談中國軟件外包

          Posted on 2007-05-07 14:08 久城 閱讀(2087) 評論(21)  編輯  收藏 所屬分類: 程序人生

          今天,看了幾個(gè)N站長的BLOG,看了之后真的好羨慕。真希望自己以后也和他們一樣。他們會(huì)的技術(shù)我都想去學(xué)習(xí)。但是,沉思了一陣子之后,我想通了。我有自己要學(xué)習(xí)的技術(shù),我有自己要發(fā)展的路線。不能見一個(gè)N人就效仿一個(gè)。那樣,我可能最終會(huì)一事無成。

          學(xué)習(xí)之前,首先明確自己是做什么的,我不是專門做網(wǎng)站的,不是專門做產(chǎn)品的,我是做軟件外包的。我要首先明確自己現(xiàn)在所在的位置,然后,去摸索,去思考,弄清楚在這個(gè)行業(yè)中,我該掌握哪些技能才能立足。

          下面,是我首先要了解的事。
          網(wǎng)上搜到的資料:http://www.mylinux.com.cn/HTML/1172743480434.html

          所謂軟件外包就是一些發(fā)達(dá)國家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項(xiàng)目通過外包的形式交給人力資源成本相對較低的國家的公司開發(fā),以達(dá)到降低軟件開發(fā)成本的目的。眾所周知,軟件開發(fā)的成本中
          70%是人力資源成本,所以,降低人力資源成本將有效地降低軟件開發(fā)的成本。

            軟件外包已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家的軟件公司降低成本的一種重要的手段。目前,全球軟件的銷售額為6,000億美元,而其中軟件外包的銷售額即達(dá)到500600億美元。預(yù)期到2005年軟件外包的銷售額將達(dá)到1,000億美元。軟件外包的大幅度增長為人力資源成本相對較低的印度和中國帶來了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

            中國目前已經(jīng)有不少的公司開始介入軟件外包這一領(lǐng)域。目前軟件外包產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)有上海、北京、大連以及深圳等城市。以北京為例,有40%的軟件企業(yè)參與外包項(xiàng)目,軟件行業(yè)60%70%的營業(yè)額來自外包。在上海和北京,一個(gè)軟件外包工程師的月薪達(dá)到7,00010,000元人民幣,而同樣能力的軟件工程師在武漢只需要三~四千元人民幣。資本的特征是向成本更低的地方流動(dòng),所以,近一段時(shí)間以來已經(jīng)有大量的東部軟件公司準(zhǔn)備遷移到中部地區(qū),目前首選的地區(qū)主要是武漢和西安。

            軟件外包將為中國軟件業(yè)帶來什么呢?不僅僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)會(huì),還有先進(jìn)的軟件開發(fā)管理流程,以及嚴(yán)格的軟件質(zhì)量控制體系。通過發(fā)展軟件外包產(chǎn)業(yè),我國的軟件產(chǎn)業(yè)將逐漸地告別手工作坊式的開發(fā)時(shí)代,進(jìn)入工程化、規(guī)模化的開發(fā)領(lǐng)域。

            為抓住這一歷史性的機(jī)遇, 我國政府正全力為這些軟件外包公司營造更好的投資環(huán)境,政府已經(jīng)在多個(gè)重點(diǎn)城市建立開發(fā)區(qū),設(shè)立多個(gè)全新的軟件開發(fā)園區(qū),并對于入園的軟件企業(yè)給予相當(dāng)優(yōu)惠的政策條件。但是,僅有政策條件和環(huán)境條件是不夠的,對軟件企業(yè)影響最大的是人力資源成本,能否提供多數(shù)量多的、成本較低并在質(zhì)量方面滿足需要的軟件外包工程師是我國能否抓住這一歷史機(jī)遇的重要條件。

            中國軟件外包市場現(xiàn)狀   

            全球軟件外包市場規(guī)模已達(dá)1000億美元。發(fā)包市場主要集中在北美、西歐和日本,接包市場主要是印度、愛爾蘭等國家。其中,美國市場被印度壟斷,歐洲市場則被愛爾蘭壟斷。現(xiàn)在,菲律賓、巴西、俄羅斯、澳大利亞等國也加入了世界軟件外包的競爭行列。

            IT外包服務(wù)是社會(huì)分工不斷細(xì)化和IT技術(shù)發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物。與硬件外包相比,軟件外包起步較晚,但發(fā)展很快。目前印度是軟件外包最大市場。除此之外,愛爾蘭,以色列和中國也是軟件外包的主要市場。

            IDG統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,全球軟件外包市場規(guī)模已達(dá)到1000億美元。全球軟件外包的發(fā)包市場主要集中在北美、西歐和日本等國家,其中美國占40%,日本占10%。外包接包市場主要是印度、愛爾蘭等國家。其中,美國市場被印度壟斷,印度軟件業(yè)80%的收入依賴軟件外包業(yè)務(wù),印度已經(jīng)成為軟件外包的第一大國。而歐洲市場則被愛爾蘭壟斷。現(xiàn)在,菲律賓、巴西、俄羅斯、澳大利亞等國家也加入了世界軟件外包的競爭行列。

            雖然中國IT外包服務(wù)市場一直高速增長,但截至目前,IT外包服務(wù)的用戶群還相當(dāng)狹小。就IT外包服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)方式而言,還主要局限于基礎(chǔ)架構(gòu)層面的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和桌面設(shè)備的支持與維護(hù)。2003IT外包服務(wù)的市場規(guī)模只有人民幣42.6億元。其中IT運(yùn)營管理外包服務(wù)的規(guī)模為21.6億,應(yīng)用管理外包服務(wù)為1.5億,軟件外包19.5億。

            計(jì)世資訊的《20032004年中國IT服務(wù)市場研究年度報(bào)告》顯示, 2003年中國IT外包市場規(guī)模達(dá)35.2億人民幣,同比增長42.5%。中國軟件外包的主要目標(biāo)市場是日本和美國。

            趨勢與預(yù)測

            BPO成為未來外包發(fā)展的趨勢。

            合作關(guān)系及無縫集成模式將成為外包的主要方式

            外包市場集中度較高

            外包市場成熟,形成了規(guī)范的外包市場

            IT外包在行業(yè)中的應(yīng)用深入

            國內(nèi)的外包服務(wù)市場的發(fā)展趨勢為:

            由市場不成熟高度分散走向市場逐漸成熟集中

            國內(nèi)外包市場保持快速增長。

            中國將成為繼印度后新的外包產(chǎn)業(yè)中心

            IT外包服務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化,服務(wù)向高端發(fā)展

            軟件外包大型企業(yè)出現(xiàn)

            我國軟件外包業(yè)趕上印度還缺什么?   

            中國經(jīng)濟(jì)巨大的成功使人們不禁推測:中國的軟件外包業(yè)很快將和印度不相上下。但是麥肯錫公司最近對中國軟件部門進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn),中國要想在軟件外包業(yè)對印度形成威脅還需要很多年的時(shí)間。首先,中國必須鞏固其高度分散的軟件行業(yè),培育獲得大型國際項(xiàng)目所必需的規(guī)模和技術(shù)。

            目前,中國向這個(gè)方向所做出的努力還并不多。

            差距

            有一點(diǎn)可以肯定,中國的IT業(yè)正在健康的擴(kuò)張。近幾年,中國IT行業(yè)專門人才的數(shù)量增長很快。從1997年起,軟件和IT行業(yè)的年收入平均每年增長42%2003年達(dá)到68億美元。尤其是,這個(gè)行業(yè)中,2000年到現(xiàn)在,說英語的畢業(yè)生(在軟件外包業(yè)中很重要)翻了一番,已經(jīng)超過2400萬。但是,中國IT業(yè)自身的很多不足,致使這些變化不能被徹底的利用。盡管中國IT行業(yè)的收入在增加,但是卻只有印度的一半(印度IT行業(yè)每年的收入是127億美元)。中國IT行業(yè)的增長受國內(nèi)需要的驅(qū)使,其多數(shù)客戶都是中小型的中國企業(yè),他們需要的是根據(jù)他們的需要專門為他們定制的軟件。中國初生的軟件外包業(yè)務(wù)只點(diǎn)到IT行業(yè)總收入的10%,而印度的這個(gè)數(shù)字則高達(dá)70%。盡管成本相對較低,但是中國軟件服務(wù)公司的營業(yè)毛利只有7%,而世界同類公司的營業(yè)毛利的平均水平可以達(dá)到11%,原因是他們接手的項(xiàng)目往往規(guī)模不大,但報(bào)價(jià)又相對較低。

            規(guī)模

            要想在全球的外包業(yè)中形成有力的競爭,中國必須鞏固其軟件業(yè)。中國排名前十的IT服務(wù)公司所占的市場份額僅為20%,而印度的十大IT公司占有的市場份額高達(dá)45%。中國大約有8000家軟件服務(wù)供應(yīng)商,其中員工少于50人的占四分之三,只有5家擁有2000名以上的員工。印度的軟件服務(wù)供應(yīng)商不到3000家,至少有15家擁有2000名以上的員工,其中的塔塔諮詢服務(wù)公司(TCS)、威普羅公司(Wipro)、信息系統(tǒng)技術(shù)有限公司(Infosys)都已經(jīng)獲得國際上的認(rèn)可,在全球擁有客戶。沒有適當(dāng)?shù)囊?guī)模,中國企業(yè)不可能吸引到頂尖的國際客戶。因?yàn)槿藗兺ǔUJ(rèn)為,小公司是風(fēng)險(xiǎn)相對較大,可靠度相對不高的合作伙伴。麥肯錫的研究發(fā)現(xiàn),只有12%的中國軟件服務(wù)公司認(rèn)為合并、收購和結(jié)盟是應(yīng)優(yōu)先考慮的事務(wù)。中國軟件服務(wù)公司的經(jīng)理人中,有兼并收購經(jīng)驗(yàn)的不多,盡管他們的文化有

            利于組織的發(fā)展,但是依靠這種文化來對抗新的競爭對手顯然不是很理想。相反,印度的幾家公司正在考慮并購中國公司來擴(kuò)大他們的業(yè)務(wù)。

            質(zhì)量

            行業(yè)的分散狀態(tài)使中國軟件行業(yè)的另外一些問題顯得比較突出,如過程控制和產(chǎn)品管理不夠嚴(yán)格。中國30家大型軟件公司當(dāng)中只有6家達(dá)到CMM五級或四級,而印度的30家大型軟件公司全部達(dá)到這一專業(yè)水準(zhǔn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),四分之一的中國公司在嘗試執(zhí)行CMM質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),但是有一半多的公司在調(diào)查中表示,做這各努力沒有必要,不可行,或者認(rèn)為不值得。

            人才

            中國的軟件服務(wù)提供商還應(yīng)加強(qiáng)人才的管理。絕大多數(shù)中國公司都不重視幫助員工成長,他們當(dāng)中很少懂得將股權(quán)、培訓(xùn)項(xiàng)目或其它激勵(lì)機(jī)制引入對人才的管理。麥肯錫的調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國軟件公司中人員的更新率每年高達(dá)20%,而美國雖然擁有流動(dòng)性很強(qiáng)的IT勞務(wù)市場,但它的這個(gè)數(shù)字只有14%

            其它

            有了更大的規(guī)模和更好的人才基礎(chǔ),中國的軟件服務(wù)公司就會(huì)具備解決其它問題的條件,比如在國際市場建立可信的品牌,開發(fā)特定行業(yè),如金融和制約行業(yè)的技術(shù)。另外,還要注意保護(hù)客戶的知識產(chǎn)權(quán),要克服基于項(xiàng)目的短期效應(yīng)心理,要致力于為客戶提供長期服務(wù)。

           
              我不歧視自己這個(gè)行業(yè),雖然這個(gè)行業(yè)看起來就是為外國人打雜的行業(yè),相反的,我喜歡這個(gè)行業(yè)。
           
              要想超越別人,首要就要敢于承認(rèn)自己比別人差,并且能夠虛心的向他們學(xué)習(xí)。外包,大多是一個(gè)個(gè)的軟件項(xiàng)目。這就需要一個(gè)管理有序,技術(shù)夠硬的團(tuán)隊(duì)。那么很明顯,這樣的團(tuán)隊(duì)需要什么樣的人,就是我可以選擇的發(fā)展路線。

              而且,也不乏看出,中國IT教育這個(gè)方向目前也隱藏著很大的“發(fā)展錢力”,我的思想沒那么偉大,不想推動(dòng)哪個(gè)行業(yè)的發(fā)展,我所指的,都是個(gè)人利益。所以有機(jī)會(huì)的話,我可能會(huì)選擇當(dāng)一名講師。



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          2007-05-07 14:29 by BeanSoft
          是呀, 不同的人道路是不一樣的, 成功/出名的路程是不能簡單復(fù)制的. 逐漸摸索出自己最擅長的方向來.

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          2007-05-07 14:35 by 久城
          謝謝支持,其實(shí)是自己在自勉。
          快畢業(yè)了,身邊有同學(xué)在MS,做軟件產(chǎn)品,或者研究著自己的個(gè)人網(wǎng)站,常常不好意思開口說自己是做軟件外包的。呵呵,現(xiàn)在給自己一點(diǎn)信心,相信自己工作后會(huì)做的很好!

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          2007-05-07 14:38 by BeanSoft
          最主要的是做自己喜歡的事情, 我最希望的就是回家鄉(xiāng)開計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校, 造福鄉(xiāng)里又能掙錢. 五一我想了很多, 能干的開心就好.

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          2007-05-07 14:45 by 久城
          好啊!~到時(shí)候我去應(yīng)聘當(dāng)講師。我喜歡這個(gè)職業(yè)。輕松又賺錢!

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          2007-05-07 15:07 by BeanSoft
          .... 一起努力, 雖然現(xiàn)在我們還很弱小....

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          2007-05-07 16:45 by 小雨
          看到你開始忙碌的樣子我就放心了.這個(gè)五一過的有點(diǎn)漫長
          加油哦!~你會(huì)是最好的

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          2007-05-08 09:15 by 糖果
          最近我也一直在關(guān)注這一塊。
          文章寫的真好,轉(zhuǎn)載!!!^-^

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          2007-05-08 10:12 by AlleNny
          根據(jù)我個(gè)人經(jīng)驗(yàn),給你一個(gè)忠告:千萬別作對日的!

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          2007-05-08 10:15 by 久城
          @AlleNny
          前輩能說說為什么嗎?...因?yàn)槲耶厴I(yè)將去的公司確實(shí)是做對日的...:(

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          2007-05-08 13:02 by 莊子肇
          不知道AlleNny的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是對日接包的么。
          本人在日本的東芝集團(tuán)下屬TJ(東芝信息)工作,負(fù)責(zé)對國內(nèi)的發(fā)包及國內(nèi)(中國)合作公司外派人員(主要的是北方的東軟,南方的東忠等等國內(nèi)較有品牌的公司)的技術(shù)協(xié)調(diào)等等。

          日本的軟件行業(yè)不同於歐美的同行業(yè)。
          在本社的100多家合作公司中,印度的幾家公司由于文化的不同及價(jià)格的偏高(挾持在歐美的經(jīng)驗(yàn))均以退出而告終。相反,中國公司相對價(jià)格及文化的相似還能合作發(fā)展下去。

          國內(nèi)公司的毛病是大公司起不到領(lǐng)頭羊的作用,小公司又互相拆臺(tái)。
          日本公司(日本人的特性;島國DNA)又相對的比較小心、保守。
          不及歐美的外包行業(yè)發(fā)達(dá)而已。
          發(fā)展空間還是有的。

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          2007-05-08 13:17 by 久城
          我就是東軟的新員工!

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          2007-05-08 14:22 by 的是
          有一點(diǎn)可以肯定,中國的IT業(yè)正在健康的擴(kuò)張
          ============
          又來官方?呵

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          2007-05-08 14:23 by 的是
          2007-05-08 13:17 by 久城
          我就是東軟的新員工!
          ========
          東軟很牛,哈哈

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          2007-05-08 14:38 by 久城
          "有一點(diǎn)可以肯定,中國的IT業(yè)正在健康的擴(kuò)張"...
          其實(shí)這句我心底也不是很贊同,至少在我印象中不是,中國的國情使然,有些事情也不是我們所能改變的。
          東軟牛嗎?東軟還很年輕,牛不牛還要看以后的發(fā)展。但既然我選擇東軟,我就認(rèn)可它。

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          2007-05-08 14:57 by 莊子肇
          @久城
          那你是在大連還是在沈陽!
          你們劉老師給你的“給料”還可以嗎!?

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          2007-05-08 15:04 by 久城
          @莊子肇
          我現(xiàn)在在沈陽。來這實(shí)習(xí)有兩個(gè)月了。感覺很好!
          看得出來,劉老師對我們這些新員工的培養(yǎng)還是用心良苦的。
          和我一批來沈陽的新員工有800多人,競爭很激勵(lì),壓力也很大。不敢松懈啊!
          我在東軟商用,做對日外包,商用和東芝聯(lián)系很緊密。

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          2007-05-08 15:12 by 莊子肇
          沈陽的新員工有800多人。

          大手筆!看來還是國內(nèi)有潛力。800多人一起培訓(xùn),大練兵呀!!

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          2007-05-08 15:18 by 久城
          恩,劉老師還是很有膽識的。(個(gè)人感覺這樣做風(fēng)險(xiǎn)不小啊,嘿嘿)!

          東軟在人數(shù)上離國際軟件大公司還差距很遠(yuǎn),但在國內(nèi)相對還是比較有實(shí)力的。畢竟東軟還年輕。年輕就有發(fā)展。至少我這樣想哈哈!

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          2007-05-09 01:13 by dreamstone
          曾經(jīng)差點(diǎn)沒去東軟,曾經(jīng)做過外包。個(gè)人感覺外包其實(shí)沒什么不好的,外包的項(xiàng)目一般規(guī)模比較大,如果自己有心還是能學(xué)到很多東西。
          另外外包項(xiàng)目其實(shí)是一種管理上的很好的體現(xiàn),因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目被分成很多個(gè)部分實(shí)現(xiàn),如果留意一下對自己也是有好處的。從技術(shù)角度,如何分割一個(gè)系統(tǒng),從管理角度如何溝通協(xié)作。呵呵。

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          2007-05-10 16:57 by 咔嚓
          中國軟件有發(fā)展?

          就看中國這樣的人文環(huán)境..政策環(huán)境..一個(gè)破軟件..做了一套又一套..

          還發(fā)展..暈..

          中國什么都學(xué)的快,就是做不好

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          2007-09-15 21:37 by 黑蝙蝠
          久城
          小弟在一家對日外包做COBOL, 技術(shù)含量不高, 最近感覺迷惘呀, 心情低落~~

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