各種因素，包括技術(shù)和業(yè)務(wù)層面的，導(dǎo)致對(duì)新的集成方式的需要。有許多新的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素，比如經(jīng)濟(jì)條件的改變、新的革命性的硬件技術(shù)比如射頻識(shí)別標(biāo)簽 (RFID)的出現(xiàn)、法規(guī)管制的遵從，都預(yù)示著從業(yè)務(wù)視圖來看，應(yīng)用集成和數(shù)據(jù)共享都要發(fā)生重大變革。這些驅(qū)動(dòng)好像與企業(yè)中目前的集成狀態(tài)不一致子，并不象你所想的那樣超前。當(dāng)我們?cè)谶@一章中詳細(xì)研究的時(shí)候，大多數(shù)應(yīng)該只是簡(jiǎn)單集成的項(xiàng)目不能很好集成，主要是由于缺乏能夠廣泛采用的一致的繼承策略所致。
下面是影像著對(duì)更大規(guī)模的集成解決方案的需要的各種需要：
- 經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)器。
這些已經(jīng)改變了IT花費(fèi)的形式。經(jīng)濟(jì)因素導(dǎo)致IT部門主要集中于使事情能夠與他們當(dāng)前已經(jīng)有的應(yīng)用一起工作。
調(diào)查結(jié)果表明集成繼續(xù)處于CIO的優(yōu)先序列的最頂層。
Sarbanes-Oxley法案、PATRIOT法案、以及 FCC 法規(guī)都強(qiáng)迫公司建立一個(gè)必須的內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施來比以前一樣更加詳細(xì)地跟蹤、路由、監(jiān)控、和獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
STP 的目標(biāo)是消除業(yè)務(wù)流程的無效率，比如數(shù)據(jù)的人工再輸入、傳真、紙面郵件、或者不必要的數(shù)據(jù)批量處理。在行業(yè)中，比如金融服務(wù)，這可以幫助達(dá)到幾乎零反應(yīng)期的交易處理。
被視為下一代條形碼的革新， RFID 可能會(huì)產(chǎn)生大量的新型數(shù)據(jù)，然后這些數(shù)據(jù)需要被路由、變換、聚集，和處理。
不幸的是，公司的集成環(huán)境的目前狀態(tài)在這些領(lǐng)域幾乎沒有取得什么進(jìn)展。這又使得業(yè)界領(lǐng)袖不得不重新尋找更廣泛的集成解決方案。而有關(guān)集成的目前狀態(tài)的問題包括:
這阻礙了企業(yè)向自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程進(jìn)步，然后由阻礙了其對(duì)不斷變化的業(yè)務(wù)需求的快速反應(yīng)。
偶然架構(gòu)是一種一直使用的事實(shí)上的集成方式，其結(jié)果是沒有連貫一致的公司級(jí)的集成策略。這表現(xiàn)為老是要留下點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的集成、每一個(gè)都有其自己的連接和集成風(fēng)格。偶然架構(gòu)表現(xiàn)為不連貫的脆弱和剛性架構(gòu)、并且不能經(jīng)受集成環(huán)境的新的附加條件和變化。
使用FTP文件傳輸和每夜批處理的方式進(jìn)行提取、變換和載入 (ETL) 的技術(shù)仍然是今天“集成”最流行的方法。 這些處理涉及到每夜對(duì)各種應(yīng)用之上的數(shù)據(jù)進(jìn)行打包上載的操作。由于這種做法的潛伏反應(yīng)期和錯(cuò)誤率，組織從來不會(huì)不真正擁有對(duì)它們的關(guān)鍵數(shù)據(jù)的好的快照。
上世紀(jì)90 年代后期，昂貴的集成Broker項(xiàng)目看似成功，但是給組織留下了大量專有的集成領(lǐng)域難以消化。
這章將會(huì)詳細(xì)討論這些因素。除此之外，它將會(huì)解釋通過逐漸采用重構(gòu)到ESB的好處，同時(shí)使用學(xué)習(xí)自集成Broker技術(shù)的最佳實(shí)踐。
經(jīng)濟(jì)因素導(dǎo)致IT部門主要集中于使事情能夠與他們當(dāng)前已經(jīng)有的應(yīng)用一起工作。在Y2K之前，大多數(shù)公司都把它們的主要花費(fèi)集中在準(zhǔn)備應(yīng)付 Y2K之上，包括購(gòu)買打包的沒有Y2K問題的應(yīng)用。
后來的經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，不管是否歸結(jié)于后Y2K時(shí)代、Internet泡沫破滅時(shí)代、9/11、或者戰(zhàn)爭(zhēng)的不確定性，都已經(jīng)導(dǎo)致了IT花費(fèi)的急劇變化。這已經(jīng)有對(duì)集成造成了特殊的沖擊，不管是正面的還是負(fù)面的。IT預(yù)算和前 Y2K時(shí)代相比已經(jīng)今非昔比。再也不會(huì)出現(xiàn)IT經(jīng)理手中握著對(duì)集成Broker軟件和服務(wù)的數(shù)百萬美元預(yù)算，并且還要花費(fèi)18-24個(gè)月的時(shí)間來等待項(xiàng)目結(jié)果這樣的事情了。IT花費(fèi)現(xiàn)在變得都要通過執(zhí)行層，每一個(gè)項(xiàng)目都要經(jīng)過仔細(xì)審查。只有對(duì)業(yè)務(wù)生存能力至關(guān)重要的項(xiàng)目才能得到資金。公司在每一個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上要求在3-6個(gè)月的時(shí)間片內(nèi)得到切實(shí)的效果和投資回報(bào)，雖然他們?nèi)匀痪S持著改良整體運(yùn)行效率的策略目標(biāo)。
新的節(jié)儉時(shí)代并沒有減少對(duì)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)和對(duì)集成的需要。 業(yè)務(wù)層面的驅(qū)動(dòng)仍然存在；減少業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)時(shí)間需要，減少存貨水平的需要，消除重復(fù)IT服務(wù)的需要，如此等等。
IDC的一分報(bào)告指出[1] 他們調(diào)查了557個(gè)CIO關(guān)于他們2004年事情的優(yōu)先級(jí)。關(guān)于集成報(bào)告中這樣說:
在2003年6月舉行的IT和執(zhí)行層交流會(huì)上，關(guān)于什么可以被稱為“市場(chǎng)推動(dòng)”趨勢(shì)的問題，集成已經(jīng)成為2004年IT規(guī)劃中比安全具有更高優(yōu)先級(jí)的事情。
報(bào)告同時(shí)指出，集成和安全分別占第三和第四位，在最高的CIO優(yōu)先級(jí)的列表中，僅僅排在“基礎(chǔ)設(shè)施替換/升級(jí)”和“IT費(fèi)用削減”之后。
總體百分比則受到了有 21% 的“中間市場(chǎng)”公司將集成的重要性排在前面的影響，甚至超過了“減低成本”和“基礎(chǔ)設(shè)施替換/ 升級(jí)”。表 2-1 戰(zhàn)士了這個(gè)問題的答案:“ 下列各項(xiàng)問題，你認(rèn)為在 2004 年終期待有最高的優(yōu)先級(jí)嗎? 選擇一個(gè)。”
[1] IDC，應(yīng)用開發(fā)中的集成標(biāo)準(zhǔn)趨勢(shì): 著全賴于“開放”的真正含義，2003 年11月 (文件 #30365) ， http:// www.idc.com 。
有時(shí)候，對(duì)集成的需要在強(qiáng)加于你的，不管你是否喜歡它。 甚至在困難時(shí)期，當(dāng)預(yù)算緊張時(shí)，為了集成目的而對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行修補(bǔ)也一定要遵從政府的法規(guī)管制。 如大部分它人們會(huì)證明,不有而有很多的僅僅繼續(xù)嘗試維持狀態(tài).為新的集成策略擔(dān)憂。 然而,沒有像有者監(jiān)牢時(shí)間和強(qiáng)烈的罰款視野得到資深的管理注意。
由于范規(guī)管制的問題，一些行業(yè)的公司必須向競(jìng)爭(zhēng)者提供信息，并且對(duì)信息訪問進(jìn)行審計(jì)。比如，在電信業(yè)中，負(fù)有職責(zé)的電信營(yíng)運(yùn)商(ILECs) 應(yīng)該提供信息給競(jìng)爭(zhēng)的 LECs 。能源公用事業(yè)也應(yīng)該提供賬單信息給競(jìng)爭(zhēng)者。保健機(jī)構(gòu)和隱私法律需要跟蹤客戶記錄訪問以供審計(jì)之目的。這需要你的分離的數(shù)據(jù)能夠以標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議和以標(biāo)準(zhǔn)的格式輕易被訪問。
下面是一些領(lǐng)域，在其中法規(guī)遵從是個(gè)驅(qū)動(dòng)力。
一個(gè) FCC 法規(guī)要求所有的電訊提供商和地方性的向地方性的營(yíng)運(yùn)商暴露他們的客戶數(shù)據(jù)的某些部分。 一主修電訊供給者正在有強(qiáng)烈的罰款欺騙它為不遵從這一個(gè)需求。很明顯，甚至一家主要公司也不能夠負(fù)擔(dān)得起繼續(xù)基礎(chǔ)上支付那么多的錢。與法律要求的共享信息相關(guān)的許多問題和高額成本，并且過濾掉那些法律不要求的部分。因此，一個(gè)過分單純的方法不能同時(shí)滿足法律要求又能保護(hù)敏感的公司數(shù)據(jù)。你需要又細(xì)粒度的過濾器和有選擇的數(shù)據(jù)變換來只提供必需的數(shù)據(jù) (也許只有在最后的一分鐘) 來最小化你的競(jìng)爭(zhēng)者可能訪問所導(dǎo)致的對(duì)你的數(shù)據(jù)的利用。所有這些都需要有對(duì)業(yè)務(wù)流程的細(xì)粒度的訪問和控制。
電信提供商需要一個(gè)基于標(biāo)準(zhǔn)的、能夠伸展到小的電信提供商的集成解決方案，使用較小的電信商也能夠采用來作為集成策略的各種協(xié)議。為了滿足這個(gè)需要，公司最終采用 ESB 。
2002年頒布的Sarbanes- Oxley 法案旨在通過改善公司信息披露的準(zhǔn)確性和可靠性來保護(hù)投資者，它強(qiáng)制了新的報(bào)告需求，并且對(duì)公司的決策者和他們的企業(yè)引入了更高的問責(zé)性。 遵從Sarbanes- Oxley 法案需要面臨一些真正的挑戰(zhàn)。包括費(fèi)用考慮，后勤復(fù)雜性，數(shù)據(jù)收集和管理問題，以及正確的數(shù)據(jù)的及時(shí)報(bào)告，不管數(shù)據(jù)存在于哪一個(gè)企業(yè)之中。
美國(guó)聯(lián)邦政府已經(jīng)設(shè)定一個(gè)目標(biāo) 在2003 之前變成無紙化。在2003年一月的美國(guó)政府CIO高峰會(huì)上，Brand Niemann，CIO理事會(huì)XML Web Services工作組的主席，對(duì)美國(guó)政府的集成中采用XML的驅(qū)動(dòng)力是這樣說的:
1998年的政府文書工作消除法案，要求聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)在2003年10月前，如果可行，允許與政府打交道的個(gè)人或者實(shí)體能夠有選擇地向政府機(jī)構(gòu)電子化地提交信息和進(jìn)行交易處理，或者如果可行，允許維持電子記錄。
法規(guī)遵守產(chǎn)生了巨大驅(qū)動(dòng)能量，并且集中于跨越整個(gè)政府機(jī)構(gòu)集成后端應(yīng)用和數(shù)據(jù)源。當(dāng)我們?cè)诘?11 章討論門戶環(huán)境中的ESB 的時(shí)候，ESB能夠在門戶服務(wù)器和多個(gè)后端應(yīng)用之間扮演媒介中介而提供重要的價(jià)值。
2.1.3.4 直通處理 (STP)
直通處理 (STP)意味著對(duì)于跨越整個(gè)系統(tǒng)和組織的業(yè)務(wù)流程的事務(wù)性數(shù)據(jù)只需要輸入一次。在其他行業(yè)中， STP 可能被稱為“流通供給”、“無紙采集”、“l(fā)ights-out”或者“hands-free”處理。
達(dá)成 STP 的目標(biāo)要消除業(yè)務(wù)流程的無效率，比如數(shù)據(jù)的手工重新輸入、傳真、紙面郵件、或數(shù)據(jù)的不必要的批處理。今天阻礙 STP 的事物的例子包括將采購(gòu)訂單重新輸入到信用卡驗(yàn)證系統(tǒng)，或者周期性處理的數(shù)據(jù)分批。
在金融服務(wù)、電信和公用事業(yè)中，STP 是一個(gè)主要驅(qū)動(dòng)。在金融服務(wù)中，“T+1”的目標(biāo)是將交易數(shù)據(jù)沉淀一天。自動(dòng)化程序運(yùn)行可以幫助公司在整個(gè)訂單和貿(mào)易的生命周期中減少成本，更快捷地服務(wù)客戶，以及更有效地管理業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2.1.3.5 射頻識(shí)別標(biāo)簽 (RFID)
射頻識(shí)別標(biāo)簽(RFID) 正在改變企業(yè)跟蹤其整個(gè)供應(yīng)鏈中各處的貨物和供應(yīng)的方式。RFID標(biāo)簽還承諾能夠通過消除人們打開外包板條箱和托盤掃描條形碼內(nèi)容的需要從而自動(dòng)化供應(yīng)鏈。裝備有RFID標(biāo)簽的貨物通過安裝在倉(cāng)庫(kù)或者裝貨碼頭的閱讀器時(shí)，會(huì)差生大量的消息，而這些數(shù)據(jù)又將會(huì)產(chǎn)生大量的需要被捕捉、路由、變換和輸入到其他隊(duì)業(yè)務(wù)有意義的應(yīng)用之中的數(shù)據(jù)。
零售賣場(chǎng)中裝備有RFID閱讀器的“智能貨架”能夠自動(dòng)跟蹤貨架上的貨物數(shù)量，并且在貨架存量低于標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候自動(dòng)產(chǎn)生補(bǔ)貨的訂貨命令。這些貨架閱讀器也會(huì)知道，消費(fèi)者從貨架上拿起一件商品平，然后可能又因?yàn)榱硪环N商品而將它放回貨架。這種類型的數(shù)據(jù)對(duì)于那件重新放回貨架的商品的制造商來說也是很有價(jià)值的。
領(lǐng)導(dǎo)零售商，比如Wal- Mart和 Tesco、和美國(guó)防衛(wèi)部，已經(jīng)對(duì)齊大型供應(yīng)商強(qiáng)制要求在大外包裝級(jí)別裝備RFID標(biāo)簽了。其最終目標(biāo)是要驅(qū)動(dòng)標(biāo)簽本身的價(jià)格下降，使得最終對(duì)每一但見商品，比如一把牙刷或者一罐蘇打，進(jìn)行RFID標(biāo)簽識(shí)別變得可行。這樣將大大增加在一個(gè)托盤經(jīng)過閱讀器是所產(chǎn)生的消息數(shù)量。這種數(shù)據(jù)量在人工掃描外包裝上的條碼的時(shí)候是不會(huì)產(chǎn)生的。當(dāng)一個(gè)托盤經(jīng)過閱讀器的時(shí)候，ESB能夠作為因?yàn)槎p身的爆發(fā)性數(shù)據(jù)的緩沖以便能夠準(zhǔn)確捕獲這些數(shù)據(jù)。那些沒有針對(duì)這種數(shù)據(jù)量進(jìn)行設(shè)計(jì)的應(yīng)用可以得到ESB 的消息層的保護(hù)，它能夠?qū)⒐ぷ髁糠峙涞蕉鄠€(gè)后端系統(tǒng)，或者進(jìn)入消息隊(duì)列排隊(duì)，直到其能夠被處理。
因?yàn)閭€(gè)體物品級(jí)RFID標(biāo)簽而導(dǎo)致的消息的粒度更細(xì)，對(duì)那些沒有針對(duì)處理超過大包裝級(jí)別粒度的數(shù)據(jù)的應(yīng)用也是個(gè)問題。ESB 能提供殊的緩存、聚集和變換服務(wù)，以便能夠?qū)⑹占?xì)粒度的數(shù)據(jù)，并將其聚集為大包裝級(jí)別的數(shù)據(jù)，以便那些應(yīng)用能夠讀取。
EPCglobal 組織正在促使 RFID 標(biāo)簽、閱讀器、以及將閱讀器整合到應(yīng)用的軟件的標(biāo)準(zhǔn)化。為了要廣泛地共享 RFID 數(shù)據(jù)，需要對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈中的相關(guān)應(yīng)用和閱讀器網(wǎng)絡(luò)定義集成規(guī)則。而為了避免網(wǎng)絡(luò)中的RFID 數(shù)據(jù)洪水，過濾和聚集規(guī)則應(yīng)該盡可能地分布到最靠近RFID 事件的產(chǎn)生點(diǎn)。ESB 是一個(gè)很好的管理和配置那些控制數(shù)據(jù)流得規(guī)則的理想遠(yuǎn)程集成平臺(tái)。