書籍信息：關(guān)老健 編著  中大出版社

一&二、總論

項(xiàng)目管理的基本方法

目標(biāo)管理

過程管理

項(xiàng)目管理知識(shí)體系

PMBOK

Core 綜合管理

范圍

時(shí)間

成本

質(zhì)量

采購(gòu)

人力資源

溝通

風(fēng)險(xiǎn)管理

項(xiàng)目生命周期四階段

概念

開發(fā)

實(shí)施

收尾

三、綜合管理

項(xiàng)目章程和范圍說明書

整體項(xiàng)目計(jì)劃的主要內(nèi)容

項(xiàng)目概況

組織情況

管理方法

項(xiàng)目進(jìn)度

項(xiàng)目預(yù)算

評(píng)估方法

四、范圍管理

定義

項(xiàng)目的邊界就是項(xiàng)目的范圍。項(xiàng)目范圍管理是指保證項(xiàng)目范圍所規(guī)定的工作得以順利完成的所有管理工作，界定哪些工作是項(xiàng)目必須做的，哪些工作不是項(xiàng)目必須做的。

類型

產(chǎn)品范圍——項(xiàng)目可交付成果的特征和功能——目標(biāo)管理

項(xiàng)目范圍——獲得可交付成果必須做的工作——過程管理

過程

啟動(dòng)階段的控制

范圍計(jì)劃

范圍界定

范圍確認(rèn)

范圍變更控制

范圍界定的方法

1、  工作分解結(jié)構(gòu)圖-work breakdown structure,WBS

軟件：思維導(dǎo)圖mindmapper（可轉(zhuǎn)換為論文大綱）

2、  線性責(zé)任圖-linear responsibility chart,LRC，責(zé)任矩陣

行頭安排項(xiàng)目任務(wù)，列頭安排部門或個(gè)人，中間單元格填寫職責(zé)

五、時(shí)間管理

內(nèi)容：活動(dòng)排序、時(shí)間估計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃的編制、進(jìn)度控制

軟件：microsoft project 2003

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定的方法

系統(tǒng)分析方法、模擬法、關(guān)鍵路線法、甘特圖法

六、成本管理

相關(guān)概念

固定成本VS變動(dòng)成本

直接成本VS間接成本

應(yīng)急儲(chǔ)備VS管理儲(chǔ)備——應(yīng)付已/未考慮到的未知情況

折舊

學(xué)習(xí)曲線

（邊際）收益遞減規(guī)律

資源計(jì)劃

軟件：project 2003

方法：專家判斷、統(tǒng)一定額法、資料統(tǒng)計(jì)法

成本估算和預(yù)算

定義：后者比前者更精細(xì)

類型：

1、  從項(xiàng)目的過程劃分

定義與決策

設(shè)計(jì)

采購(gòu)

實(shí)施——占95%，包括人工、物料、顧問、設(shè)備、其他費(fèi)用、不可預(yù)見費(fèi)

2、  從項(xiàng)目的類別劃分

人工成本

物料成本

顧問費(fèi)用

設(shè)備費(fèi)用

其他費(fèi)用

不可預(yù)見費(fèi)

總成本計(jì)算公式（全）

總成本=原材料費(fèi)用+水電燃料+通訊費(fèi)用+交通費(fèi)用+運(yùn)輸費(fèi)用+工資福利費(fèi)用+設(shè)備折舊+維修費(fèi)+攤銷費(fèi)+各種稅+場(chǎng)地租金+利息支出+其他費(fèi)用

方法

工料清單法——從下到上

類比估算法——從上到下