上周硅谷非常熱鬧,重大消息頻繁出現,其中包括了喬布斯因病休假,蘋果的恐怖財報等等。對于我們所關心的移動業界跟互聯網來說,Google 換帥是另外一個重量級消息。
Quora 上有一個討論串,題目是“Larry Page 上任之后,Google 的重點應該是什么?”,討論相當活躍。我也在這里湊個熱鬧,談一談在我看來,Larry Page 應該如何去改變 Google。
1:關注核心業務,也就是搜索
Google 前段時間在搜索結果上算是飽受攻擊,由于與日俱增的垃圾內容,搜索結果的污染狀況越發嚴重。Stack Overflow 的創始人之一 Jeff Atwood 在一篇文章里這樣評價 Google 現在的搜索結果:
Google ,這個曾經的必備工具,某種程度上已經失去了它的優勢地位。垃圾內容制造者、以點擊率為終極目標的內容聚合站點正在走向勝利。
在 這一點上來說,ifanr 感同身受。作為內容提供者,我們是創造價值的人,是在給互聯網不斷添磚加瓦的一方。而之前在 Google 里搜索我們的原創文章,出現在結果最頂端的卻往往是是通過拷貝+粘貼、有時候還不注明出處進行轉載的內容聚合站點。它們用毫無成本的方式奪取著應該屬于原 作者的訪問量。
好在 Google 似乎已經認識到了這一點。之前搜索質量組的 Matt Cutts 表示他 們已經意識到了垃圾內容的增多,以及劣質內容聚合站點引發的不滿,并且會很快進行處理。從我今早的實驗來看,似乎 Google 已經采取了措施,最近 ifanr 的原創文章都出現在首頁頭條。從根子上(點擊量帶來的經濟利益)驅逐劣質內容聚合站點,對現代互聯網來說,確實是件好事
搜索,是 Google 的立身之本,從上周發布的財報來看,Google 收入的主要增長點仍然是在網站本身的業務。不斷改進搜索,添加新的搜索方式,才能保持和增強 Google 在這個領域的領導地位。后院不起火,才有在其他領域發展的資本。
這一條,是 Larry Page 上任以后最需要關注的。未來十年的搜索是什么樣子?如何提高內容關聯性,改進使用體驗?怎么樣通過創新,把 Bing 等競爭對手遠遠甩開,對 Google 來說,至關重要。
2:在社交網絡方面另辟蹊徑
Google 在社交網絡方面的試探,到目前為止都是悲劇,坦率地說,我個人認為Google 已經錯過了第一班社交網絡的列車。
作為新生事物的社交網絡,從一開始負載的是用戶虛擬交流的需求。
目 前的勝利者里面,Facebook 滿足了人們交流的愿望,利用網絡,表現了某種程度上真實的人與人關系,而大量互動元素的引入,則是模擬了現實生活的部分人際往來,從根底上來說,沒有理念 上的創新,然而它仍然足夠偉大,Facebook 把現實生活成功投影到了虛擬世界,是真正意義上的創造者。
另一個贏家是 Twitter,它滿足的,是人們表達自己的愿望。通過簡短的 140 個字,人與人之間形成了一種奇妙的交流關系,普通人也可以第一時間見證重大事件??梢哉f,Twitter 與智能手機的結合,創造了一種新媒體。表達自己,記錄周邊,關注別人,是 Twitter 類社交網絡的根本。無論是變種的 foursquare,還是 Quora,從理念上看,都是這樣的東西。
Google 之前的嘗試呢? Wave 那個體驗一塌糊涂的東西不去說它,出生太早了;Buzz 則是無限制版本的 Twitter:Google 試圖利用現成的龐大用戶群,但沒有實質性創新,再加上拙劣的整合方式,這個產品的前景樂觀不到哪兒去。
社交網絡走到現在,實際上已經到了一個重要的關口,即:虛擬的內容如何與現實社會結合起來,怎樣把線上關系與實體經濟整合,創造出一個嶄新的商業模式。在我看來,這才是第二代社交網絡,也即成熟版本的社交網絡。這個方向是未來兩年的熱點,也是 Google 下一步可以突圍的角度。
Google 的最大優勢是什么?大家應該都非常清楚,其一是龐大的用戶群,其二就是信息了。Google 相對于 Twittter、fousquare 等來說,先天就有信息方面的優勢。而 Google 在建設社交網絡的時候,卻完全忽略了這個優勢,捆著手腳去從頭開始跟已經成熟的對手競爭,怎么可能勝利?
舉個最簡單的例子,Google Maps 信息豐富,我經常用它來尋找晚餐地點,最大的好處之一就是可以看到多個網站的用戶評價,看看截圖:
看 到了吧,有 Buzz 選項,然而搞笑的事來了。我可以看到其他網站的評價,可以在 Buzz 上分享這個地點,然后呢?沒了。我完全看不到 Buzz 關于這個餐館的討論,看不到我分享以后朋友的看法——一點也沒有。實體經濟方面的內容本身就是 Google 的長項,然而在它的任何產品里面,都沒有把這個長處跟自己的社交網絡更緊密得結合起來。
放著龐大的現實數據不用,幾個產品之間幾乎沒有交流,捧著金飯碗要飯,這就是 Google 的社交網絡。跟現實社會結合的社交網絡,將是 Google 在這一領域的最后一個機會。
3:細節,細節,還是細節
有一句老話,細節決定成敗,然而 Google 現在的很多做法,卻表現了一種對細節的漠視,極大影響了產品的使用體驗。還是要以 Android 為例(這玩意簡直就是反面教材):
就從簡單的設置界面說起。Android 平鋪直敘的設置界面,完全沒有突出重點(我甚至懷疑這幫人安排順序的時候是不是拍腦門做出的決定。),跟右邊的 iOS 比,孰優孰劣,一目了然。
還有應用市場,每次談到 Android 的應用市場,我都有爆粗口的沖動。緩慢的速度、時常丟失的已下載應用列表、遲遲沒有解決的應用無法下載問題……這是整個產業的核心之一,Google 就準備這么糊弄下去?
Android 不講究的地方何止這些,工程師文化并不代表著可以不拘小節,Google 的目光,應該多放些在細節上。移動設備,用戶體驗至關重要。
4: 繼續擁抱云,下注新能源產業
在這個賣雜貨的、搞 B2C 的、做軟件的都在搞云應用平臺的當口,互聯網界巨頭,擁抱云的先驅之一,可能擁有著世界上最好硬件以及網絡設施的 Google,當然也擁有自家的 App Engine。
云 計算平臺對于中小企業、個人的意義,無論如何贊揚也不會過分,它直接引領了當前的互聯網創業潮。低廉的平臺成本,按需付費的方式,Amazon EC2 吸引了大量的個人開發者,Google 的 App Engine 當然不錯,但我要說,還是不夠靈活,如果能提供更多語言支持,就再好不過了。
新能源很好理解,隨著碳交易市場的興起,碳排放量眼看就要變成金融市場上的一個新產品。在這個趨勢影響下,每個企業都應該考慮下自己的能源來源,為將來更加嚴格的排放調控措施做好準備,規避可能的經濟風險。
降低所消耗能源的碳排放,對于 Google 這種能源消耗大戶來說,是經濟跟政治上都很正確的方向,而且同樣有大量的利益存在。新能源產業,應該成為 Google 下一步的重點投入方向。
5:提高決策速度與質量,減少內部溝通環節
大 家都知道 Google 著名的 20% 規則:員工可以把 20% 的上班時間放在其他項目上。Google 的員工無疑是優秀的,這些業余時間做出的項目也應該有很多不錯的點子,然而,從中孵化的成果卻并不多。其中的部分原因,恐怕與 Google 的內部引導以及溝通機制存在很大的關系。由于缺乏引導,員工的項目往往與 Google 本身沒什么聯系,而因為溝通問題,好的項目不一定能夠獲得公司的幫助。
Google 的前員工遍布整個互聯網業界,大量創新卻往往出現在他們離開 Google 以后。應該如何去引發員工的創造力、提高內部效率跟執行力度,Larry Page 需要仔細考慮,以便調整內部架構來適應這個變化迅速的世界。三星這個反應快到根本不像大公司的大公司在全世界攻城掠地,諾基亞反應稍微遲緩一點就束手束 腳,Google,你要快一點,再快一點,才能跟 Facebook 以及數以千計的創業企業進行競爭。
轉自:http://www.oschina.net/news/14996/larry-page-google-five-things-todo