?且拋棄戰術安排以及因人適用，教練往往還具備一種調控能力，即調控隊員的狀態和情緒，以最大發揮其效。
進一步放眼于一個團隊，尤其是開發團隊，人的因素往往是最難管理管理的部分，軟件工程的不斷演繹固然可以解決一些問題，這些問題關心的是項目的延續或者發展，在一定層次上卻忽略了人的情感因素。
或許，這應歸于社會因素。聚集為一個團隊，任務固然重要，但人的因素卻決定著任務的質量或者進度，當然可以通過人員調動、強行獎罰等措施進行調控，所以有了“公司不是家”的傷心，還有了足夠的抱怨最終人走隊散。縱觀創業團隊或者興趣小組，在干勁十足的背后，往往掩蓋著強烈的友情，抑或少一分怨言。
這便是人的情感因素，什么措施都無法避免的因素。常常思考狼結群攻擊獵物、螞蟻井然有序的服務，終不能得其源，但也有小獲，這便是團隊中的溝通以及重要角色的作用。
溝通，如果流于形式，則是一種無效，且浪費時間；如果過于頻繁，則是一種重復，如果過于面廣，則有可能心力不能及。無效的溝通，不如不溝通。一旦進行則應達到效果。這要求具備一定的觀察力，或者從其在團隊表現中的疲軟體會到。畢竟人有脆弱需要被關心的一面，友好的溝通猶如及時雨。
這不應只發生在上下級之間，團隊領導者和團隊成員間，更應發生在同級間，缺乏溝通和必要的了解，由某些事情必然對對方形成片面的厭煩，甚至更嚴重些。
溝通之外，則是重要角色的問題。重要角色可能是團隊領導者，也可能是團隊德高望重者，抑或可能是團隊中人氣較高者。重要角色可融合一個團隊，合則能量無限，分則人心惶惶。（思緒有些凌亂，暫止）