風(fēng)險管理
風(fēng)險管理的主要目標(biāo)是預(yù)防風(fēng)險,只有及時的識別出項(xiàng)目存在的風(fēng)險,采取適合的方式進(jìn)行預(yù)防,才能保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。
[工作策略]:
1、多方面識別風(fēng)險。
在進(jìn)行風(fēng)險識別前要盡可能收集項(xiàng)目的有關(guān)資料,包括項(xiàng)目背景、項(xiàng)目需求、項(xiàng)目目標(biāo)、技術(shù)方案、WBS、估計(jì)結(jié)果和組織的歷史風(fēng)險數(shù)據(jù)等。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目成員和其他利益共同者參與風(fēng)險識別與分析活動。
[工作步驟]:
1、直接主管需要時刻對存在的風(fēng)險進(jìn)行識別,主要風(fēng)險有以下幾類:
1)、人員的風(fēng)險
包括員工和客戶、出差風(fēng)險,并制出防止風(fēng)險或減小風(fēng)險的方案。基于我們部門的性質(zhì)員工很容易產(chǎn)生流失的風(fēng)險,因此直接主管需要識別出有這方面傾向的員工,并做出引導(dǎo),如果引導(dǎo)無效,要向上級反饋,同時注意防范和封鎖,從而減少部門資源的損失,防止團(tuán)隊(duì)氣氛受到影響。
2)、技術(shù)的風(fēng)險
由于我們經(jīng)常接觸新的行業(yè)事業(yè)部,很容易遇到新的技術(shù)或?qū)崿F(xiàn)方式,面對全新的技術(shù)和框架,會隱含一定的技術(shù)風(fēng)險。
2、對識別出的風(fēng)險進(jìn)行分析:
1)、確定風(fēng)險類型(質(zhì)量、工作量、進(jìn)度)
2)、分析風(fēng)險的危險度(致命、嚴(yán)重、一般、輕微)
3)、確定風(fēng)險的發(fā)生概率(高、中、低)
4)、確定風(fēng)險的生存期
3、根據(jù)風(fēng)險分析的結(jié)果確定風(fēng)險的優(yōu)先級(A、B、C、D)。
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高 |
中 |
低 |
致命 |
A |
B |
C |
嚴(yán)重 |
B |
C |
D |
一般 |
C |
C |
D |
輕微 |
D |
D |
D |
4、制定風(fēng)險緩解措施、風(fēng)險應(yīng)急措施和風(fēng)險跟蹤頻率,確定相關(guān)措施的責(zé)任人和計(jì)劃的開始、結(jié)束時間。
5、風(fēng)險監(jiān)控。
1)、項(xiàng)目進(jìn)程中要不斷識別新的風(fēng)險。
2)、根據(jù)確定的風(fēng)險跟蹤頻率重新分析風(fēng)險的危險度、發(fā)生概率、生存周期并計(jì)算風(fēng)險的優(yōu)先級,及時調(diào)整風(fēng)險緩解措施和風(fēng)險應(yīng)急措施。
3)、跟蹤措施的執(zhí)行直到風(fēng)險關(guān)閉。
4)、關(guān)閉已經(jīng)消失的風(fēng)險。
[注意事項(xiàng)]:
無。