微軟已經推出了Windows Live戰略━━集PC應用軟件、在Web上運行的服務于一體的技術組合。迄今為止,微軟已經推出了20種Windows Live產品,其中包括可定制的Web門戶和讓用戶在同一個應用中查閱所有電子郵件帳戶的服務。
目前,微軟尚處于推出供用戶開發自己的Web服務的技術的早期階段。當然了,微軟已經占領了一塊灘頭陣地,并使自己成為了新的Web世界的中心。
最近在接受媒體采訪時,微軟的副總裁歐文討論了微軟的Web服務戰略。現摘編如下:
問:我認為,Web服務正在由微軟的邊緣━━MSN業務的一部分,成為微軟業務的核心,這種看法正確嗎?
答:我認為是正確的。在過去的數年中,微軟已經意識到,計算體驗不應當僅僅被局限在桌面上,它還應當存在于其它地方,我認為計算體驗已經擴展到了互聯網上。
很顯然的是,用戶希望他們的計算體驗是一致的,個性化的。他們認為自己應當在互聯網、PC、手機上享受到計算體驗。
問:這對微軟意味著什么?又是怎樣改變發微軟的運作?
答:當然了,這已經改變了Windows和MSN業務的運營方式。我們已經將MSN業務整合到Windows業務部門,并非常重視MSN服務的用戶界面(用戶體驗),并使之非常接近Windows用戶體驗。呈現在最終用戶面前的Windows和Web服務的外觀和風格將非常相近,它們是由同一集團管理的。
問:你們的許多努力是在復制在PC時代大獲成功的策略,開發供其它用戶使用,并以之為基礎開發它們自己的Web服務的產品,是這樣嗎?
答:是這樣的,我們相信開發人員們有許多偉大的創意,我們希望他們能夠將自己最好的創意傳達給客戶。這樣做的最好方式是將Windows平臺業務模式擴展到Web上。
問:Web 2.0是一個很熱的詞匯,許多人都用它來描述這類服務。Web 2.0要被大眾接受需要微軟的助力嗎?
答:Web 2.0需要一個平臺,它還需要有一個商業模式。Web 2.0要真正加速發展,它需要簡單的編程方法。另外,它還需要一些概念,幫助它走向大眾。
如果我們象提供Windows平臺那樣向大眾提供一個Web 2.0平臺,就會為第三方帶來大量的機遇。Web 2.0需要一個助力器。
問:這是你們的競爭對手所不能提供的,對嗎?
答:是這樣的。Google有一些很好的資源,也推出了一些產品,但那并非自成體系的開發人員工具。我們正在開發這類工具。但這并不是說Google一無是處,我們不需要向Google學習了。
問:你提到了Google,還有其它競爭對手需要注意嗎?
答:我認為Google是我們在這一領域的主要競爭對手。
問:微軟一直在談論軟件服務化問題,如果沒有錯的話,從2000年推出.NET技術時就開始了,為什么直到現在才真正開始發力?
答:這包括二個原因。在2000年,互聯網業務還沒有真正確立 ,許多企業都在進行非理性的交易,都在大把燒錢。隨著技術進步和業界漸漸歸于理性,真正的商機才開始凸現。
另外,網民越來越多,寬帶連接日益普及,互聯網基礎設施日趨穩定、可靠,也是互聯網商機真正來臨的原因,這使得Web服務的價值比2000年時更真實了。
問:一些競爭對手在提供與微軟的核心業務━━例如字處理和電子表格本競爭的服務,這對你們的威脅有多大?
答:互聯網不會蠶食我們的產品。很長時間以來,無論在網絡還是在線下世界里,Office都面對許多競爭對手。
確實有用戶喜歡在線產品,但有些產品還是桌面產品用起來更方便。我們也推出了Office Live,將部分合適的產品放到了互聯網上。
更令微軟驚慌的是,Google成了互聯網搜索服務之王。
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