互聯網的核心應用有四個部分:溝通、資訊、娛樂和電子商務。其中,前三種應用需要倚靠增值服務來實現收益,多數為廣告、短信和虛擬產品。而電子商務,是跟傳統經濟結合最緊密的部分,也是價值空間最大的部分。互聯網作為一種先進工具,給傳統經濟插上了騰飛的翅膀,可以讓生意跨越時間、空間、硬件、投入等限制,低成本、高效率的實現商務的功能。電子商務已經造就了B-B領域內龐大的阿里巴巴,B-C作為商業的前線,價值最后實現的環節,造就了傳統社會中的零售巨頭沃爾瑪。所以,零售是最大的商業王國。
而我們,找到了打開這個商業帝國大門的鑰匙。不管是線下商場、賣場、專賣店、店鋪,還是網上商城、c-c、店中店、獨立網站等零售系統;涉及服裝、鞋、化妝品、餐飲、娛樂、票務、家電、手機、家居、招生、旅游、電腦、美容等跟人的消費有關的商品類別,只要最終的商品和服務是面對最終消費者,就都需要進行促銷,刺激產品的銷售,那么就都需要我們提供的服務。
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因為,
現在是買方社會,供過于求,資訊泛濫。零售商為了擴大銷售,就要做宣傳推廣,就要做活動搞促銷,以期消費者能夠過來。但限于零售商的普遍實力,除了少數大商場、大賣場、大品牌外,更多的零售商根本負擔不起昂貴的宣傳成本。所以,行銷的苦惱在零售行業具有普遍性;消費者面對過多的選擇,反而無從著手。一邊是永遠需要物美價廉商品的消費者,主動需求全面的打折信息;一邊是需要更多銷售、更多用戶的零售商家,拼命搞活動卻沒有合適的渠道讓更多的顧客得知。消費者的主動需求促銷信息和零售商大量而零散的發布促銷信息之間存在巨大的信息不對稱性,從而產生了全新的商業機會。
那就是,
消費者和零售商之間需要一個中介,那就是購物導航和購物交流社區。購物導航是官方網站,服務對象是中產階級女性,提供全城主流商家和品牌的新品、促銷、折扣、優惠等活動,要求權威、全面、及時、真實、準確,是零售商的活動展示舞臺;購物交流社區,是購物者的樂園,消費者可以在這里也可以分享新發現,交流購物心得,也可以對商家的活動作出互動點評。而便宜你,充當的則是組織者,干預者,活動策劃者。
經過分類、分區、搜索等干預,看到零售商促銷信息的基本上都是目標客戶,而消費者也找到了最適合自己的產品和服務,在購物之前已經作出決策,省錢省時。
促銷其實只是一個桶箍,圈起了整個零售行業,而且通過一種促銷信息為切入點,可以全部開發零售商的資源。如果說馬云精心運作電子商務,而做了B-B的老大,那么我們就要在促銷上深挖,從而開辟出一個B-C的新帝國。