周末參加了清華大學信息系統與工程研究所組織的一次工作流研討會。
會上清華大學的研究人員介紹了他們對工作流研究的一些成果。其中主要關注了數據挖掘和分析。
關于數據挖掘，有兩個方面。第一個方面是當企業沒有應用工作流時，對企業日常數據進行挖掘，分析數據
之間的關聯和邏輯，得出一套基本的企業應用業務流程，為將來應用工作流做出準備；第二個方面是當企業
已有工作流應用時，對相關流程數據進行挖掘，根據數據描繪出正在運行的流程，很顯然，這個方面與流程
仿真有關。
關于數據分析，則主要是對流程數據進行分析，這個涉及的內容就比較多，包括流程的運行效率，人員效率
分析，統計等等。其中有一個非常有趣的例子：貪官A試圖逃跑，逃跑前是有一定前兆的，比如向國外轉移
賬款，給小蜜頻繁打電話，工作效率降低等等。于是數據分析就可以起作用，對A最近的所有數據進行分析，
得出他將要逃跑的結論。而來自有生博大的趙斌，談論到他們已經實施的項目中，涉及到對一些電子公文
流程中的辦文統計，并依據“指標”進行工作量和效率的分析。
這其實也反映出我們工作流軟件中缺失的部分：數據分析-數據統計-優化流程。而這也正是BPM的重要功能之一。也是未來發展的趨勢。功能缺失最重要的原因在于實際上我們的軟件沒有研發只有開發。具體他們略微談到了他們一些實現的方式，非常的理論，涉及到算法，數據結構等等。我們軟件開發最主要的是滿足用戶的各種業務需求，比如說回退、收回、會簽等等，這也是現實情況所決定的，開發團隊的人員通常都不是很多，并且這種分析挖掘需要的人員無疑需要很高的理論水準，這個本科往往是達不到的(不得不承認研究生和博士就是比本科要優秀)，博士碩士的研發團隊的開發成本會非常的高，并且實際產生的利潤很難評價，對于不大的公司來講這個是很難接受的。于是就造成了這種狀況：軟件研發缺失掉了。
依托高校是個不錯的想法，但是依托高校不等于說你把辦公地點搬到清華大學門口就是依托高校了，也有這種依托，那是買煎餅的。


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