“垂直的電子商務(wù)在未來(lái)這段時(shí)間里,會(huì)突然爆發(fā)。”服裝直銷網(wǎng)Vancl總裁陳年預(yù)言稱。
被改變的零售商業(yè)生態(tài)
對(duì)于住在城郊的阿明來(lái)說(shuō),兩年前,花一兩小時(shí)坐大巴到市區(qū)的品牌店購(gòu)買衣服、鞋子的生活方式已漸行漸遠(yuǎn),取而代之的是,只須以移動(dòng)鼠標(biāo)就可以購(gòu)買東西的網(wǎng)上購(gòu)物。阿明購(gòu)物方式的轉(zhuǎn)變表現(xiàn)了一個(gè)被改變的零售商業(yè)生態(tài)。
在網(wǎng)上,如今人們可以發(fā)現(xiàn),從水果蔬菜、襯衫、電器、建材甚至鉆石,幾乎任何日常零銷品,都可以在網(wǎng)上買到。購(gòu)物已不僅是百貨商場(chǎng)、街市發(fā)生的行為,電子商務(wù)的發(fā)展,正導(dǎo)演著零售商業(yè)生態(tài)翻天覆地的變化。
由于擁有的成本低、受眾廣等優(yōu)勢(shì),近年來(lái),電子商務(wù)網(wǎng)站像黑洞一樣蠶食著傳統(tǒng)零銷業(yè)的市場(chǎng)。以淘寶為例,07年淘寶網(wǎng)433億的成交額已是全球零售巨頭沃爾瑪在華銷售額的近3倍,同時(shí)增長(zhǎng)率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)家樂(lè)福、國(guó)美等任何傳統(tǒng)零售巨頭。
去年底進(jìn)入襯衫品牌直銷領(lǐng)域的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶算過(guò)一筆賬:沒(méi)有門(mén)店房租可以省去銷售額的10%,沒(méi)有批發(fā)環(huán)節(jié)可以省去銷售額的20%,沒(méi)有中間商可以省去銷售額的20%,“可見(jiàn),電子商務(wù)原則上可為傳統(tǒng)銷售公司省出50%費(fèi)用支出”;節(jié)省下來(lái)的50%費(fèi)用體現(xiàn)在商品價(jià)格上,毫無(wú)疑問(wèn)比傳統(tǒng)零售企業(yè)的商品更具競(jìng)爭(zhēng)力。
另一方面,利用網(wǎng)上的營(yíng)銷平臺(tái),商品營(yíng)銷受眾更加廣闊。調(diào)研顯示,中國(guó)現(xiàn)在2.1億網(wǎng)民,其中參與網(wǎng)上購(gòu)物的有5500億,按此比例算,以中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量潛力看,未來(lái)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)量將非常龐大。
“更重要的是,經(jīng)過(guò)兩三的市場(chǎng)培育,傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)基本沒(méi)有任何門(mén)檻。”從事襯衫電子商務(wù)的BONO副總經(jīng)理高峰說(shuō)。這一點(diǎn)在男士服裝電子商務(wù)領(lǐng)域中表現(xiàn)得更為明顯。
PPG是國(guó)內(nèi)較早提出服裝B2C網(wǎng)上直銷的公司,其運(yùn)營(yíng)模式可以概括為,沒(méi)有流水線、門(mén)店、制作外包、靠鋪天蓋地的廣告,利用網(wǎng)絡(luò)、電話進(jìn)行直銷,雖然去年底PPG資金鏈一度出現(xiàn)問(wèn)題,但以電子商務(wù)拓展的新渠道的價(jià)值卻沒(méi)有因PPG的危機(jī)而被埋沒(méi),Vancl、Beno等一批批企業(yè)。
垂直類B2C成長(zhǎng)迅速
零銷商業(yè)形態(tài)的轉(zhuǎn)變,在某種程度上已經(jīng)讓單純的傳統(tǒng)零售企業(yè)感到競(jìng)爭(zhēng)壓力。正因如此,2006年上半年,家樂(lè)福宣布要開(kāi)始建立網(wǎng)上商城,進(jìn)軍電子商務(wù);國(guó)內(nèi)家電連鎖“雙雄”國(guó)美、蘇寧開(kāi)辟網(wǎng)上商城,多數(shù)產(chǎn)品都實(shí)現(xiàn)了在線訂購(gòu);而香港知名化妝品連鎖店莎莎也有自己的網(wǎng)店,并且價(jià)格比實(shí)體店還要低。
而更值關(guān)注的是,在商業(yè)形態(tài)處于轉(zhuǎn)變的拐點(diǎn)時(shí)代,越來(lái)越多企業(yè)意識(shí)到電子商務(wù)在商業(yè)營(yíng)銷拓展中所體現(xiàn)的重要作用,紛紛主力尋求電子商務(wù)拓展。于是,一批批善于利用電子商務(wù)的專業(yè)類垂直B2C開(kāi)始誕生并走俏市場(chǎng)。這些專業(yè)類垂直B2C利用其獨(dú)到的商業(yè)模式,以及互聯(lián)網(wǎng)低成本運(yùn)作的技巧,悄然成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代一支強(qiáng)大商業(yè)力量。
如今,在網(wǎng)上,蔬菜、襯衫、IT、建材甚至鉆石,各個(gè)零售消費(fèi)領(lǐng)域,類垂直B2C網(wǎng)站紅透半邊天。
去年底才成立的服裝電子商務(wù)直銷網(wǎng)vancl,短短半年,銷售額就達(dá)到一般企業(yè)五六年才能達(dá)到的規(guī)模,公司CEO陳年稱,2008年VANCL預(yù)計(jì)賣掉300萬(wàn)件衣服;3C類垂直B2C京東商城2007年的銷售額為3.6億元人民幣,按計(jì)劃今年將完成12個(gè)億。
“垂直類電子商務(wù)這種交易模式未來(lái)可占到整個(gè)IT市場(chǎng)20%到40%規(guī)模,未來(lái)3年內(nèi),傳統(tǒng)渠道銷售的所有商品都可通過(guò)電子商務(wù)購(gòu)買。” 京東商城CEO劉強(qiáng)東稱。
現(xiàn)有B2C格局或?qū)⒏淖?/font>
各種公開(kāi)的數(shù)據(jù)也顯示,隨著電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展深入,垂直類B2C企業(yè)在電子商務(wù)行業(yè)的份額日益增大,或?qū)⒏淖兡壳癇2C行業(yè)的現(xiàn)有格局。
賽迪顧問(wèn)電子商務(wù)分析師何蕭指出,在常見(jiàn)的3種電子商務(wù)模式中,B2B最容易實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,C2C易于提高網(wǎng)民活躍度和培育人氣,而B(niǎo)2C則是傳統(tǒng)企業(yè)切入電子商務(wù)最直接的,也是最容易體現(xiàn)效益的方式。
據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢的《2007-2008中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2007年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模為561億元,同比增長(zhǎng)117.4%, C2C電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到518億元,B2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為43億元。
但隨著C2C平臺(tái)開(kāi)始逐步增加B2C業(yè)務(wù),加上傳統(tǒng)零售商在線零售業(yè)務(wù)越來(lái)越受重視,此外在線零售商網(wǎng)站經(jīng)過(guò)2~3年左右摸索已基本跨越技術(shù)和運(yùn)營(yíng)等障礙,在線銷售額將得到飛速增長(zhǎng)。未來(lái)幾年,C2C增速將趨緩,而B(niǎo)2C市場(chǎng)規(guī)模增速將趕超C2C。艾瑞預(yù)計(jì),B2C市場(chǎng)規(guī)模從2009年開(kāi)始快速增長(zhǎng),市場(chǎng)份額將逐步上升。
事實(shí)上,淘寶網(wǎng)正是走了一條先培育人氣、再追求效益的道路。目前,淘寶大力推廣B2C平臺(tái),這是一個(gè)為企業(yè)提供B2C營(yíng)銷的平臺(tái),淘寶希望各種垂直類B2C聚合到其電子商務(wù)平臺(tái)上,這一戰(zhàn)略與制定在看好垂直類B2C的基礎(chǔ)上;業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,這是淘寶走出盈利瓶頸的重要一步。早在2007年的第四屆網(wǎng)商大會(huì)上,阿里巴巴B2B總裁衛(wèi)哲就表示,任何一個(gè)網(wǎng)上交易,最終的產(chǎn)品絕大部分,哪怕是工業(yè)品,還是為了制造消費(fèi)品而存在,所以阿里巴巴的B2B和C2C業(yè)務(wù)最終會(huì)回到B2C。
另一個(gè)微妙的變化是,向來(lái)以C2C著稱的eBay,最近也發(fā)力B2C市場(chǎng)。對(duì)此,eBay李新源坦言,“現(xiàn)在的C2C與B2C之間,已很難有明晰的界限,eBay也是如此。
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B2C
走俏服裝業(yè)
去年P(guān)PG的B2C“戴爾模式賣男裝”商業(yè)模式無(wú)疑是服裝業(yè)最大一個(gè)重磅炸彈,盡管去年底PPG資金鏈一度出現(xiàn)問(wèn)題,但以電子商務(wù)拓展的新渠道的價(jià)值卻沒(méi)有因PPG的危機(jī)而被埋沒(méi),反而成為許多廠商拓疆新渠道的一個(gè)興奮點(diǎn)而走俏服裝業(yè)。
“在何處開(kāi)店?”是服裝電子商務(wù)的渠道建設(shè)的關(guān)鍵。
服裝直銷新貴VANCL公司的總裁陳年認(rèn)為正確的方向,就是將‘店’開(kāi)在網(wǎng)上。“事實(shí)證明我們的選擇是正確的。”陳年稱,通過(guò)分析,熱衷于電子商務(wù)的人群是年齡跨度在20~35歲的70后,80后的新生代,這些人是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的人群,習(xí)慣于使用互聯(lián)網(wǎng)工作,并且在生活中也不斷和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生著關(guān)聯(lián),因此將店開(kāi)在網(wǎng)上無(wú)疑讓VANCL找到了快速而有效的渠道,VANCL(凡客誠(chéng)品)日銷售額一下子突破了30萬(wàn)元。
接下來(lái)考驗(yàn)VANCL的是大幅訂單后面的供應(yīng)問(wèn)題,這也是PPG曾經(jīng)面臨的問(wèn)題。去其他加工廠補(bǔ)貨還是推遲給客戶送貨的爭(zhēng)論,這是保證產(chǎn)品質(zhì)量還是保證送貨時(shí)間的問(wèn)題。PPG的一個(gè)被爭(zhēng)議的問(wèn)題擺在了VANCL面前,面對(duì)這個(gè)問(wèn)題陳年和股東們選擇了服裝的根本———質(zhì)量,或許正是因?yàn)檫@個(gè)選擇,讓VANCL沒(méi)有陷入PPG曾經(jīng)的垢評(píng)中,但隨之而來(lái)的是供應(yīng)鏈危機(jī)。陳年卻靠著短短不到一年的時(shí)間構(gòu)建了讓很多人羨慕的供應(yīng)渠道。“我們會(huì)找生產(chǎn)能力更強(qiáng)的廠家進(jìn)行合作,這在我們最初進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域時(shí)是不可能實(shí)現(xiàn)的,但現(xiàn)在,我們正在和許多為世界知名品牌加工的廠家談判,相信我們供應(yīng)鏈的問(wèn)題很快就會(huì)解決,而且我們的質(zhì)量也不會(huì)因此受到影響。”
VANCL認(rèn)為自己找到了成功的模式,但服裝電子商務(wù)對(duì)于中國(guó)的服裝界而言畢竟還是一個(gè)新生兒,將來(lái)還會(huì)有很多新問(wèn)題出現(xiàn),前無(wú)來(lái)者的路將怎樣走?這要靠VANCL在創(chuàng)業(yè)歷程中繼續(xù)尋找。
VANCL是陳年于2007年10月18日創(chuàng)辦,主要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者均系原卓越網(wǎng)骨干班底,主要出品,由歐美著名設(shè)計(jì)師領(lǐng)銜企劃,集結(jié)男裝品牌經(jīng)典款式之精華服裝;VANCL通過(guò)Intertek質(zhì)量檢測(cè)認(rèn)證,擁有該領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng),從呼叫、訂單、庫(kù)存、物流各個(gè)環(huán)節(jié)層層把關(guān),嚴(yán)格控制質(zhì)量,成為服裝電子商務(wù)中的新生力量。
轉(zhuǎn)自:金融界