軟件公司本質上也是服務產業，而且是發展迅速的服務產業，隨著產品的豐富，客戶數量不斷增多，從原來的一切圍繞客戶的需求，完全滿足客戶的需求的目標原則，發生了很大的改變。 永遠不要把客戶當作傻子，否則你會發現客戶永遠比你聰明。 不要把客戶當上帝，上帝也是需要溝通商談的，無限制的需求或沒有科學方法論的項目永遠也沒有驗收的時間點。 面對客戶、面對產品、相對需求、面對驗收、面對時間、面對......你準備好了沒？ PSBY!
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