1、前言
進(jìn)入公司半年有余，接觸公司的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目至今，對(duì)公司的情況有了更深的了解。在此提出一些建議，希望可以對(duì)部門(mén)組建測(cè)試團(tuán)隊(duì)起到貢獻(xiàn)微薄之力。
1.1 開(kāi)發(fā)部現(xiàn)狀
目前開(kāi)發(fā)部完成或未完成的項(xiàng)目基本存在如下情況：
● 軟件交付遲遲不能按照計(jì)劃時(shí)間如期交付關(guān)閉；
● 大項(xiàng)目合同金額小，加之開(kāi)發(fā)部人力資源有限，導(dǎo)致項(xiàng)目不賺錢(qián)或賠錢(qián)；
● 需求隨著開(kāi)發(fā)的深入不斷的新增或更改；
● 外包人員的開(kāi)發(fā)能力、對(duì)項(xiàng)目不夠負(fù)責(zé)的態(tài)度等問(wèn)題，不僅導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量的低下，間接導(dǎo)致后續(xù)交付的種種問(wèn)題；
● 測(cè)試團(tuán)隊(duì)依舊沒(méi)有雛形，測(cè)試人員利用率低下或高投入低產(chǎn)出；
上述的幾個(gè)問(wèn)題體現(xiàn)出開(kāi)發(fā)部的人力資源、管理體系和組織機(jī)構(gòu)不夠完善，仍需要管理階層花些心進(jìn)行規(guī)劃完善。
2、測(cè)試人員在軟件開(kāi)發(fā)各階段任務(wù)
表1：軟件測(cè)試流程
軟件測(cè)試流程如表1，包括測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行及測(cè)試總結(jié)，測(cè)試人員的主要任務(wù)：
● 盡早的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡可能的發(fā)現(xiàn)軟件程序、系統(tǒng)和產(chǎn)品的問(wèn)題；
● 針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析、分類總結(jié)和跟蹤；
● 督促開(kāi)發(fā)人員盡快解決程序中的缺陷；
● 幫助項(xiàng)目管理人員制定合理的開(kāi)發(fā)計(jì)劃；
● 幫助改善開(kāi)發(fā)流程、提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率；
2.1 設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)包括需求設(shè)計(jì)、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，目前開(kāi)發(fā)部的需求設(shè)計(jì)似乎涵蓋了3種設(shè)計(jì)；測(cè)試人員在該階段需要做的就是：熟悉需求，對(duì)需求的熟悉程度應(yīng)該高于一般的開(kāi)發(fā)人員；
2.1.1 現(xiàn)狀
深分開(kāi)發(fā)部二次開(kāi)發(fā)項(xiàng)目周期短，項(xiàng)目需求不盡相同，測(cè)試人員未參加需求調(diào)研和設(shè)計(jì)，很大程度上是個(gè)人對(duì)文檔的理解或同項(xiàng)目經(jīng)理、需求人員的確認(rèn)。
影響：
1、對(duì)需求理解膚淺不夠深刻；
2、部分需求印象不深或毫無(wú)印象，導(dǎo)致需求遺漏；
3、刻意遵守文檔內(nèi)容或開(kāi)發(fā)人員的設(shè)計(jì)，缺少個(gè)人觀點(diǎn)；
4、編寫(xiě)測(cè)試用例產(chǎn)生該覆蓋的需求沒(méi)有涉及，不用驗(yàn)證的卻編寫(xiě)了測(cè)試用例；