外貿管家網

我們廣大中小企業究竟需要什么樣的電子商務平臺？在電子商務領域的話都會說，中小企業，不懂電子商務，不懂互聯網。但實際上在傳統行業中小企業當中，他們對電子商務的理解完全是不一樣的，這個矛盾怎么解決？就應該是電子商務是為中小企業量身訂作，而不是電子商務來救我們的邏輯和程序。

客戶對電子商務的認識有三個“不要”：一、不要只是一個企業的信息庫，非常海量的信息對中小企業來說遠遠不夠，因為信息的展示，包括商庫，包括所有的商業機會，包括獲得訂單的生意信息的機會，距離生意達成交易還差很遠。也就是說目前一個信息平臺遠遠滿足不了中小平臺所需。第二，不要簡單地只是網絡營銷，今天談到的網絡營銷在于中小企業來說的話，對于網絡營銷的顧慮，生意不可能只靠網上完成，必須線上線下結合。第三，不要只將服務做到訂單前。電子商務平臺實際就是訂單前的撮合、產品的展示等等，實際只做到了訂單前，沒有做到訂單中和訂單后，只是做到了電子商務的三分之一。這種情況下，中小企業怎么可能投入巨大的基金，顛覆傳統的渠道而選擇電子商務呢？

    專業化的線下服務，再加上專業化的電商平臺才是客戶所需要的。針對中小企業開拓外貿市場經驗不足和創建外貿團隊成本過高的難題，上海艾斯幃爾在重磅打造線上B2B電子商務航母——外貿管家網的同時，在業內創新推出了線下外貿管家服務，提供真正意義上的外貿全程代理服務。經驗豐富的外貿精英團隊從幫助企業找訂單開始，一直到幫助企業執行完通關、物流、外匯、退稅等全部服務。通過大力幫助企業開拓海外市場、樹立企業的自主品牌、減少企業的外貿運營成本，外貿管家服務所具有的強大優勢和取得的豐碩成果日趨顯現出來，為許多中小企業強勢打開了外貿訂單困局，產品遠銷眾多傳統和新興市場。事實證明，要服務好中小企業必須除了專業的電商平臺、技術、數據資源等等之外，還需要專業的外貿市場經驗。

傳統定義上來說，B2B電子商務是指企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。B2B是電子商務按交易對象分類中的一種，這種形式的電子商務是在企業與企業之間進行的。用橋梁來形容B2B再貼切不過，B2B就是在企業與企業之間一座溝通的信息橋梁，把買家和賣家匯集到虛擬的談判桌前，從而跨越了地理的界限，帶來了全新意義上的貿易全球化。B2B電子商務列車一路風風火火地駛來，市場在變，B2B也在努力追求改變。

從最初簡單的網上綜合貿易展覽館水平B2B，到深耕細作的行業垂直B2B，最后甚至企業干脆自己都建起了電商平臺。另一方面，在服務模式上也從起初只提供簡單的擺攤服務，到開始積極組織展覽交易會，甚至為交易雙方的交易全過程提供協助服務，服務水平和質量有了較大的提高，服務的廣度和深度都有了較大的延伸。很明顯，B2B電子商務的下一站，將往全程一站式服務方向發展，外貿B2B的中心將會向線下傾斜。

以外貿管家網為例，不僅提供線上咨詢、企業品牌展示、訂單撮合等一系列電子商務服務，在線下，還提供從幫助企業找訂單開始，一直到幫助企業執行完通關、物流、外匯、退稅等全程外貿代理服務。通過大力幫助企業開拓海外市場、樹立企業的自主品牌、減少企業的外貿運營成本，外貿管家服務所具有的強大優勢和取得的豐碩成果日趨顯現出來，為許多中小企業強勢打開了外貿訂單困局，產品遠銷眾多傳統和新興市場。相信不斷創新升級的服務模式能夠讓B2B重現昔日的繁榮，從而更好地為廣大中小企業外貿服務。

根據中國電子商務研究中心近日發布的《2011年度中國電子商務市場數據監測報告》稱，截至2011年底，我國B2B電子商務服務企業達10500家，同比增長14%。

報告稱，2011年中國B2B電子商務市場的競爭更加激烈，運營商通過企業并購、產品更新、業務調整、深耕細分行業等方式來鞏固自己的競爭優勢，意欲通過差異化戰略實現對用戶的吸引，搶奪潛在用戶資源。未來B2B電子商務將朝縱深化方向發展:新模式、專注于新行業的B2B企業大量涌現；在線交易平臺的快速發展，中國B2B電子商務也將逐漸向服務縱深化方向發展。

     目前B2B電商主要分為綜合性門戶和行業垂直門戶，雖然細分了的行業B2B網站發展迅速，B2B電子商務服務企業數量實現了穩步增長，但增長的幅度已經有所放緩。原因一方面在于受整個經濟環境的影響，我國中小企業經營狀況不佳，但主要原因還在于大量的雷同B2B電商服務模式陳舊單一，缺乏核心競爭力，沒能夠服務模式上有所創新，一些短命電商屢見不鮮。

B2B電子商務作為互聯網時代的新興產業，以飛奔的方式從起點出發，并一路狂奔，極大地改變了傳統的貿易方式，推動了廣大中小企業之間貿易的發展，為中國制造向世界的傳播立下了汗馬功勞。然而，隨著市場形勢的發展變化，B2B電商已經跑得人困馬乏，疲憊不堪。如今人們一提到電子商務首先想到的是B2C，網購風靡全球，超市都搬上了網，相比之下，B2B的沒落心情誰人能懂？中國B2B的先行者馬云如今大部分精力都在淘寶、遛“貓”，甚至打算把曾經叱咤風云的阿里巴巴買回家玩收藏，一切現象似乎都在表明， B2B的傳統服務模式的發展如今已進入了瓶頸期。

這些年市場形勢究竟發生了什么重大變化，傳統的B2B電商沒落的背后又暴露出其傳統的商業模式有哪些重大缺陷呢，我們將就此做一些簡單的分析。

俗話說，時勢造英雄，B2B在中國的出現恰逢其時。馬云前瞻性的舶來主義，恰逢中國改革開放的高速發展期，與中國廣大中小企業因為消息閉塞陷入困局而渴求出路的現狀，一見面立刻迸發出了激情的火花。B2B的出現也直接把一批傳統的、在中間靠吃差價的皮包外貿公司送進了博物館，外商可以輕松的從B2B平臺上找到生產企業，B2B平臺也輕松的賺取旱澇保收的會員費。這個時期的B2B平臺更像房地產商，企業進來擺攤，收取一定的房租。這不過這個網絡房地產商更賺錢，連房子都是虛擬的，卻租出了大價錢，叫別人看來怎么能不眼紅。于是一批如法炮制的B2B電商沙丁魚般都擠了進來，綜合性的B2B門戶自不用說，后來一些行業也紛紛成立了所謂垂直B2B平臺，甚至一些企業都自立門戶搞起了電商生意。

然而時勢說變就變，昨天外海市場還歌舞升平、需求強勁，今天卻突然就鬧起了金融危機。后來窟窿越揭越大，問題越來越嚴重，感情歐美這些看上去富得流油國家一直都生活在塌陷區卻毫不知情，直到地下水漫了上來才紛紛嚷著金融海嘯來了。在這個經濟全球化的年代，一方有難，八方都脫不了干系，許多國家都被拽進了泥潭，都在喊窮，都在喊救命。昨天一家美國人還聚在花園洋房里其樂融融，今天卻已淪落到賣掉孩子心愛的玩具搬到廉租房的境地。經濟不景氣，一向花錢大方的歐美國家開始了節衣縮食，這對于中國制造業來說是一個極其重大打擊。詢價的越來越少，在B2B網站上一年價格不菲的擺攤費幾乎成了擺設費，當然B2B電商的客戶也開始大量流失，曾經的搖錢樹如今竟然開始虧錢。

大環境的變化是造成B2B網站陷入瓶頸期的重要原因，然而企業的發展最重要的就是要緊跟形勢，順勢而為、革新求變才是企業強勁生命力的保證。我們知道，所謂的電子商務，其本質還是商務，B2B只不過是一個先進的信息服務工具罷了。在全球金融危機外需急劇下降的情況下，許多中小企業都缺乏開拓外貿市場的經驗和條件，而B2B電子商務僅僅坐等訂單的服務模式注定會遇到發展的瓶頸。畢竟對外貿易更多的工作還是在線下完成，單一的線上服務已經跟不上時代的步伐，也無法滿足企業最迫切的核心需求。那么，線上與線下相結合，重心從線上轉移到線下的服務模式就顯得尤為重要。

在創新服務模式，線上為輔、線下為主，線上線下相結合方面，上海艾斯幃爾走在了行業的前頭。在重磅推出B2B電子商務平臺——外貿管家網的同時，在線下，又在業內創新推出了外貿管家服務，為廣大中小企業提供真正意義上的外貿全程代理服務。資深的外貿精英團隊從幫助企業找訂單開始，一直到幫助企業執行完通關、物流、外匯、退稅等全部服務，而企業只需要提供外匯賬戶和技術支持。通過大力幫助企業開拓海外市場、樹立企業的自主品牌、減少企業的外貿運營成本，外貿管家服務所具有的強大優勢和取得的豐碩成果日趨顯現出來，為許多中小企業強勢打開了外貿訂單困局，產品遠銷眾多傳統和新興市場。而其線上B2B門戶外貿管家網，也以其強大的功能和龐大的國際采購商數據庫，正日益成為廣大外貿企業展示企業形象和尋求海外訂單的重要平臺。相信艾斯幃爾的成功，會給迷茫中的B2B行業順利走出瓶頸期帶來一線曙光。