32、一分鐘先生

有很多網友特奇怪我為什么能有時間來寫博客，甚至還能接受網友的IM交流，問我是怎么做到的。他們都覺得自己每天忙死了，相信我作為部門的頭公司的高層，估計更忙的不見人影，怎么回事呢？

我總結了總結，在此給大家分享一下。

首先，我每天的工作主要干什么？

1每日接受開發組長報告給我的進度報告、功能需求設計報告，我來提出調整建議和指導。對于報告的問題，我會給出建議的處理方法。如果需要我出面動手解決，那我就出面。這是每日的例行事務，占了主要的時間。

2處理手下員工間的流程配合問題，處理部門間的流程配合問題。一般都是根據現在出現的問題重申和強調過去的流程、職責。如果需要調整流程和職責，就把新的流程和職責重新定義清楚，并且觀察幾天的執行情況，直到每個人都按照新的流程走。

3定期重新回顧這段時間公司業務的開展情況和面臨的困難和未來的動態發展，以重新審視自己過去定義的產品戰略，不斷調整，以適合公司發展變化。根據產品發展戰略的調整，然后調整內部每個人的職責和分工。

4定期和每個員工在MSN中溝通或面對面溝通，了解他們現在的心理變化、薪水、公司發展看法、職業發展看法，以自己掌握的信息和自己的經驗，對每個員工提出指導建議和方向建議。對于沒有個人目標的員工，和他一起交流制定一個可見時間內他可以達到的目標。如程序員，我會提出，在6個月內，讓你的代碼變的比現在穩定，至少要達到你自己心中的滿意的穩定程度。然后，我會針對這個目標，時常提醒他，不要讓他忘記這個目標，鼓勵他一定能達到這個目標。不提醒，人就會漸漸忘記了自己上個月才確定好的目標，甚至由于當前的誘惑和問題，對自己定的目標發生了懷疑或不感興趣，就失去了目標。

5對于每個員工所干的工作，我也會根據他最近出現的問題，及時進行能力方法、技巧的指導。如你應該這樣做會更好。對于如何寫穩定的代碼、高性能的代碼等等，對于如何測試找到更深層次的問題等等，都有技巧的指導，而且都是結合他現在所遇到的問題和手頭的工作。我不會專門拿出一段時間來專門培訓。我都是在日常工作中不斷指導，把培訓都化在了每日的工作中，盡量做到潤物細無聲。對于一些新手程序員，我拒絕回答他們的技術問題，我通

常會說：把你們報錯的那個信息原模原樣輸入到百度中，你就會找到答案。你也可以查詢微軟、SUN的聯機手冊，或者你到CSDN上問、搜索。

6我還會平時看IT技術網站、行業網站，思考客戶行業發展、IT技術發展。我來研究軟件中的管理思想、管理模型、管理業務流程優化、考核評價模型。管理軟件、數據分析咨詢業務、市場推廣，很需要這些模型和文章。每當我研究出一個管理模型，我就會寫文章在內部發郵件，給公司老板、高層、員工推廣。

7偶爾我會跟著實施、咨詢團隊到客戶現場，體會真實的客戶應用，和客戶面對面交流，交流現在的問題，交流目前的困境和焦慮，交流未來的發展看法，體會客戶真實的想法、思考思路，體會客戶的真實應用水平。

這就是我大概的每日工作內容。

我能把時間省出來，最重要是以下幾點方法：

1由于我經常性思考產品發展戰略、盈利模式、管理模型、工作職責、流程制度，所以公司的發展一般都是按照計劃和既定流程走的。很多公司也不知道自己做什么才能賺錢，就東一頭西一頭拉項目，所以也不會有產品發展戰略，而一般老板也是銷售出身，想不透軟件產品如何發展，而技術總監呢，又不懂這些，可能就是個技術牛人而已，甚至連技術牛人都算不上，只能算個一幫人的頭兒。我們過去也是沒有產品發展戰略，但我是職業經理人，我不能讓公司東一頭西一頭的隨波逐流，所以我常常思考公司現狀，從公司的現在的資源和優勢和困境來找一條產品發展路線。就這樣不斷思考不斷嘗試不斷執行，漸漸的，在我空降公司3年后才找到了現在的清晰的切實可行的產品發展戰略。有了切實可行的產品發展戰略，隨之就有穩定的工作流程與職責，每個人就有了穩定的計劃和工作任務。變化少了，自然也就不會老救火了。很多人說忙，就是老出異常，老救火，公司沒有穩定清晰的盈利模式，一直處于抓項目的狀態，每個項目都沒有連貫性，當然也就不需要流程，也不需要職責，有了項目大家一窩蜂加班，沒有項目大家閑的要死，這樣的狀態，即使有流程和職責也是被廢掉，根本沒有用，執行不了，項目一來就廢掉了。

2我不會去處理事情。我總是授人以漁。我一直強調方法和流程。如果一發現新異常，沒有流程和職責和明確的人負責，我就會立即把這些都補齊，讓明確的人去處理，而且有明確的處理流程。如果明確的人沒有方法和頭緒，我會指導他。但我從不會親自做。

3就是因為有穩定的模式和流程和員工崗位，我就從細節中抽了出來。需求調研、功能設計，有項目經理。開發有開發組長和程序員，測試有測試員、文檔有文案人員，實施有實施人員，支持有支持人員，每個事都有專門的處理人員，而且有明確的流程協作。由于我的平時不斷的指導，還有他們每日都處理自己專門的事情，所以他們對自己負責的事情越來越經驗多，處理起來很快，質量也高。我看到很多公司業務不固定不穩定，人經常被抽調來抽調去，當然經驗積累就不深入不專業，工作就不勝任，干活質量和效率都不高。

4我這個人很專。我清楚的知道自己的優點和缺點，自己想要走的路。所以我十年，一直在開發崗位，而不是去做項目經理，去做實施，去做售前，去做市場，去做銷售等等。很多人嘗試了不少工作，但我沒有。我知道自己，所以我總是把自己很優秀的方面練的更加優秀，這樣我的缺點就非常明顯，因為我沒有去想著補齊我的缺點，我根本就沒有為我的缺點投入任何精力。所以我這個人看起來很簡單，同事們都能很容易看出我的優點和缺點，而且我的優點和突出。所以對于老板、對于其它同級同事，某件事需要不需要我的參與，需要不需要我做，大家都很明白。所以，我不擅長的事情從來不找我。這樣，我也省去了很多亂七八糟的事情，就有了很多的時間。不少人這個也能干那個也能干，但都干不精，這樣的人最容易被別人抽調來抽調去，當然就沒有時間了。我只能干很窄的一個領域，所以我在這個領域精進的很快很高很專業，所以我總是能當這個領域的管理者。

5我是個公司賺錢導向的人。我研發產品，率領研發團隊，我一直貫徹這樣的思路，所以整個研發團隊全是這個想法。所以，很多事，一拿這個準則來衡量，這個事到底值不值得做就很清楚了。所以，省掉了不少事。許多人不知道自己要做一個什么產品，只要別人說的有道理沒有辦法回絕就做，到頭來這個軟件就成了一個四不像，看著什么功能都有，但這個軟件的競爭力在哪里，它的核心模型是什么，很多人回答不出來了。我對產品目標，每個階段的目標，產品的核心競爭力，我因為有清晰的產品發展戰略，所以我都能把這些要素控制的很好。到底做不做，看是否符合利益和當前階段的目標。

6我這個人不是一個追求完美的人。只要不影響我的任務目標，即使出點小問題小異常，我也不愛管不愛問，就這樣過去了。世界上很多事情，其實要成功，只有那么關鍵的幾個點，我深刻的理解是哪幾個點。于是我就把控這幾個點。只要不是這幾個點出現的問題，我都大事化小，小事化了。所以在我手下做事，干的比較輕松，還能達到目標。雖然在有些追求完美的人的眼里看來，每件事情都做的不好。但錢也賺到了，事也按客戶要求的進度和質量完成了，而且后續的客戶單子也來了，又沒有影響未來的客戶合同延續。一切關鍵因素都不影響，我何必花成本和代價去追求完美，讓我的人累的半死呢？

7我有個我自己的每日任務列表。我每天要做什么事情，我都隨時記錄下來，然后一條條的做，一條條的消。我看著不斷有任務變灰，就很開心。我清楚的知道我每天要做什么事。

8我要求手下在每天下班前一個小時把今天的工作進展發過來。然后我一一審閱，給些建議。這樣，他們明天該怎么做，該做什么，今天遇到的問題該怎么解決，在他們下班前就知道了。這樣，他們明天一來了就立即動手，根本不耽誤時間，所以工作效率很好。

9有的員工跟我絮絮叨叨講了很多，反映他所遇到的問題。我聽完后往往第一個校驗的就是，你到底要達到什么目的。很多員工被反問后，是啊，我到底要達到什么目的。最后一重新審視自己的問題，很快就把問題簡化了，問題的癥結就找到了，當然解決也就很快了。甚至，弄清楚了目的，發現問題根本不是問題，根本無須解決。省了不少功夫。

10我不喜歡員工像講故事一樣來龍去脈的報告。我總是強調，要1、2、3，這樣來。而且你一次報告，不要報告太多的問題，人不應該關注那么多問題。關注多了，就根本理不清，所以也就解決不了問題。先要把自己的頭腦清醒了，就焦點關注在前三個問題。等前三個問題解決了，再思考以后的。有些員工向我報告問題，總是拔起蘿卜帶出泥，一個問題的描述往往會引入另外的問題，然后問題串問題，跟糖葫蘆一樣。我總是讓他打住，就說那是另外一個問題，咱們現在先別管它，咱們先把你現在說的這個問題說清楚解決完，再處理另外一個問題。

11咨詢有個方法，就是四象限。在時間管理中也有這個方法，重要且緊急，重要不緊急，緊急不重要，緊急重要。很多人其實是分不清楚這個事情是重要不重要的。我就拿我的目標和賺錢為導向來校驗，不賺錢，也不影響未來賺錢，也不影響我當前核心目標，這個事情就不重要。既然事情不重要，那它怎么會緊急呢。不重要，就認為它是緊急的。就讓大事化小、小事化了。很多事情，隨著時間的消磨，也就那樣了。你不去處理它，也就過去了，根本對未來沒啥影響。

12有時我指導訓練手下員工，但員工聽不懂，當然也不會按照我的方法來做。不少管理者見到這種情況，非常生氣，還不如自己親自動手做，本來簡單的事情被員工搞了兩天搞不定，如果是自己，兩個小時就能搞定。但作為管理者，千萬不要自己這么做。越這樣，越是欲速則不達。每次都是自己親為親力，員工閑死，自己累死。我不怕員工做事做不好，關鍵點出了異常我可能會親自處理，其他我都能過則過，而一件事情的關鍵點往往就是兩三個。所以

，一次做不好，咱們其他的事情我繼續指導、重復指導。一次聽不懂，我繼續在下一件事情方法上指導，直到員工自己也能做的很好。時間，真是一個很奇妙的東西。它能自然改變很多東西。有時候你講了許多員工也聽不懂，時間長了，他也就明白了。不是不到，是時候未到。就是這個道理。

13我希望記筆記，不管看書，還是做事，想到一個很好的點就立即記下來。而且我還經常回顧自己的這些記錄，把它們盡量整理成體系和方法，讓彼此關聯起來。所以我解決問題思考問題的時候，總是有很多參考。而不是從頭想起，也不是一遇到什么事情還得重復尋找資料。我這個人由于太專，所以關注的東西也不多。就看自己關注的東西，所以范圍窄。許多人沒有重點，什么熱就看什么，而且積累了一大堆資料，反而后來自己都不看。而我，由于關注的少，所以看的東西自然比別人范圍小，看的少也就看的精，而且還定期整理自己的筆記和資料，發現過時了就刪除掉，保留下自己持續關注的資料。我發現，不少人有移動硬盤，里面放了很多資料，但真要做事反而一點資料都找不到，跟沒有資料一樣。

14我喜歡看書和思考問題。過去坐地鐵上下班，我都拿本書拿支筆，隨時讀書和記筆記。一天不讀書不總結就覺得空空的，即使上個廁所也要帶本書。很多工作中的管理方法很問題解決思路都是這樣想出來的，在工作時間就趕快去，節省了不少工作時間。有的人記憶力還不好，還沒有做筆記的習慣，還想問我有什么閱讀理解的好方法？我的父親常說：好記憶不如有個爛筆頭。其實做筆記不僅僅是個做筆記這么簡單的過程，而是在你寫字的時候你就會思考揣摩思考，本來你認為很不錯的一段文字準備記錄下來，在記的過程中你就會想到自己的問題是否能有所借鑒，在記的過程中你就會聯想其他同類的信息對比，總結出共性和差異點，在記的過程中你就會發現這段話說的比較片面不像你剛看的那么激動。很多人做不好自己時間管理，就是想做，但只是一個想法，真正做，就覺得這樣做太累了，就放棄了。

15我常笑說我是個生活不能自理的人。許多平時工作中的例行事情，我都交給我的團隊中的文案女孩處理了。她就相當于我的一個兼職文秘助理一樣，幫我處理了許多行政事務。我要去給客戶講某個產品，我給她講好思路和客戶愛聽的重點，她就能把方案處理的符合我明天的講解。比如我要出差，訂票訂賓館只要和她講一下，她就處理了。而且她還會告訴我怎么去那家賓館，地址、路線圖、聯系電話都有。我很多事情，都是能不用我處理就不要我處理，我都分配給下屬了。

16我從小愛看書，但是家里也沒有多少錢買書。我的一個親戚家里有許多書，但我不能經常去。但只要去了，我就趕快看書。為了看的多，就漸漸養成了能很快把握書中的重點和思路的方法，也養成了如何快速鑒別手中的這本書，能很快讀書，也能很快總結理出思路。對于員工報告的問題，也能很快找到重點和關鍵。這個性格也是我能留出時間的原因之一。但這個性格很少人有，這個是從小的影響，無法復制，所以我也就放到了最后。