我們?yōu)槭裁催x擇工作流。
一直感覺很難對那些從未接觸過工作流的同學(xué)們解釋清楚。
還記得有一個活動中，有人提問：“工作流到底是做什么的？”回答的同志希望根據(jù)具體的實例解釋一下，就反問他：“你們公司的報銷流程是怎么走的？”結(jié)果提問的同志直接說：“直接找財務(wù)啊。”引得下面一陣喧嘩：“不用領(lǐng)導(dǎo)簽字就可以隨便報銷啊。”
那個提供的同志心里一定感覺很無辜：“我也不知道公司的請假流程應(yīng)該找誰啊，大家每次都直接給財務(wù)了。”其實對于小公司來說，里邊工作的人本來不多，可能都是報銷這種事情都是這樣兩步完成了，可實際上真實的流程應(yīng)該是這樣：
大家對圖中的環(huán)節(jié)估計不會有什么異議，只是對于直接拿發(fā)票找財務(wù)報銷的人來說，中間的核實部分變成了完美的黑盒，他不了解，也沒有必要去了解報銷的整個過程，站在當(dāng)事人的角度，他只要最后知道這次報銷能拿到多少錢就可以了。
對
于一個公司的內(nèi)部事務(wù)來說，這樣就最好的，員工沒有必要去了解每個環(huán)節(jié)是如何進(jìn)行的，但是在為這種公司進(jìn)行軟件開發(fā)時無疑要面臨著掉進(jìn)陷阱的危險。假設(shè)你
只對員工進(jìn)行需求調(diào)研，他會只給你發(fā)票的單據(jù)，告訴你報銷流程就是找財務(wù)。如果再去找財務(wù)進(jìn)行需求調(diào)研，他會告訴你只要看一下沒問題就可以報銷了，最有可
能略過，也可能是最關(guān)鍵的特別情況需要經(jīng)過老板審核的步驟，這個步驟可能是5000元以上必須經(jīng)老板過目，也可能是特殊事項需要老板簽字，但是因為公司日
常不會出現(xiàn)很多這種情況而被人們無意識的忽略掉，有可能到程序開發(fā)到中段時才突然想起來，然后就需要把流程重改。
說到這里，那么使用了工作流就可以避免出現(xiàn)這類需求變更問題嗎？
答
案是否定的，軟件開發(fā)時的需求變更常常是因為客戶對本身業(yè)務(wù)要求和業(yè)務(wù)流程的不熟悉所導(dǎo)致的，軟件開發(fā)的過程常常伴隨著流程的梳理和細(xì)化，這也是為什么很
多程序員都說：“這個項目做完了，我比他們公司里的人都懂業(yè)務(wù)了。”其實不是你比他們還懂業(yè)務(wù)，真正辦公的時候你還是會被各種情況沖的頭昏腦脹，但是因為
你在軟件開發(fā)的過程中對各個部門之間的依賴和關(guān)聯(lián)進(jìn)行了完全的梳理，所以對各個部門之間的數(shù)據(jù)流和業(yè)務(wù)流了解的更為通透。
話
說回來，工作流雖然不能解決因為客戶對本身業(yè)務(wù)的深化而造成的需求變更問題，但是它確實可以把這個風(fēng)險提前，我們知道，風(fēng)險總是越早解決越有利，因為當(dāng)我
們一張張單據(jù)化為流程圖時，客戶也能夠更好的參與到流程的解讀中來，通過流程圖可以加快業(yè)務(wù)的深化，提早暴露出之前沒有考慮到的問題，便于我們盡快的盡早
的解決。
那么我們直接用visio不就可以了？何必使用工作流呢？
答案是
visio也可以，只要可以限制圖形中的語義，不要讓客戶任意發(fā)揮，就完全可以實現(xiàn)工作流的效果。為什么要限制語義呢？因為只有流程圖可以直接映射為開發(fā)
完成的程序，對流程圖的細(xì)化才是真正有意義的，否則客戶畫了一張完全無法用程序?qū)崿F(xiàn)的圖形，我們該怎么辦呢？工作流一般都提供了自己定義的一套語義，大多
都是以XML格式保存的，只要以此為基礎(chǔ)畫出的流程圖都是可以轉(zhuǎn)換為實際程序的，再加上與客戶的溝通，讓客戶和程序員對流程中每個環(huán)節(jié)的理解保持一致，就
可以盡量避免理解上的偏差，減少修改和返工現(xiàn)象。
但是工作流的學(xué)習(xí)曲線太高了，原本程序中我只需要設(shè)置幾個狀態(tài)位就可以解決問題，值得興師動眾的配上工作流嗎？
對
這個問題的回答還需要對實際情況進(jìn)行分析，小型系統(tǒng)中，你只需要制作一個CMS，不同的管理員負(fù)責(zé)不同版塊內(nèi)容的審批，這種邏輯簡單，流程固定的需求確實
沒有必要使用工作流，使用了工作流反而會加大開發(fā)和維護(hù)的復(fù)雜度，使用狀態(tài)位模擬FSM有限狀態(tài)機(jī)也完全可以實現(xiàn)。但是在復(fù)雜的業(yè)務(wù)情況中可能存在著同步
并行，多路決策，循環(huán)遍歷等情況，這種情況下使用狀態(tài)位就無法滿足客戶的業(yè)務(wù)需求，因此隨著業(yè)務(wù)需求復(fù)雜度的上升，我們必然需要選擇功能更強大的武器來解
決這一系列的問題。