陽光燦爛的天氣,心情就會好一點。上午以迅雷不及掩耳之勢,瀏覽了 TurboCRM 的企業(yè)應(yīng)用集成系統(tǒng)白皮書,貼點小感受和大家分享。
總體而言, TurboEAI 系統(tǒng)為 TurboCRM 提供了一套標(biāo)準(zhǔn)的接口,方便 TurboCRM 和其他系統(tǒng)進(jìn)行集成,而這份白皮書就是一個 API 手冊,羅羅嗦嗦地寫了不少方法和返回結(jié)果之類的細(xì)節(jié)。
TurboEAI 的主要目的是集成。基于 TurboEAI 系統(tǒng),如果對方系統(tǒng)也提供了一套標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口服務(wù),可通過用 Java 二次開發(fā)對方應(yīng)用系統(tǒng)的適配器,與對方系統(tǒng)連接,然后映射兩個系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息,這樣, TurboCRM 與應(yīng)用系統(tǒng)就可以實現(xiàn)即時的無縫集成聯(lián)接。注意,在集成的過程中,雙方系統(tǒng)都必須運行自己的接口服務(wù)。通訊協(xié)議基于 TCP/IP ,調(diào)用請求的數(shù)據(jù)格式都用 XML 表示。
總體而言,所有的調(diào)用和返回都是一段 xml ,遵循一定的格式。這個方式并不新鮮吧?想去年俺做那個項目,為了使前臺的 RIA(Rich Internet Application) 平臺和后臺的 J2EE 聯(lián)系起來,用的也是類似的結(jié)構(gòu)和方法。
TurboCRM
還有與
CTI(Computer Telephony Integration)
服務(wù)器的接口。調(diào)用的方式和上面有些不同,白皮書里都有詳細(xì)的圖示。不知道我們的系統(tǒng)用不用得到,感覺他提供的都是和固定電話有關(guān)的。
下午有空的話,我會好好看看有多少
API
會和我們的系統(tǒng)有關(guān),然后列一個表出來重點研究。