淘寶一年陳
今天在圍脖上寫了自己快要淘寶一年陳的一點(diǎn)小感想，有幾個(gè)同學(xué)回復(fù)了一下，自己覺得還是有很多想說的想寫的，趁著夜深人靜，記錄下來。明年3月就是阿里5年陳了，但在淘寶還是一年陳，經(jīng)歷了三個(gè)阿里系的公司，希望自己幾年后回過頭來看看這些記錄會(huì)有些感慨。（全是生活，沒有技術(shù)，要看技術(shù)文章，2周以后有好東西）
作為阿軟基礎(chǔ)平臺(tái)的人，本來是沒有選擇去其他公司的權(quán)利的，但是王堅(jiān)博士給我了足夠的選擇權(quán)，讓我自己把握自己的將來。我選擇淘寶最大原因還是想做產(chǎn)品化的東西，淘寶的很多基礎(chǔ)技術(shù)產(chǎn)品我在阿軟都做過，但是在阿軟的都成為了實(shí)驗(yàn)品，而我羨慕的畢玄同學(xué)卻做出了產(chǎn)品化的組件，同時(shí)接著開放平臺(tái)的合作，與一群老搭檔打算在這塊好好的奮斗一把。
初到淘寶，雖然有不少人還是比較熟識(shí)，但終究是個(gè)“外來漢”，老大給的只有時(shí)間，希望我能夠用自己的能力證明自己能夠在這個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮自己最大的作用，在技術(shù)上找到感覺，盡快融入開放平臺(tái)和“大淘寶”（淘寶真的很大，呵呵）。下面就寫一些點(diǎn)滴，來談?wù)勚宦返母惺堋?/span>
“牛人”，牛的不是脾氣，是人品。剛進(jìn)公司不久，有一天收到一個(gè)同事報(bào)喜其他一個(gè)同學(xué)生孩子的事情，結(jié)果一天回復(fù)的郵件足以撐爆我的郵箱，后來知道他是業(yè)務(wù)線的技術(shù)負(fù)責(zé)人。這是我很奇怪的，因?yàn)榧夹g(shù)人員其實(shí)很不會(huì)“拍馬屁的”，怎么淘寶都這樣啊。但這也改變了我的一個(gè)態(tài)度，技術(shù)牛人不是用技術(shù)來壓人，也不是在技術(shù)的高峰俯視人，更多的是讓跟隨你的這般同學(xué)朋友一起向前走，一起為了客戶，產(chǎn)品而付出。到今天為止，我依然在改變自己，本性難移，但是只要有心，很多時(shí)候可以化解自己的情緒和脾氣。
“打雜”，這個(gè)詞在每個(gè)部門都有人為此代言，淘寶整體也有。我從進(jìn)入淘寶第一天起就做這件事情，早先提到自己屬于空降的外來人，如何讓自己融入團(tuán)隊(duì)，如何得到同伴的信任和肯定，最簡單的就是做別人不想做的，做不到的，幫助大家解決問題。前兩個(gè)月反正任何問題都可以找我，剛開始沒有太多人來找我，因此我選擇改變，主動(dòng)去問，去解決，漸漸的組內(nèi)的人熟悉了，有問題也都開始找我問一下，雖然沒有做很多老大看的到的工作，但是團(tuán)隊(duì)的融入算是初有成效了。（代價(jià)是老大那個(gè)Q決定我沒做啥：）），但這是我后來發(fā)展的基礎(chǔ)。
“教書”，在阿軟我經(jīng)常會(huì)做內(nèi)部分享和培訓(xùn)，但是說實(shí)話，來聽的人新人居多，外部人居多（口碑的，以前在我們樓上）。到了淘寶，組內(nèi)分享是我的一個(gè)任務(wù)，但是有幸的去淘寶大學(xué)“教書”，不過當(dāng)初去教書的目的是招人（當(dāng)時(shí)我們有6個(gè)大學(xué)生名額），因此帶著這個(gè)使命我去了淘寶技術(shù)大學(xué)一期教課，其實(shí)沒有做太多準(zhǔn)備，純粹是自己發(fā)散的在講，因?yàn)閷?duì)我來說，太過技術(shù)的在2小時(shí)內(nèi)講不完，也聽不懂，太過業(yè)務(wù)的也不適合我來講，因此技術(shù)業(yè)務(wù)混搭著講。自我感覺效果還不錯(cuò)，第一期一下子招了3個(gè)（其實(shí)報(bào)名TOP的Java據(jù)說很多）。后面斷斷續(xù)續(xù)的講了好幾次，當(dāng)然還有非技術(shù)的牛P面對(duì)面（這純粹就是把我自己這些年的發(fā)展老底拖出來講了）。每一次，看到這些比我年輕10歲的小朋友，自己都很激動(dòng)，因?yàn)榭吹剿麄兊幕盍Γ部吹搅宋业倪^去。我和他們說，我擁有的是我的經(jīng)歷，他們擁有的是他們的年輕，我能講給他們聽的是我自己走過的路，也許會(huì)對(duì)他們將來有所幫助。因此每次技術(shù)課我都會(huì)有一點(diǎn)時(shí)間講程序員自己的一點(diǎn)規(guī)劃，以及新人在阿里的一些建議（包括我在圍脖里面提過的：不平凡的做平凡的事，專業(yè)的做簡單的事）。
“朋友”，淘寶時(shí)間越久，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的朋友會(huì)越多，我在TOP負(fù)責(zé)很多方面的工作，我會(huì)和SA，PE，DBA，監(jiān)控打交道，我認(rèn)識(shí)了很多很好的同學(xué)和朋友，工作上推諉的人很少，牛氣沖天的人很少。我會(huì)認(rèn)識(shí)和接觸和多業(yè)務(wù)方（是其他淘寶后臺(tái)或者部門）的同學(xué)，他們會(huì)很樂意的聽你分享和你交流。我也會(huì)需要很多人的幫助，包括近期做異步化改造，會(huì)去找HSF的同學(xué)，在查找網(wǎng)絡(luò)問題的時(shí)候會(huì)去找PE和SA。總之，你在這個(gè)公司里面發(fā)現(xiàn)人與人之間關(guān)系很簡單。（也許有人說我運(yùn)氣好吧）不過我記得我回復(fù)過一個(gè)朋友一句話：如果你當(dāng)他是敵人，那么他就是敵人，你當(dāng)他是朋友，他就是朋友。和我一起到淘寶的神相有一句話很不錯(cuò)（不過后來我再晉升面試的條款中也看到了類似的說法）：作為領(lǐng)導(dǎo)，要成就下屬成長，作為下屬要成就領(lǐng)導(dǎo)成功。其實(shí)就是很簡單的道理，如果什么事情都已自己為中心，那么每一個(gè)人都是你的敵人，最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)你很孤立，很難做好事情，發(fā)揮自己的能力。有時(shí)候舍得才會(huì)收獲。
“落淚”，一個(gè)男人掉眼淚多丟人，嗯，不過在淘寶有兩次，一次忍住了，一次沒有忍住。就像我上面說的，以前在阿軟總是覺得運(yùn)營或者PD很“肉麻”，搞個(gè)啥產(chǎn)品，總是一堆郵件感謝來感謝去，然后這個(gè)指標(biāo)咋樣，那個(gè)指標(biāo)咋樣，作為基礎(chǔ)平臺(tái)的開發(fā)人員通常和業(yè)務(wù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)不同，對(duì)這類事情基本屬于“反胃”型，我也如此。但是到了淘寶，其實(shí)我雖然會(huì)做基礎(chǔ)平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)，但是也會(huì)關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)的走向，我也會(huì)很激動(dòng)的回復(fù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的一些想法和數(shù)字郵件，原因很簡單，我在做產(chǎn)品，除了在技術(shù)上的冷靜，需要多一點(diǎn)的投入。因此運(yùn)營和PD有時(shí)候會(huì)覺得我是屬于比PD更懂技術(shù)，比技術(shù)更懂商業(yè)的人^_^，幸好技術(shù)手頭也有一把刷子。回過來談流淚的事情，一次是今年Q2的時(shí)候，菲青老大召集技術(shù)負(fù)責(zé)的同學(xué)和業(yè)務(wù)的同學(xué)一起去西溪濕地開會(huì)，原因是大家對(duì)于業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)發(fā)展都有些自己的想法和顧慮，同時(shí)雙發(fā)協(xié)作也產(chǎn)生了一點(diǎn)摩擦，希望通過面對(duì)面的方式透明溝通，為后面的協(xié)同打通隔閡。我一直聽，我身邊的同學(xué)悄悄問我咋不說話，這不像我的風(fēng)格，我笑笑繼續(xù)聽，等到差不多大家發(fā)泄完了，我就自己的感受和想法說了一通，說的很快，也很激動(dòng)，最后說完以后自己覺得有點(diǎn)過于“動(dòng)情”了，不過大家那天真的都很坦白，因?yàn)槲覀冎挥幸粋€(gè)目標(biāo)，就是把TOP做好，因此再多的疑問，再多的摩擦，最后都能夠?yàn)榱四繕?biāo)而放棄一些所謂的原則。第二次是我組織的技術(shù)虛擬小組，1個(gè)多月的技術(shù)小組活動(dòng)下來，在我看來是比較失敗的，沒有調(diào)動(dòng)起大團(tuán)隊(duì)骨干的技術(shù)分享熱情，也沒有建立有效的合作氣氛，乘著秀芳的支持，召集開了一次包含4個(gè)TL在內(nèi)的技術(shù)分享會(huì)議，和上面那個(gè)會(huì)議類似，大家坦露心聲，不滿，疑惑，迷茫，這些都拋出來。最后我聽取每一個(gè)同學(xué)的發(fā)言后說了自己的感想和初衷，當(dāng)談及自己的辛苦和虛擬小組的失敗時(shí)，不由的有些激動(dòng)，有點(diǎn)說不下去了（我和我媽說過其實(shí)我做演員也不錯(cuò)，要流淚就想一點(diǎn)傷心事情就OK了，其實(shí)有時(shí)候人需要排除壓力），老大看我這樣，就緩解一下氣氛。虛擬小組會(huì)議還在繼續(xù)，這不是啥形式主義的會(huì)議，而是一群有追求的技術(shù)人員的碰頭會(huì)。人在投入的時(shí)候才會(huì)特別容易動(dòng)情，我一直強(qiáng)調(diào)今年我有兩個(gè)兒子在成長，一個(gè)是家里的桃寶寶，一個(gè)是TOP，桃寶寶一天天在改變，會(huì)翻身，會(huì)坐，會(huì)爬，會(huì)走路，會(huì)叫爸爸，TOP也從6千萬到5個(gè)多億每天，從簡單的服務(wù)路由器，變成擁有管道體系，監(jiān)控平臺(tái)，分析集群的大系統(tǒng)。孩子的成長是最快的，需要家長用心去投入，去關(guān)注。
“矛盾”，說來淘寶就是為了做一個(gè)像樣的產(chǎn)品，但是其實(shí)需要做的事情很多，有些甚至是自己個(gè)性所不想做的。如何平衡好業(yè)務(wù)和技術(shù)的投入，如何平衡好人員培養(yǎng)和自身發(fā)展，如何建立團(tuán)隊(duì)的技術(shù)階梯同時(shí)提高整體團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力，這些都是矛盾，有時(shí)候考慮個(gè)人利益和喜好可能會(huì)有偏差，但是盡量需要自己從客觀的角度和全局的角度去把握。這點(diǎn)我和淘寶大學(xué)的同學(xué)舉例子過，這就好比結(jié)婚，生子，作為丈夫的你責(zé)任是第一的，單身的時(shí)候可以以自己為中心，到了有了家庭，需要從更多的角度去考慮問題，因?yàn)檫@是你的責(zé)任，進(jìn)入社會(huì)，和學(xué)校最大的差別就在于責(zé)任感，沒有責(zé)任感的人很難承擔(dān)起更多的職責(zé)，很難會(huì)成長，很難比別人看的更遠(yuǎn)，走得更快。
“樂觀”，如果你看完上面這些，你會(huì)覺得我是不是太幸運(yùn)，或者是挑好了說。恩，沒錯(cuò)，我是挑好了說了，原因很簡單，程序員寫程序需要“悲觀”一點(diǎn)，因?yàn)闀?huì)考慮的更周詳一些，而做人做事有時(shí)候需要樂觀一些。我看到最近很多人離開淘寶，多是一年左右的新同學(xué)，我和內(nèi)部其他同學(xué)談的時(shí)候也說過一點(diǎn)，其實(shí)如果不是創(chuàng)業(yè)，在哪里其實(shí)都是一樣，關(guān)鍵取決于自己的心態(tài)。臘月同學(xué)那天在圍脖上說：如果自己做事情，老板不知道甚至都不在乎，那是自己的無能還是老板的無能。我給回了一下：如果你認(rèn)為是老板的無能，那你離成功又遠(yuǎn)了一點(diǎn)，如果你認(rèn)為是自己的無能，那你會(huì)去選擇改變，你離成功又近了一步。改變自己有時(shí)候是改變處境最快最有效的方式，同時(shí)審視自己的不足是提升自己，為機(jī)會(huì)到來做準(zhǔn)備最好的動(dòng)力。在阿里需要面對(duì)變化，沒有一點(diǎn)樂觀的心態(tài)，那么有時(shí)候就自己郁悶去了。
很多點(diǎn)滴都在腦子里，不過明天還要給兒子去打針外加“毅行”，難得早點(diǎn)睡一覺（這周已經(jīng)被TOP挺立在Jetty折磨的不成人樣了），先寫到這兒，以后有再補(bǔ)充，紀(jì)念淘寶的一年陳。
放翁 2010/7/24