電
子商務(wù)（Electronic Business）是指業(yè)務(wù)交往的各方通過電子方式進(jìn)行其業(yè)務(wù)往來，而不是傳統(tǒng)意義上通過當(dāng)面交往方式以及其它傳統(tǒng)方式進(jìn)行的業(yè)務(wù)往來。它是一種系統(tǒng)的、完整的電子商務(wù)運(yùn)作，包括方案的提出、設(shè)計(jì)、實(shí)施以及建立在其上的業(yè)務(wù)應(yīng)用等各個方面。它也不等同于電子交易（Electronic Commerce），其業(yè)務(wù)要比后者廣泛得多，后者只是指買家、賣家在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的買賣交易；而前者強(qiáng)調(diào)的則是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合，也不僅僅是單純的一種交易；它是把政府及其職能部門、民間團(tuán)體、商業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)、員工、消費(fèi)者等諸多層次的社會主體通過 Internet/Intranet/Extranet全面聯(lián)接起來的一種應(yīng)用。
目前，電子商務(wù)的參與者大致有四種主體：政府G、企業(yè)B、消費(fèi)者C和企業(yè)雇員E。
這些主體之間的電子商務(wù)業(yè)務(wù)有以下一些形式：
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?消費(fèi)者
生產(chǎn)者
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G
政府
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B
企業(yè)
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C
消費(fèi)者
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E
雇員
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G
政府
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政府及其職能部門之間的業(yè)務(wù)往來，如上下級之間、平行級之間的政策發(fā)布、信息傳遞、財政劃撥等諸多業(yè)務(wù)
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政府采購、政府及其職能部門與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)，如政策法規(guī)、稅收、審計(jì)、國有資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)
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政府與消費(fèi)者或市民之間的業(yè)務(wù)，如個人報稅、養(yǎng)老金、特殊補(bǔ)貼、各種救濟(jì)金發(fā)放等
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政府和公務(wù)員（
G2E)
利用
Intranet
建立有效的行政辦公體系，為提高政府工作效率服務(wù)。內(nèi)容包括：電子公文、電子郵寄、電子規(guī)劃管理、電子人事。
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B
企業(yè)
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商家到政府。
它的概念是商業(yè)和政府機(jī)關(guān)能使用中央網(wǎng)站來交換數(shù)據(jù)并且與彼此作生意，而比他們通常離開網(wǎng)絡(luò)更加有效。
包括填寫表達(dá)，提出問題等互動，
B2G
也可能包括電子采購服務(wù)
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政府采購、政府及其職能部門與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)，如政策法規(guī)、稅收、審計(jì)、國有資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)
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企業(yè)與消費(fèi)者之間的交易，如網(wǎng)上售物、網(wǎng)上教育、網(wǎng)上其它服務(wù)等
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企業(yè)與其員工之間的業(yè)務(wù)往來
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C
消費(fèi)者
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消費(fèi)者對政府管理部門的電子商務(wù)。
C2G
是政府的電子商務(wù)行為，不以營利為目的，主要包括政府采購、網(wǎng)上報關(guān)、報稅等，對整個電子商務(wù)行業(yè)不會產(chǎn)生大的影響。
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即消費(fèi)者對企業(yè)（
customer to business
）。
C2B
模式的核心，是通過聚合為數(shù)龐大的用戶形成一個強(qiáng)
大的采購集團(tuán)，以此來改變
B2C
模式中用戶一對一出價的弱勢地位，使之享受到以大批發(fā)商的價格買單件商品的利益。
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消費(fèi)者對消費(fèi)者，如網(wǎng)上交流、網(wǎng)上房屋交易、網(wǎng)上跳蚤市場交易等
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?X
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顏超敏
專注電子商務(wù)、工作流企業(yè)級Java軟件系統(tǒng)研發(fā)；
個人博客：
Craft6.cn 唯心六藝
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posted on 2007-03-06 09:50
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電子商務(wù)理論研究