PDCA理念融入軟件測試   《轉(zhuǎn)載》

　　摘要：軟件測試作為軟件質(zhì)量保障的重要手段，PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。本文結(jié)合軟件測試工作的特點，通過文檔規(guī)范的方式，將PDCA的理念融入軟件測試，提出一套軟件測試工作的流程。

　　關(guān)鍵字：軟件測試、PDCA、測試流程

　　1、引言

　　PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是美國質(zhì)量管理專家戴明博士提出的，它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動的全部過程，就是質(zhì)量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程，這個過程就是按照PDCA循環(huán)，不停頓地周而復(fù)始地運轉(zhuǎn)的。PDCA 描述如下，PLAN：活動、控制、資源、目標(biāo)；DO：按計劃實施；CHECK：監(jiān)控和測量一致性和有效性；ACTION：分析/回顧/改進/提高有效性。軟件測試是有計劃、有組織和有系統(tǒng)的軟件質(zhì)量保證活動，是軟件工程的重要組成部分。本文結(jié)合PDCA循環(huán)對于質(zhì)量改進的作用，依靠文檔管理，將PDCA 理念融入軟件測試。在軟件測試流程中，結(jié)合PDCA 理念，各個階段進行如此詮釋，PLAN：編寫測試計劃；DO：按計劃開展測試工作；DO：按計劃開展測試工作；ACTION：維護測試文檔。

　　2、PLAN：編寫測試計劃

　　軟件測試組接到測試項目后，測試工程師首先編寫《系統(tǒng)測試計劃》，為本次測試工作做好安排。

　　根據(jù)研發(fā)部門提交的《項目總體需求說明書》《項目模塊需求說明書》《項目概要設(shè)計說明書》《項目詳細設(shè)計說明書》及《數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書》等內(nèi)容，測試工程師編寫《系統(tǒng)測試計劃》。測試計劃中包含編寫目的、參考資料、測試內(nèi)容、測試環(huán)境、測試方案、測試通過標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險評估、測試組織和時間安排等內(nèi)容，包括了PLAN中應(yīng)該進行活動、控制、資源、目標(biāo)等全部內(nèi)容，實現(xiàn)了做測試工作的計劃性。

　　3、DO：按計劃開展測試工作

　　完成測試計劃后，即按照計劃的時間要求進行測試工作。

　　測試工程師依據(jù)《總體需求說明書》、《模塊需求說明書》、《概要設(shè)計說明書》和《驗收測試計劃》分析測試需求，撰寫該項目的《測試需求說明書》。軟件測試的核心文件《系統(tǒng)測試需求說明書》是列出項目所有的測試點，保證了軟件測試的有據(jù)可依。測試工程師根據(jù)《測試需求說明書》編寫《測試用例》。

　　測試負(fù)責(zé)人依據(jù)《系統(tǒng)測試計劃》及項目進度向測試工程師分配測試任務(wù)；測試工程師向測試負(fù)責(zé)人領(lǐng)取測試資料，執(zhí)行測試。本輪測試結(jié)束后，測試工程師編寫《系統(tǒng)測試報告》。

圖1 測試設(shè)計工作流程

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　　4、CHECK：審核和評審測試文檔

　　審核和評審是PDCA方法中最重要的組成部分，在軟件測試中主要是依靠對測試文檔的審核和評審，來保證測試工作的質(zhì)量。

　　《系統(tǒng)測試計劃》是測試工作的綱領(lǐng)性文件，是對整個系統(tǒng)測試的工作安排。測試工程師完成后，需要由測試負(fù)責(zé)人進行審核，審核通過后由研發(fā)和測試人員組成的評審小組進行評審，保證了測試計劃的合理性。

　　《測試需求說明書》是整個測試工作的核心文件，列出項目的所有測試點。首先由測試負(fù)責(zé)人進行審核，審核通過后組織評審，項目經(jīng)理和評審小組參與進行評審，要求有測試記錄。從研發(fā)和測試的角度保證了盡可能不遺漏測試點，也能有效減少測試組與研發(fā)部門的分歧。

　　《系統(tǒng)測試用例》是根據(jù)《測試需求說明書》的測試點擴展而來，測試工程師完成后，由測試負(fù)責(zé)人審核《系統(tǒng)測試用例》，并提出修改意見。

　　《系統(tǒng)測試報告》是每輪測試結(jié)束后，測試工程師編寫《系統(tǒng)測試報告》，然后測試負(fù)責(zé)人審核《系統(tǒng)測試總結(jié)報告》。審核通過后，將《系統(tǒng)測試報告》交給測試負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理、評審小組成員進行審批；審批不通過，則測試人員進行修改；審批通過，更新系統(tǒng)測試用例后，一輪測試結(jié)束。

圖2 系統(tǒng)測試工作流程

　　5、ACTION：維護測試文檔

　　文檔《系統(tǒng)測試計劃》和《測試需求說明書》都需要經(jīng)過測試負(fù)責(zé)人的審核和評審小組的評審，《系統(tǒng)測試用例》要由測試負(fù)責(zé)人進行審核，《系統(tǒng)測試總結(jié)報告》由測試負(fù)責(zé)人審核外，還要進行項目經(jīng)理、評審小組成員進行審批和會簽，在此過程中，會有很多測試工程師要按照評審意見進行修改，達到了分析改進提高的效果，保證測試工作的質(zhì)量。

　　6、總結(jié)：提高測試工作效率

　　將PDCA方法融入軟件測試工作流程中，使得測試流程更加規(guī)范，提高了測試工作效率。編寫測試計劃，使得測試工作按部就班；規(guī)范的工作內(nèi)容，在各個階段都明確的產(chǎn)出物，方便領(lǐng)導(dǎo)對測試工作的檢查；增加測試文檔的評審機制，既降低測試組與研發(fā)部門溝通成本，減少分歧，又提高了軟件測試的質(zhì)量。