fossil

這篇文章, 個(gè)人認(rèn)為非常片面和誤導(dǎo), 至于后記, 更是垃圾.  至于怎么樣, 大家自己看, 呵呵. 起碼, 企業(yè)不是軍隊(duì), 領(lǐng)導(dǎo)不是總統(tǒng), 員工也不是軍人, 社會(huì)的發(fā)展又不是戰(zhàn)爭(zhēng).

在一切有關(guān)古巴的事物中，有一個(gè)人最讓我忘不了。
          當(dāng)美國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后，美國(guó)必須立即跟西班牙的反抗軍首領(lǐng)取得聯(lián)系。加西亞將軍在古巴叢林的山里—沒人知道確切的地點(diǎn)，所以無法寫信或打電話給他。美國(guó)總統(tǒng)必須盡快地獲得他的合作。
        怎么辦呢？
       有人對(duì)總統(tǒng)說：“有一個(gè)叫羅文的人，有辦法找到加西亞，也只有他才找得到。”
他們把羅文找來，交給他一封寫給加西亞的信。關(guān)于那個(gè)“名叫羅文的人”，如何拿了信，把它裝進(jìn)一個(gè)油布制的袋里，封好，吊在胸口，劃著一艘小船，四天之后的一個(gè)夜里在古巴上岸，消逝于叢林中，接著在三個(gè)星期之后，從古巴島的那一邊出來，已徒步走過一個(gè)危機(jī)四伏的國(guó)家，把那封信交給了加西亞—這些細(xì)節(jié)都不是我想說明的。我要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是：麥金利總統(tǒng)把一封寫給加西亞的信交給了羅文；而羅文接過信之后，并沒有問：“他在什么地方？”像他這種人，我們應(yīng)該為他塑造不朽的雕像，放在每一所大學(xué)里。年輕人所需要的不是學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)，也不是聆聽他人種種的指導(dǎo)，而是要強(qiáng)調(diào)一種敬業(yè)精神，對(duì)于上級(jí)的托付，立即采取行動(dòng)，全心全意去完成任務(wù)—“把信帶給加西亞”。
加西亞將軍已不在人間，但現(xiàn)在還有其他的加西亞。凡是需要眾多人才的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，有時(shí)候都會(huì)因?yàn)橐话闳说谋粍?dòng)——無法或不愿意專心去做一件事——而大吃一驚：懶懶散散，漠不關(guān)心，馬馬虎虎的做事態(tài)度，似乎已經(jīng)變成常態(tài)；除非苦口婆心、威迫利誘地叫屬下幫忙，或者除非奇跡出現(xiàn)——上帝派一名助手給他，沒有人能把事情辦成。
        不信的話，我們來做個(gè)試驗(yàn)：你此刻坐在辦公室—周圍有6名職員。其中一名叫來，對(duì)他說：“請(qǐng)幫我查一查百科全書，把哥立奇的生平做成一篇摘錄。”
        那人職員會(huì)靜靜地說：“好的，先生”，然后說去執(zhí)行嗎？我敢說他絕不會(huì)。他反而會(huì)滿臉狐疑地提出一個(gè)或數(shù)個(gè)下列的問題：
        他是誰呀？
        哪套百科全書？
        這是我的工作嗎？
        你不是指俾斯麥吧？
        為什么不叫查理去做呢？
        他是過世的人嗎？
        急不急？
        我是否把書拿來，由你自己來查？
        你為什么要查他？
        我敢以10比1的賭注跟你打賭，在你回答了他所提出的問題、解釋了怎么樣去查那資料，以及你為什么要查的理由之后，那個(gè)職員會(huì)走開，去找另一個(gè)職員幫他查哥立奇的資料，然后又回來對(duì)你說，根本查不到這個(gè)人。當(dāng)然，我這個(gè)打賭可能會(huì)輸，但根據(jù)或然率，我還是會(huì)贏的。真的，如果你是聰明人，你就不會(huì)對(duì)你的“助理”解釋，你會(huì)滿面笑容地說“算啦”，然后自己去查。這種被動(dòng)的行為，這種道德的愚行，這種心靈的脆弱，這種姑息的作風(fēng)—都在把這個(gè)社會(huì)帶到三個(gè)和尚沒水喝的危險(xiǎn)境界。如果人們都不能為了自己而自動(dòng)自發(fā)，你又怎么能期待他們?yōu)閯e人采取行動(dòng)呢？
         你登廣告征求一名速記員，而應(yīng)征者中，十之八九不會(huì)拼也不會(huì)寫——他們甚至不認(rèn)為這些是必要條件。這種人能寫出一封給加西亞的信嗎？
        在一家大公司里，總經(jīng)理對(duì)我說：“你看那個(gè)簿記員。”
       “我看到了，他怎樣？”
       “他是個(gè)不錯(cuò)的會(huì)計(jì)，不過如果我派他到城里去辦個(gè)小差事，他可能把任務(wù)完成，但也可能就在途中走進(jìn)一家酒吧，而當(dāng)他到了鬧市區(qū)，可能根本忘了他的差事。”
          這種人你能派他送信給加西亞嗎？
         近來我們聽到，許多人為“那些為了廉價(jià)工資工作而又無出頭之日的工人”，以及為“那些為求溫飽而工作的無家可歸人士”表示出同情，同時(shí)又把那些雇主罵得體無完膚。
         但從沒有人提到，有些老板一直到年老，都無法使有些不求上進(jìn)的懶蟲做點(diǎn)正經(jīng)的工作；也沒有人提到，有些老板長(zhǎng)久而耐心地想感動(dòng)那些當(dāng)他一轉(zhuǎn)身就投機(jī)取巧的 “員工”。在每一個(gè)商店和工廠，都有一個(gè)持續(xù)的整頓過程。公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常地送走那些顯然無法對(duì)公司有所貢獻(xiàn)的“員工”，同時(shí)也吸引新的進(jìn)來。不論業(yè)務(wù)怎么忙碌，這種整頓一直進(jìn)行著。只有當(dāng)景況不佳，就業(yè)機(jī)會(huì)不多，整頓才會(huì)出現(xiàn)較佳的成績(jī)——那些不能勝任沒有才能的人，都被摒棄在就業(yè)的大門之外。只有最能干的人，才會(huì)被留下來。為了自己的利益，使得每個(gè)老板只保留對(duì)那些最佳的職員——那些能夠把信帶給加西亞的人。
         我認(rèn)識(shí)一個(gè)極為聰明的人，他沒有自己創(chuàng)業(yè)的能力，而對(duì)別人來說也沒有一絲一毫的價(jià)值，因?yàn)樗鲜钳偪竦貞岩伤墓椭髟趬赫ニ虼嫘膲浩人Ｋ麩o法下命令，也不敢接受命令。如果你要他帶封信給加西亞，他極可給回答說：“你自己帶去吧！”
當(dāng)然，我知道像他這種道德不健全的人更值得同情；但是，我們也不會(huì)同情那些努力去從事一項(xiàng)大事業(yè)的人，他們不會(huì)因?yàn)橄掳嗟拟徛暥畔鹿ぷ鳌Ｋ麄円驗(yàn)榕θナ鼓切┠魂P(guān)心、偷懶被動(dòng)、沒有良心的員工不至于離譜而日增白發(fā)。如果沒有這份努力和心血，那些員工將挨餓和無家可歸。
        我是否說得太嚴(yán)重了？也許是吧。不過，當(dāng)整個(gè)世界變成貧民窟，我要為成功者說幾句同情的話——在成功機(jī)會(huì)極小之下，他導(dǎo)引別人的力量，終于獲得了成功；但他從成功中所得到的一片空虛，除了食物之外，就是一片空無。我曾經(jīng)是為了三餐而替人工作的人，也曾經(jīng)當(dāng)過老板，我知道這兩面的種種。貧窮是不好的；貧苦是不值得推介的；并非所有老板都是婪都、專橫者，就像并非所有的人都是善良者。
         我欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都努力工作的人；我也敬佩那些能夠把信交給加西亞的人；靜靜地把信拿去，不會(huì)提出任何愚笨問題，也不會(huì)存心隨手把信丟進(jìn)水溝里，而是不顧一切地把信送到；這種人永遠(yuǎn)不會(huì)被“解雇”，也永遠(yuǎn)不必為了要求加薪而罷工。文明，就是為了焦心地尋找這種人才的一段長(zhǎng)遠(yuǎn)過程。這種人不論要求任何事物都會(huì)獲得。他在每個(gè)城市、村莊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)—每個(gè)辦公室、公司、商店、工廠，都會(huì)受到歡迎。世界上急需這種人才，這種能夠把信帶給加西亞的人。