上周在西單圖書城看到本不錯的書<<七步掌握業務分析>>，系統的講了些業務分析方面的知識，以前看到業務分析方面的資料都是站在需求捕獲分析的角度來寫，向這么完整系統介紹業務分析概念方法的不多。本著書非借不能讀的精神，我用了兩個周末在西單圖書大廈看完了整本書。記錄一下閱讀感受，同時結合一些自己的理解。
目錄結構見下圖，大概是這個意思，名詞記得不是很準確。
一個個說一下。
1.什么是業務分析
一般來講"什么是...?"這種問題都可以細分為這幾個問題，什么是業務分析、業務分析做什么(工作范圍)、跟系統分析有什么區別、什么人能做業務分析。
讓大家明白組織是怎么運作的，為了實現組織的目標提供解決方案。
實際開發過程中誰都可以做業務分析工作，目前很少看到這門業務分析師這一角色，一般是需求和系統分析師主要來做。根據個人能力的不同介入的程度不同。
說到范圍，業務分析主要從業務需求的角度來考慮，區別于系統分析更多的從系統能否實現、怎么實現的角度來考慮。很多時候系統分析師是同時兼這兩個角色的，優勢是考慮問題有統一方向，缺點的是容易互相干擾。通用的解決思路是顏色帽子法，做哪塊工作時戴那個帽子只想這部分的事情，先不想別的部分怎么辦，先過今天再說明天。每一部分單獨考慮后再進行綜合考慮，這樣工作才好開展，要不然一次想太多了事情就變得太復雜。
2.什么人來做
有人的地方就有江湖，既然在江湖里混就要了解這個江湖是什么人組成的，每個人的立場、對事情的認識程度、角色、權利、影響。對這些人有了認識，才能更好的認識人做的事情。
這一點一般的需求書上只是提了一下，不想這本書就組織架構、角色關系、溝通技巧各方面做了闡述。有個理論認識實際操作起來更容易有方向感。
3.項目做什么
很多開發人員經常是領導讓做什么就做什么，作為一個業務分析師顯然不能這么干。
業務分析師很多時候起的是一個導游的角色，探險的時候大家全兩眼一抹黑只能掉溝里了。
誰發起的項目，項目要達成什么目標，對哪些人有益，對哪些人不利。這些都要了解，在項目的過程中才知道從哪方面去推動，避開可能會引起的麻煩。
4.了解業務
這個是當然了，業務分析師嘛，具體方法先不寫了，都是寫常見的，重要的是要經常實際總結提高。
5.了解業務環境
這也是一個江湖，更多的是從事情的角度進行分類
6.了解技術環境
業務分析雖然不用寫代碼技術還是要懂一點的，好的服裝設計師都會自己做衣服(這可不是隨便說的，我見過幾個，呵呵)。
7.提升自身價值
洞悉事態，能夠提出完整解決方案，這樣的人當然是有價值的。做得越好越有價值。
書中提到了幾種提高技能方法：時間管理和一些分析技術，包括溝通技巧。
先寫這么多。
作者:zyskm
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