???????軟件界面如果能夠做到，讓用戶(hù)感覺(jué)不到軟件甚至計(jì)算機(jī)的存在，那是做到了最高境界。
具體來(lái)說(shuō)：盡量使用和用戶(hù)領(lǐng)域一致的名詞，一致的工作模式，一句話，用戶(hù)為使用軟件需要的學(xué)習(xí)量盡量為0。
???????在軟件界面（程序、操作手冊(cè)等）使用計(jì)算機(jī)化的詞語(yǔ)對(duì)軟件質(zhì)量是有損害的，只有在不得已的情況下，才使用非用戶(hù)領(lǐng)域的詞語(yǔ)。
???????軟件的工作流程應(yīng)該和用戶(hù)的工作流程盡量一致（為優(yōu)化工作而做的流程變動(dòng)例外，實(shí)際上這種情況可以理解為軟件和新的工作流程一致），從而使用戶(hù)很容易掌握軟件的使用。
?????? 軟件應(yīng)該有一定的智能，為了達(dá)到用戶(hù)使用方便，而需要做的工作是軟件開(kāi)發(fā)工作的重要組成部分。
?????? 炫耀技巧，技術(shù)難度，是沒(méi)有意義的。

?????? 原則：軟件是服務(wù)用戶(hù)的！