Openfire 3.7.0提供的優秀開源在線客服系統
Openfire 3.7.0開始官方為我們提供了一套優秀的在線客服系統,你可以按如下步驟安裝使用這套在線客服系統:- 安裝和部署Openfire 3.7.0
- 安裝fastpath插件
- 從openfire的svn上下載webchat源碼,webchat導入到eclipse中的工程如下圖:

這套系統為我們提供了嵌入到客戶端代碼的源碼,客戶端只需要簡單的嵌入如下代碼,即可顯示在線客服圖標:<html>
<title>Fastpath Web Chat</title>
<script language="JavaScript" type="text/javascript" src="http://www.faqee.com:7080/webchat2/jivelive.jsp"></script>
</head>
<body>
<script>
showChatButton('demo@workgroup.nb.faqee.com');
</script>
</body>
</html>
客服端使用Spark接受來自訪客的請求的,點擊Accept,如下圖:

我們為您提供了9個客服賬號,請用Spark登陸,嵌入的訪客代碼見博客,有興趣的朋友可以測試一下:)
服務器填入:nb.faqee.com
客服賬號:vms01/vms01,vms02/vms02,……,vms09/vms09
訪客嵌入代碼測試地址:http://code.faqee.com/interface/fastpath.jsp