客戶關系管理系統開發經驗談(附項目開發視頻教程)
摘要: CRM,又名客戶關系管理系統,在眾多項目中都有應用,比如ERP項目的子模塊,OA項目的子模塊,都帶有這些業務,最近公司真在開發這類項目,其中模塊包括1.客戶管理包含子模塊:客戶管理、客戶服務、投訴處理、客戶關懷、客戶導入等模塊 2.聯系人管理 3.權限管理(重點模塊) 包含子模塊:功能模塊、角色模塊、用戶模塊。 4.日程/任務管理(包括日志之類的Log4J、JUnit技術) 5.項目管理。特別將這些工作的經驗分享給大家 閱讀全文
posted @ 2009-06-29 11:28 吃奶的孩子 閱讀(4219) | 評論 (24) 編輯