微軟公司的副總裁歐文暢談了由桌面轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，以及這一轉(zhuǎn)變對微軟思維方式的改變。在消費者Web服務(wù)方面，微軟并非最熱門的廠商。MySpace和Facebook是人們最喜歡的社會網(wǎng)絡(luò)站點;在照片共享方面，網(wǎng)民的選擇是Flickr。

　　微軟已經(jīng)推出了Windows Live戰(zhàn)略━━集PC應(yīng)用軟件、在Web上運行的服務(wù)于一體的技術(shù)組合。迄今為止，微軟已經(jīng)推出了20種Windows Live產(chǎn)品，其中包括可定制的Web門戶和讓用戶在同一個應(yīng)用中查閱所有電子郵件帳戶的服務(wù)。

　　目前，微軟尚處于推出供用戶開發(fā)自己的Web服務(wù)的技術(shù)的早期階段。當(dāng)然了，微軟已經(jīng)占領(lǐng)了一塊灘頭陣地，并使自己成為了新的Web世界的中心。

　　最近在接受媒體采訪時，微軟的副總裁歐文討論了微軟的Web服務(wù)戰(zhàn)略。現(xiàn)摘編如下:

　　問:我認(rèn)為，Web服務(wù)正在由微軟的邊緣━━MSN業(yè)務(wù)的一部分，成為微軟業(yè)務(wù)的核心，這種看法正確嗎?

　　答:我認(rèn)為是正確的。在過去的數(shù)年中，微軟已經(jīng)意識到，計算體驗不應(yīng)當(dāng)僅僅被局限在桌面上，它還應(yīng)當(dāng)存在于其它地方，我認(rèn)為計算體驗已經(jīng)擴展到了互聯(lián)網(wǎng)上。

　　很顯然的是，用戶希望他們的計算體驗是一致的，個性化的。他們認(rèn)為自己應(yīng)當(dāng)在互聯(lián)網(wǎng)、PC、手機上享受到計算體驗。

　　問:這對微軟意味著什么?又是怎樣改變發(fā)微軟的運作?

　　答:當(dāng)然了，這已經(jīng)改變了Windows和MSN業(yè)務(wù)的運營方式。我們已經(jīng)將MSN業(yè)務(wù)整合到Windows業(yè)務(wù)部門，并非常重視MSN服務(wù)的用戶界面(用戶體驗)，并使之非常接近Windows用戶體驗。呈現(xiàn)在最終用戶面前的Windows和Web服務(wù)的外觀和風(fēng)格將非常相近，它們是由同一集團管理的。

　　問:你們的許多努力是在復(fù)制在PC時代大獲成功的策略，開發(fā)供其它用戶使用，并以之為基礎(chǔ)開發(fā)它們自己的Web服務(wù)的產(chǎn)品，是這樣嗎?

　　答:是這樣的，我們相信開發(fā)人員們有許多偉大的創(chuàng)意，我們希望他們能夠?qū)⒆约鹤詈玫膭?chuàng)意傳達給客戶。這樣做的最好方式是將Windows平臺業(yè)務(wù)模式擴展到Web上。

　　問:Web 2.0是一個很熱的詞匯，許多人都用它來描述這類服務(wù)。Web 2.0要被大眾接受需要微軟的助力嗎?

　　答:Web 2.0需要一個平臺，它還需要有一個商業(yè)模式。Web 2.0要真正加速發(fā)展，它需要簡單的編程方法。另外，它還需要一些概念，幫助它走向大眾。

　　如果我們象提供Windows平臺那樣向大眾提供一個Web 2.0平臺，就會為第三方帶來大量的機遇。Web 2.0需要一個助力器。

　　問:這是你們的競爭對手所不能提供的，對嗎?

　　答:是這樣的。Google有一些很好的資源，也推出了一些產(chǎn)品，但那并非自成體系的開發(fā)人員工具。我們正在開發(fā)這類工具。但這并不是說Google一無是處，我們不需要向Google學(xué)習(xí)了。

　　問:你提到了Google，還有其它競爭對手需要注意嗎?

　　答:我認(rèn)為Google是我們在這一領(lǐng)域的主要競爭對手。

　　問:微軟一直在談?wù)撥浖?wù)化問題，如果沒有錯的話，從2000年推出.NET技術(shù)時就開始了，為什么直到現(xiàn)在才真正開始發(fā)力?

　　答:這包括二個原因。在2000年，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)還沒有真正確立 ，許多企業(yè)都在進行非理性的交易，都在大把燒錢。隨著技術(shù)進步和業(yè)界漸漸歸于理性，真正的商機才開始凸現(xiàn)。

　　另外，網(wǎng)民越來越多，寬帶連接日益普及，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施日趨穩(wěn)定、可靠，也是互聯(lián)網(wǎng)商機真正來臨的原因，這使得Web服務(wù)的價值比2000年時更真實了。

　　問:一些競爭對手在提供與微軟的核心業(yè)務(wù)━━例如字處理和電子表格本競爭的服務(wù)，這對你們的威脅有多大?

　　答:互聯(lián)網(wǎng)不會蠶食我們的產(chǎn)品。很長時間以來，無論在網(wǎng)絡(luò)還是在線下世界里，Office都面對許多競爭對手。

　　確實有用戶喜歡在線產(chǎn)品，但有些產(chǎn)品還是桌面產(chǎn)品用起來更方便。我們也推出了Office Live，將部分合適的產(chǎn)品放到了互聯(lián)網(wǎng)上。

　　更令微軟驚慌的是，Google成了互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)之王。

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