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            開闊的大廳里有序地擺放著數十臺電腦,而且顯示屏全是液晶的,旁邊的電風扇嗡嗡作響,時不時還有人過來問許朝軍這幾天招到了多少人,有沒有合適的給自己推薦幾個。是Web 2.0造就了千橡互動研發團隊的共享氛圍,還是千橡互動的這些人造就了Web 2.0(Mop論壇)?不管怎樣,這種共享而開放的環境確實讓人喜歡。

            采訪人物:千橡互動互聯網基礎事業部副總裁許朝軍與技術總監黃晶
            采訪人:《程序員》雜志記者霍泰穩

            記者:您現在有自己的辦公室嗎?

            許朝軍:沒有。我們有4個O(CEO、COO、CIO、CFO)他們擠在一個辦公室里面。這樣的好處是可以打成一片,如果有了辦公室后就和大家的距離越來越遠了,比如說大家講笑話,開Party你都不知道。

            我欣賞惠普,惠普之道就在于強調“人之初,性本善”,強調培養員工的忠誠度。首先給員工做事的機會;再者給員工賺錢的機會。我們給員工的薪水絕對不是業界最高的,主要強調他對我們事業的認同感,對級別越高的員工越是這樣,開始的時候不可能給他高工資,因為給的高了人的心態也就變了。結果就是他被高工資吸引過來的,而不是對事業的認同。

            第三是學習的機會,我們不管多忙都會搞培訓。

            最后一點就是升遷的機會,要對員工的職業生涯負責。比如說員工做得很辛苦,很賣力,但你沒有一個職業規劃,三四年過后他還是一個工程師,那么作為一個主管來說你是不稱職的。德魯克講得非常有道理,他面試經理時常問一句話,“做經理,你認為什么最重要?”,很多人都說什么管理、授權或者匯報這類的話,但實際上德魯克認為經理最重要的是幫助員工實現人生目標,其他的管理內容都是基本職責。

            記者:公司給這些人的成長規劃是什么樣子的?

            許朝軍:基本上是兩條路線。一條是技術管理,一條是純技術。

            技術管理,剛開始時可能是高級工程師,后來是小組長,再是技術經理,對整體的項目負責,然后到高級技術經理,再技術總監,比如黃晶。

            純技術路線則是工程師,到高級工程師,再到技術專家,再到一個系統架構師。現在我們有了問題都會去找這個技術專家,解決得非常快。

            團隊管理注重溝通交流第一位

            記者:請問你在團隊管理上有一個什么樣的哲學?

            許朝軍:對每個人的尊重。我們非常尊重每一個人,都是平等的。從做事的角度上,可能有級別,但是平等的。比如我們開會的時候都是誰先進去就坐什么位置,討論問題的時候互相罵也沒有關系,都是為了工作。比如上次有一個項目,大家都討論網站的定位的問題,這時一個很普通的員工說了一個很好的想法,我們都沒有想到。于是就按他說的走下去,效果非常好,也就是web2.0的思想,草根性。

            記者:在員工壓力大的情況下你們如何處理?

            許朝軍:我們很注重溝通。對壓力大的成員,一方面會幫他們緩解壓力,另一方面,也會告訴他們比較好的經驗,或者處理復雜事情的辦法,讓他們積極地應付困難。

            每半年會有一個技術規劃,比如說員工希望在技術上有鉆研,或者在管理方面有提高,那么我們調整工作的時候就會根據他們成長需要而調整。這樣做就使得他非常有信心。

            記者:工作中許有沒有特別為員工著想,特別人性化的一面?

            黃晶:不注意職員的想法,就無法調動他的積極性。把合適的人放到合適的職位上,做一些升遷調整,就發揮了很大的作用,這對個人成長也是很好的。記得有一次做封閉開發,還沒有忙碌的時候,就一起登了一次山,當時都已經很久沒有登山了,在不斷的激勵下全部登上了山頂。這確實是一個精神上的鼓勵。

            記者:對技術人員的建議。

            許朝軍:技術人員,如果不熱愛技術,那就是對自己職業不負責任。在我們考察一個技術人員是否合格時,也主要看他對技術的熱愛程度,而不是品行方面,因為我們相信熱愛技術的人相對比較單純。

            命運掌握在自己手中,相信只要把事情做好了,其它的一切事情包括漲工資、進入管理層都是情理之中的事情。而且還要明確當前自己處在什么位置,下一步需要向哪個方向努力。也就是說要找到自己的核心競爭力。

            貓撲對技術人員的待遇相比其他工種是最好的,我們很重視技術工程師。比如公司里面有一個40歲的程序員,陳總(陳一舟)也會叫他老師。

            記者:在最近的招聘過程中有怎樣的感受?

            許朝軍:最近一次去華中(華中科技大學)做演講,回到校園,發現現在的學生思維非常活躍,都很積極向上,對技術敏感,如對BT,對web 2.0都非常了解。有學生在我演講的過程中問我為什么理了這么一個發型(哈哈)。

            面試的時候,我主要看一下這人的品行如何。現在的學生對個人的期望比較高。我在招聘的時候,很看重在這個學生所在群體里面,他的綜合素質有沒有達到最前面5%的那部分。要知道在一個優秀的群體里,那些Top 5%的人有時只要很短的時間,比如一兩個月,就可以超過許多已經在公司工作很長時間的人。

            黃晶:我會經常問到一些算法等低層的問題,如果他覺得這些沒有什么用,那這個人就有問題。這些基礎的東西對技術人員是非常重要的,雖然工作中不常用到,但會影響他思考問題的方式。


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