Posted on 2010-02-05 09:53
dennis 閱讀(3140)
評(píng)論(16) 編輯 收藏 所屬分類(lèi):
涂鴉
經(jīng)常在china-pub上買(mǎi)書(shū)，我的賬號(hào)早已經(jīng)到五星，再加上china-pub上很多新書(shū)首發(fā)，因此盡管當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有時(shí)候更便宜，還是經(jīng)常在china-pub買(mǎi)。不過(guò)這次我要出離憤怒了，同樣是上個(gè)月29號(hào)下的單，當(dāng)當(dāng)在周一就送到了，而china-pub到今天5號(hào)竟然還沒(méi)有送到，看訂單信息是貨已出庫(kù)，并且發(fā)貨時(shí)間在1月31號(hào)，從北京到杭州走了5天竟然還沒(méi)到，選的什么快遞公司。
不到也還罷了，更可惡的是售后服務(wù)，我在china-pub的客服論壇發(fā)帖，他們自己承諾工作時(shí)間內(nèi)60分鐘回復(fù)，回復(fù)個(gè)P啊，從昨天到今天沒(méi)見(jiàn)一個(gè)人點(diǎn)擊我的帖子，更何談回復(fù)。OK，論壇不行，那么我發(fā)郵件吧，從china-pub的
客服服務(wù)頁(yè)的客服email進(jìn)去，填寫(xiě)表單，OK，提交失敗？為什么，沒(méi)有驗(yàn)證碼，可是你TMD根本沒(méi)顯示驗(yàn)證碼啊,這是什么狗屁程序，見(jiàn)下圖
你看到驗(yàn)證碼在哪里嗎？刷新N遍愣是沒(méi)出來(lái)，多牛B的客服email啊。
線上不行，那么我打電話可以吧，這電話是普通長(zhǎng)途也還罷了，我自己掏錢(qián)沒(méi)事，可總得有人接吧，事實(shí)是我早上打了3個(gè)電話，兩個(gè)查詢訂單，等了N久沒(méi)人接，靠，那我投訴吧，轉(zhuǎn)投訴，一樣沒(méi)人接，我只能說(shuō)china-pub你們真牛氣，你們的客服是擺設(shè)不成？你們這么牛氣，我也不敢買(mǎi)了，惹不起我還躲不起啊。