須兩眼緊盯著市場需求，產(chǎn)品開發(fā)要和市場人員緊密結(jié)合，找到關(guān)鍵客戶普遍而又重要的共性問題。產(chǎn)品源于市場，服務(wù)于市場，研究技術(shù)是為了更好地解決客戶的問題。
有朋友問到：
特別認同您的最后一段話，但是也產(chǎn)生了疑問：
1 怎樣才能找到關(guān)鍵客戶普遍而又重要的共性問題呢？
2 如何判斷找到的問題是否是關(guān)鍵的、普遍的、共性的呢？
答復(fù)如下：
大客戶營銷策略有助于我們回答這兩個問題。交行、華為這樣關(guān)鍵客戶的需求是需要十分重視的，電信客戶的關(guān)鍵需求也是需要重視的，在和客戶的不斷溝通過程中，我們就可以判斷哪些需求具有普遍性。普元今天產(chǎn)品的版本進步就是在這樣的方針指導(dǎo)下進行的
我的觀點：
技術(shù)是手段，附以方法論，形成BEST PRATICE，驅(qū)使的目標或目的才是關(guān)鍵
研究技術(shù)是為了更好的解決客戶的問題，這便是技術(shù)的目的！
目前國內(nèi)大肆渲染的soa(sca,sdo)等，無非是手段，真正能派上用場的場合確實有，但是是大多鼓吹或愛好者所罕遇的。
補：
任何一種技術(shù)都是為解決某種問題而存在的，即技術(shù)因市場需求而生，是“果”而非“因”。只有深刻理解因，才能享受它所帶來的價值并規(guī)避其局限性。尤其是它剛出現(xiàn)的時候切忌為趕時髦而使用，而忽視其“因“。