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谷歌網(wǎng)站管理員工具不僅能幫助我們和網(wǎng)站管理員溝通，也提供了舉報垃圾網(wǎng)站的在線渠道。感謝我們的用戶，我們收到了很多垃圾網(wǎng)站舉報。這些舉報對我們改進(jìn)搜索質(zhì)量，給出更相關(guān)、有用的結(jié)果有很大幫助。谷歌用戶可以很方便地通過兩個渠道（認(rèn)證的和不需認(rèn)證的）進(jìn)行垃圾網(wǎng)站舉報。我們往往優(yōu)先處理通過認(rèn)證的渠道（譬如站長工具）遞交的垃圾網(wǎng)站。當(dāng)然，你也可以提交未經(jīng)認(rèn)證報告。由于未經(jīng)認(rèn)證報告是匿名舉報，我們給他們賦予的優(yōu)先級會相對較低。

這里我們想講一講我們是如何處理從站長管理員工具得到的垃圾網(wǎng)站舉報的。

我們評估垃圾網(wǎng)站舉報

我們非常重視垃圾網(wǎng)站的舉報，并有專門人員及時處理。

我們主要根據(jù)我們的網(wǎng)站管理員指南來處理垃圾網(wǎng)站舉報，確定是否贊同或不贊同用戶的舉報。

垃圾站點通常使用作弊手法來誤導(dǎo)搜索引擎使之錯誤地把用戶帶入某些網(wǎng)站。谷歌網(wǎng)站管理員指南包含大部分（但不是全部）常見形式的欺騙性或操縱行為。我們建議你經(jīng)常閱讀我們網(wǎng)站管理員幫助中心上的網(wǎng)站管理員指南。該指南內(nèi)容將不但幫助你創(chuàng)建一個對搜索引擎友好的網(wǎng)站，而且避免了谷歌和你的用戶把你的網(wǎng)站看作是垃圾網(wǎng)站。

在有些情況下，我們并不贊同用戶的舉報內(nèi)容，被舉報的網(wǎng)站將不會受到任何影響。對確認(rèn)作弊的垃圾網(wǎng)站我們會將他們轉(zhuǎn)交給我們的軟件工程師作出相應(yīng)的懲罰。

我們對確認(rèn)的垃圾網(wǎng)站進(jìn)行懲罰

對確認(rèn)作弊的網(wǎng)站，我們會人工地或從算法上采取一些行動。當(dāng)然，我們對作弊網(wǎng)站的懲罰度會視網(wǎng)站違反質(zhì)量指南的嚴(yán)重程度而定，也就是說，對確認(rèn)作弊的網(wǎng)站并不總是把他們?nèi)繌奈覀兊乃饕幸迫ァ?br />
改進(jìn)反垃圾網(wǎng)站算法
反垃圾網(wǎng)站算法是我們打擊垃圾網(wǎng)站最有效的方法。對某一網(wǎng)站的舉報可能改進(jìn)我們對所有類似垃圾網(wǎng)站的處理算法。當(dāng)然，在我們使用我們的新代碼之前，我們會大量地測試新代碼。這個過程需要時間。當(dāng)人們問"為什么我舉報的網(wǎng)站沒有受到懲罰？”，如果是我們確認(rèn)的垃圾網(wǎng)站舉報，很可能是我們正在給出，或者將會給出一個算法上的處理。

人工處理一個垃圾站點
我們也可能人工處理一個確認(rèn)了的垃圾網(wǎng)站。這個過程顯然要快得多，但它并不是一個健全的方法。我們更愿意使用算法改善我們的搜索質(zhì)量。

我們可能聯(lián)系網(wǎng)站管理員，讓他們改正他們的網(wǎng)站

如果我們發(fā)現(xiàn)一個被舉報的垃圾站點可能無意中違反了谷歌網(wǎng)站管理員指南，我們會試圖聯(lián)絡(luò)網(wǎng)站管理員來以糾正他們的錯誤。我們可能通過電子郵件來聯(lián)系網(wǎng)站管理員。如果他們已經(jīng)在網(wǎng)站管理員工具上確認(rèn)了他們的網(wǎng)站，我們會通過信息中心來傳遞我們的信息。

我們的宗旨是為用戶提供最相關(guān)的結(jié)果。我們希望我們的用戶和網(wǎng)站管理員繼續(xù)舉報垃圾網(wǎng)站。它對我們改進(jìn)算法和改善搜索質(zhì)量是有很大幫助的。如果您還不了解什么是垃圾網(wǎng)站，請訪問我們的幫助中心或者在我們的討論組上發(fā)表你的問題。當(dāng)然，如果你發(fā)現(xiàn)一個垃圾網(wǎng)站，請告訴我們！