《世界商業(yè)報(bào)道》ICXO.COM ( 日期：2006-11-24 11:00)
上海的一個(gè)普通報(bào)販在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)，很多人對(duì)高檔雜志有大量的閱讀需求，但往往因?yàn)閯?dòng)輒幾十元的零售價(jià)格望而卻步。于是，他自創(chuàng)了一套嶄新的經(jīng)營(yíng)模式，發(fā)展會(huì)員制將雜志租給客戶(hù)，每個(gè)客戶(hù)每月交30元會(huì)費(fèi)和20元押金，就可以不斷租雜志回家看。?
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??? 很快發(fā)展了幾百名會(huì)員，測(cè)算下來(lái)他一個(gè)月能掙到8000元，收入水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了同行。

　　這個(gè)在市井街頭上演的真實(shí)故事近日通過(guò)上海某投資管理公司老總的個(gè)人博客在網(wǎng)上廣泛流傳，成為大家津津樂(lè)道的話(huà)題。看完這個(gè)故事，很多人或許都會(huì)想，同樣都是賣(mài)書(shū)報(bào)雜志的，為什么差別會(huì)那么大呢？

　　這個(gè)小販的故事，給我們提出了一個(gè)命題，在給定的外部環(huán)境、產(chǎn)業(yè)空間、成本產(chǎn)出比的條件下，如何獲得超過(guò)同行業(yè)平均水平的回報(bào)？在這個(gè)案例中，報(bào)販的選擇是改變商業(yè)模式，將原有的終端書(shū)報(bào)發(fā)行模式從“零售”改變?yōu)椤俺鲎狻?，從而將獲利機(jī)制中的“銷(xiāo)售利潤(rùn)”轉(zhuǎn)換成“出租利潤(rùn)”。由于每個(gè)報(bào)攤本來(lái)每月就有冗余產(chǎn)品的沉淀，出租成本幾乎為零，而市場(chǎng)吸引力又遠(yuǎn)大于銷(xiāo)售，因此具備了成功的基礎(chǔ)。此外，由于每個(gè)客戶(hù)還要交20元押金，這樣上百人的押金又成為報(bào)販?zhǔn)种械囊还P可流動(dòng)資金，相當(dāng)于無(wú)息貸款。用這筆錢(qián)可以繼續(xù)投入運(yùn)營(yíng)，比如根據(jù)客戶(hù)需求引進(jìn)品種更多的書(shū)報(bào)商品，擴(kuò)大自己的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

　　很多人或許會(huì)想，這樣模式設(shè)計(jì)并不難，為什么只有這個(gè)報(bào)販做成了呢？除了人家腳踏實(shí)地敢于實(shí)踐之外，可能還有細(xì)節(jié)方面不為人知的控制能力。網(wǎng)文雖未對(duì)此作更多描述，但我們可以設(shè)想，比如他可能會(huì)向客戶(hù)推薦介紹近期的熱點(diǎn)事件、精彩新聞，提供信息增值服務(wù)，他還可能會(huì)用短信提醒一些平時(shí)太忙的客戶(hù)他要的雜志到了，提供“閱讀小秘書(shū)”之類(lèi)的服務(wù)。類(lèi)似的這些增值服務(wù)，都可以提高“出租”模式的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓客戶(hù)得到更多回報(bào)，從而保證了新商業(yè)模式的運(yùn)行。

　　從為微軟MBA上課的出租車(chē)司機(jī)，到月入8000的報(bào)販，他們都在做一件很多人都在做的普通事情上，走出了自己的新路，也獲得了超過(guò)他人的回報(bào)。比起深?yuàn)W的教科書(shū)，這樣的民間智慧或許是大多數(shù)平凡的創(chuàng)業(yè)者更需要學(xué)習(xí)的。

　　最近，單位附近一家飯店生意火爆，原因之一是推出了一項(xiàng)別人沒(méi)有的簡(jiǎn)單優(yōu)惠。這家飯店規(guī)定，等候20分鐘以上的顧客可以全單打八折，等候10分鐘的可以打九折，而在晚上6點(diǎn)半以前離開(kāi)飯店的客人也可以打八折。如此一來(lái)，餐桌的翻臺(tái)率大大提高，愿意等的人數(shù)量也大大增加，小小的折扣杠桿為這家店撬動(dòng)了更大的市場(chǎng)。

　　來(lái)自草根的管理智慧到處都是，只需要我們睜大眼睛。