傳統(tǒng)文化不養(yǎng)高科技
我們的一些根深蒂固的傳統(tǒng)文化思維也對高科技發(fā)展有著重大影響,我將東西方的文化思維與其對高科技的影響做一解說:
“失敗是成功之母”,我們認為這是理所當(dāng)然的。而在西方理念中,就不這么看,失敗必然是決策或管理失誤,是要負責(zé)任的。我們由于受到這種東方文化的影響,在我國許多高新技術(shù)企業(yè)中,有32.6%的企業(yè)管理者認為高新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)成功與失敗是可以理解的。而企業(yè)研發(fā)人員高新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)失敗是自然規(guī)律。在這種思想的影響下,許多高新技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)活動中,企業(yè)管理者放棄或淡化了對高新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)目標的控制與管理,因此只有23.1%的企業(yè)認為控制與管理是重要的。企業(yè)研發(fā)人員追求自身能力的體現(xiàn),誰都不關(guān)心和對高新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)成功與失敗負責(zé),甚至認為高新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)成功是建立在無數(shù)次失敗的基礎(chǔ)上。
我們崇尚“殺雞不用牛刀”、“以少勝多”、“四兩拔千斤”。為什么呢?我認為我國傳統(tǒng)文化最重視“悲劇英雄”。我們的文學(xué)戲劇里所歌頌的往往是以少勝多的事例,例如赤壁之戰(zhàn)、淝水之戰(zhàn)、楊家將、文天祥、史可法、岳飛等等。但我們歷史上絕對不缺乏以多勝少、以眾勝寡的事例。例如漢武帝時的衛(wèi)青、霍去病,當(dāng)這些大將軍出征匈奴時,他們必定采用以眾勝寡的策略,經(jīng)常以20萬大軍吃掉匈奴2萬之眾。而且武器也是最先進的。當(dāng)時的漢軍使用的弓叫“鋼弓”,這種弓涂上了一層黑漆后,變得更加堅硬,且能比一般弓多射出100公尺,成了當(dāng)時塞外之戰(zhàn)的決勝利器。可是我們有多少人知道這個事例呢?知道的人不多。 轉(zhuǎn)自81.china.com
也因為我們的傳統(tǒng)文化不重視“以多勝少”、“千斤拔四兩”。在研發(fā)中,則形成了喜歡少花錢多辦事的思維,多花錢就代表沒水平,這是我們的思維。但西方理念崇尚遵守規(guī)律,如活動遵守規(guī)律,過程受控制。由于受到這種東方文化的影響,我國許多高新技術(shù)企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)中,追求最少付出,寄希望于小概率事件。例如許多企業(yè)宣傳和獎勵有那些條件不具備(如資金、設(shè)備或環(huán)境),儲備不充分(如備有技術(shù)積累和經(jīng)驗),過程超常規(guī)(不按程序和規(guī)范進行),但獲得成功的項目和個人。這些項目風(fēng)險很大,成功率很低。這種宣傳和獎勵的導(dǎo)向,將引導(dǎo)企業(yè)進入風(fēng)險領(lǐng)域。這些小概率的項目的成功是建立在大概率的項目失敗的基礎(chǔ)上。這也正是我國許多高新技術(shù)企業(yè)短命的最主要原因之一。根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示,有17.4%的企業(yè)研發(fā)投入僅占主營收入3%以下,這基本上就是屬于小概率的項目。
在我們的潛意識里,什么叫水平呢?就是做出來的事沒有錯誤,對工作的要求也是這樣的。我們?yōu)槭裁从羞@種追求完美的思維呢?我想可能與我們從小到大一到考試就追求100分的絕對完美心態(tài)有著直接關(guān)系。在這種意識支配下,加強錯誤的測試與驗證過程就被視為一種資源浪費;而在西方理念中,完成的工作必定有錯誤,而且,高科技含量越大,錯誤也就越多,這不是無水平的問題。所以,他們認為,加強錯誤的測試與驗證是成功的必然保證。他們?yōu)槭裁从羞@種接受錯誤的思維呢?我想很可能與西方考試制度不同所致,基本上西方是以曲線打分,只要你在全班前30%,我就是A,雖然你考試犯了很多錯誤,但你仍然相對上是最好的。因此西方人勇于接受錯誤的思維遠遠的高于東方人。但表現(xiàn)在科研上就形成了西方重測試改正錯誤而東方人不重視測試。這個心態(tài)能在此次調(diào)研中被充分體現(xiàn)。有85.9%的企業(yè)測試支出占研發(fā)總費用比率是遠遠低于西方的40%水平。 轉(zhuǎn)自81.china.com
我們的工作一般要求“內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”,高新科技企業(yè)尤其如此。我們的研發(fā)人員多透著這么一股味道:說我不行,懷疑我,你自己來,老子不干了。所以,我們的研發(fā)機構(gòu)一般提拔什么樣的領(lǐng)導(dǎo)呢?就是要提拔研發(fā)組中最好的研發(fā)人員當(dāng)組長,否則,鎮(zhèn)不住下屬。根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示,76%的公司是從技術(shù)部門的技術(shù)尖子中提拔,而只有24%的公司從管理部門的管理人員中提拔。但在美國,科研人員拿不了MBA的話就別想當(dāng)“組長”。西方研發(fā)機構(gòu)中,往往是學(xué)管理的“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”。“內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”有什么錯呢?比如評價研發(fā)人員工作,我沒水平,怎么評價人家呢?所以要找一個最有水平的人來當(dāng)“組長”,他才可以給下屬“打分”,這里便有我們文化中的“精英”主義。但這一觀念不利于企業(yè)研發(fā)的發(fā)展。再看西方的“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”。當(dāng)研發(fā)人員發(fā)明出一種產(chǎn)品的時侯,他自己須證明自己的產(chǎn)品是好的,而不是由領(lǐng)導(dǎo)來評估。因此,他就寫很好的報告,做出很好的模型,他還要對產(chǎn)品進行一遍一遍的測試,拿出數(shù)據(jù),來告訴這位“外行”領(lǐng)導(dǎo)我的產(chǎn)品有多好。這位“外行”領(lǐng)導(dǎo)用什么眼光來評價你的產(chǎn)品呢——他是個普通消費者,這個“普通消費者”說好了,你的產(chǎn)品才OK。 轉(zhuǎn)自81.china.com
由于受到東方文化的影響,我國許多高新技術(shù)企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)管理中,追求個人的能力和作用。例如我們經(jīng)常聽到政府和企業(yè)獎勵有“特殊貢獻的專家”,但很少聽到獎勵有“特殊貢獻的團隊”。在這種思想指導(dǎo)下,必然導(dǎo)致“寧當(dāng)雞頭、不當(dāng)鳳尾”,更不要說當(dāng)“雞身和雞尾”。這也正是我國高新技術(shù)企業(yè)長不大的主要原因之一。 轉(zhuǎn)自81.china.com
在我們的心底,我們是相信奇跡,崇拜奇跡的。根據(jù)調(diào)研結(jié)果國內(nèi)有54.6%的企業(yè)傾向于期望某個研發(fā)人員突然間能創(chuàng)造出一個非常好的產(chǎn)品,然后能賺大錢。可在西方卻不然,他們只相信規(guī)律,不相信奇跡。他們不會倚重于個人的創(chuàng)造能力,而更多的依靠制度的運作。 轉(zhuǎn)自81.china.com
東方文化崇尚精神目標。如“追求第一”、“不鳴則以,一鳴驚人”、“愚公移山”,“鐵棒磨成針”。而西方文化崇尚現(xiàn)實目標。如“相對優(yōu)勢”、“階段目標”、“綜合指標”。由于受到這種東方文化的影響,我國許多企業(yè)在高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)過程中,追求技術(shù)是否先進,水平是否領(lǐng)先,沒有進度和時間觀念,甚至把追求“國內(nèi)首創(chuàng)”、“填補國內(nèi)空白”、甚至“填補世界空白”作為產(chǎn)品的研發(fā)目標,把 “愚公移山”和“鐵棒磨成針”作為新產(chǎn)品的研發(fā)的座右銘。因此,許多高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)進度不斷延期,經(jīng)費不斷追加,狀態(tài)不斷更改屢見不鮮。這種現(xiàn)象已成為我國企業(yè)技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)失敗的主要原因之一。 轉(zhuǎn)自81.china.com