Openfire 3.7.0提供的優(yōu)秀開源在線客服系統(tǒng)
Openfire 3.7.0開始官方為我們提供了一套優(yōu)秀的在線客服系統(tǒng),你可以按如下步驟安裝使用這套在線客服系統(tǒng):- 安裝和部署Openfire 3.7.0
- 安裝fastpath插件
- 從openfire的svn上下載webchat源碼,webchat導(dǎo)入到eclipse中的工程如下圖:

這套系統(tǒng)為我們提供了嵌入到客戶端代碼的源碼,客戶端只需要簡(jiǎn)單的嵌入如下代碼,即可顯示在線客服圖標(biāo):<html>
<title>Fastpath Web Chat</title>
<script language="JavaScript" type="text/javascript" src="http://www.faqee.com:7080/webchat2/jivelive.jsp"></script>
</head>
<body>
<script>
showChatButton('demo@workgroup.nb.faqee.com');
</script>
</body>
</html>
客服端使用Spark接受來自訪客的請(qǐng)求的,點(diǎn)擊Accept,如下圖:

我們?yōu)槟峁┝?個(gè)客服賬號(hào),請(qǐng)用Spark登陸,嵌入的訪客代碼見博客,有興趣的朋友可以測(cè)試一下:)
服務(wù)器填入:nb.faqee.com
客服賬號(hào):vms01/vms01,vms02/vms02,……,vms09/vms09
訪客嵌入代碼測(cè)試地址:http://code.faqee.com/interface/fastpath.jsp
posted on 2011-03-09 12:51 徐靈 閱讀(8197) 評(píng)論(12) 編輯 收藏