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          保險行業BI報表實例技術架構與數據倉庫解析

          應用企業:XX國壽

          技術架構示意圖


          數據倉庫主題分類


          數據倉庫設計:多維數據集

          1.單證主題數據立方體

                 包含日期,單證類型,機構,操作人員,等多種維度,來提供單證清單類基礎數據。

          收付費主題數據立方體

                 以現有的統計查詢系統(hbqrydb)為基礎,實現收付費基礎數據的搭建,為后來實現權責發生制保費邏輯(或者實收付保費邏輯)的統計,涵蓋現有各種業務發展指標,包含日期,機構,險種,繳費方式,收付費方式,收付費項目,客戶維度,卡折類型,保單類型,客戶聯系方式,銷售人員,銷售渠道,管理渠道,網點,數據源,責任中心等多種維度,以便為業務管理提供統一、豐富多樣化的保費(標保,傭金,費用等)業務管理視圖。

          2.保單主題數據立方體

                 針對公司現有保單設計保單主題,融合7版,8版,短險,年金和萬能各系統保單數據,包含日期,機構,險種,繳費方式,客戶維度,卡折類型,保單類型,客戶聯系方式維度,銷售人員維度,銷售渠道維度等多種維度,為保單管理統一的基礎數據,為以后提供保單件數,保險金額,保額,被保人數等,提供方便靈活的數據來源。

          3.新契約主題數據立方體

                  重點關注受理新單保單狀況,幫助各級管理人員從時間、險種、渠道、保單類型等多角度了解所轄機構的新單受理件數、保額、被保人數等信息,具體維度可參見保單主題。

          核保主題數據立方體。

          包含日期,險種,機構,操作人員,銷售渠道,客戶,數據源等多種維度,來提供核保清單類基礎數據。

          4.保全主題數據立方體

                 包含日期,險種,機構,操作人員,保全狀態,保全項目,銷售渠道,客戶,數據源等多種維度,來提供保全清單類基礎數據。

          5.理賠主題數據立方體

                 包含日期,險種,機構,保單類型,出險原因,出險結果,理賠狀態,理賠類型,理算類型,操作人員,銷售渠道,客戶,銷售人員,收付費項目,數據源等多種維度,來提供理賠清單類基礎數據。

          6.客戶主題數據立方體

                 即作為一個主題也是作為一個維度信息,主要包含客戶(個人客戶和團體客戶)的基本信息,客戶聯系方式信息(因為一個保單可能使用不同的聯系方式)等,以便以后對客戶進行分析,及與其他主題關聯進行數據挖掘。

          7.人力主題數據立方體

                 銷售人員包含個險銷售人員(營銷員和收展員),團險銷售人員,銀保 銷售人員、電銷人員等。這些人員包含基本信息,擴展信息,職級信息,變動情況等。

                 操作人員包含錄入人員,復核人員,審核人員等。

                 由于銷售人員屬于不同渠道,所以架構可能不同,所以需要有個險團隊架構(區-處-組-人員),個險職場架構(職場-功能組-人員),團險架構信息,銀保團隊架構(網點-專管員)。

                 針對人員和架構可進行銷售人員的分析,架構分析,以及人員和架構的業績情況,甚至個人和團隊的收入情況。

          posted on 2015-11-06 13:37 喝水居然長肉 閱讀(384) 評論(0)  編輯  收藏


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