Posted on 2010-12-28 23:33
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1淘寶網(wǎng)UGG雪地靴店由于不能試穿，若拿到UGG雪地靴鞋子后發(fā)現(xiàn)鞋碼不合適，請在收到UGG雪地靴當(dāng)日內(nèi)聯(lián)系UGG雪地靴店主，并且要保證UGG雪地靴商品完好( 含UGG雪地靴原包裝及UGG雪地靴附件)并沒有穿著的痕跡，在不影響第二次銷售UGG雪地靴的前提下，UGG雪地靴店將會給予更換一次同款同色的其他鞋碼，換尺碼來回運費由UGG雪地靴買家承擔(dān)，逾期概不受理。(若UGG雪地靴鞋款斷碼或斷貨，待有貨后再予以更換)（收貨時間以快遞公司網(wǎng)站上的簽收時間為準(zhǔn)）。
2如UGG雪地靴買家收到鞋后，由于個人主觀因素出現(xiàn)因腳形不合適鞋型、覺得風(fēng)格不喜歡、覺得沒有圖片上漂亮以及氣味、面料、舒適度、顯示器之間色差、等原因要求退換貨的，并且，UGG雪地靴鞋底和鞋身有磨損和穿著痕跡，UGG雪地靴包裝和配件損壞或者丟失，以上情況均不在退換貨范圍內(nèi)，敬請您的諒解。
3UGG雪地靴鞋款包裝要保持原樣，并且在UGG雪地靴鞋盒外面加包一個袋子(或者加個其他的盒子)，透明膠帶裹在外面的袋子上將UGG雪地靴鞋盒固定住，避免鞋盒磨損影響第二次銷售。淘寶網(wǎng)上的UGG雪地靴店收到鞋后，若發(fā)現(xiàn)UGG雪地靴鞋盒，配件破損或者丟失，或者沒加袋子的不予退換。沒有質(zhì)量問題不退換。
4若UGG雪地靴顧客收到有嚴(yán)重質(zhì)量問題的鞋款，如UGG雪地靴鞋面斷裂，鞋跟脫落情況。在物品全新未穿著前符合以上條件，本店承諾包退換，回程運費均由本店承擔(dān)，并全額退您錢款。UGG雪地靴貨品收到不滿意退換的時候，一定要寫好退換說明，包括您的淘寶名字、真實姓名、購買的物品名稱、、顏色、尺碼、退換貨說明，寫在紙上放到快遞包裹里面一起發(fā)回！！
5若UGG雪地靴鞋款無根本質(zhì)量問題，只是顧客單方面堅持提出退貨，并在收到UGG雪地靴鞋款的24小時之內(nèi)，鞋款在全新無穿著過,包裝及配件全新無破損和丟失的情況下，UGG雪地靴賣家將收取30%折舊費，運費不做退還。并且寄回的UGG雪地靴鞋款運費，由顧客承擔(dān)。有些淘寶網(wǎng)上UGG雪地靴店拒絕接受任何到付包裹！如果是質(zhì)量問題由UGG雪地靴買家先墊付快遞費用之后UGG雪地靴賣家會返還您！
摘自: ugg官網(wǎng) http://www.uggtaobao.com/taobao-ugg-changshi