第1招 認清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標
為什么要這么拼命？因為你必須對得起自己的良知。想要成為一個人際關系高手，第一步就必須先確認你的價值觀；若是你連這個都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說什么成就感了。
 
　　第2招 列舉出截至目前為止的五件重大成就
        知彼者，智也；知己者，大智也。

　　第3招 明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要
        天生我才必有用。無論你的專長是得自專業訓練或是業余摸索，都可轉化成一股強勁的“人際關系動能”，千萬不要妄自菲薄。

　　第4招 揮別獨行俠的日子
        還想像小學生那樣科科爭第一？別傻了，這個世界只有團隊成績，沒有個人成績，因此也沒有所謂的“第一名”。 告別獨行俠的生涯，你的人生將從黑白轉為彩色，全新出發。

　　第5招 為自己建立自信，自助助人
       人人都有改造世界的能力，你自然也不例外。多參加一些活動，幫助別人，也是幫助自己。

　　第6招 擬定短期與長期奮斗目標，定期予以審視與修改
        工作計劃簿有用嗎？有，至少可以讓一個人培養出三分鐘的熱度。
擬定目標不僅可以督促自己，也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通，那你的朋友自然就知道你有什么困難，進而藉著人際關系這張大網來幫你早日實現自己的夢。
 
　　第7招 繪出一張人際關系“網絡圖”，顯現出自己在這項資源上的多樣化與觸角縱深人際關系網的特色是：每個成員都是老大。 如果你能保有最新版本的人際關系圖，就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角，來善用你的人際關系資源。

　　第8招 以一種相當專業化的方式來做自我介紹
       在很多場合下，你所表現出的外在形象要遠比你真正的本事來得重要。
 
　　第9招 以簡潔得體又別出心裁的方式來做自我介紹
       無論是在何種社交場合，想擴展人際關系的第一課就是要學會自我介紹。要設法出奇制勝。讓對方牢牢地記得你，而且是記得正面的形象。

　　第10招 技巧性地打開話匣子
        為什么我們經常錯過了許多廣結人緣的機會？就是因為我們常把那些黃金時段用來絞盡腦汁，卻還是擠不出一句合適的開場白。 無論是主動或被動去打開話匣子都能得心應手。一旦你能達到這個境界，那無論把你丟在任何一個場合中，必都能迅速進入狀況，隨心所欲地去擴展人緣，為自己在生活與事業中，營造一個又一個絕佳的發展機會。
 
　　第11招 有必要時，就主動再做一次自我介紹
        如果有人主動走過來跟你打招呼，那這一定是個大人物。 多練習一下“紆尊降貴”，經常不厭其煩地做自我介紹，你的人際關系通道將會愈走愈寬，也愈走愈順。

　　第12招 看清他們的面目，牢記他們的大名
       人們其實不在乎你對他們的底細了解多少，但很在乎你有沒有仔細在聽。

　　第13招 善于在社交場合做稱職的主人
       只要地球上還有人類，就不愁沒有機會去表達你的善意。

　　第14招 樂于站出來為自己打知名度
        想為自己打知名度并不需要不擇手段；相反地，這有助于早日實現你的理念。適度地推薦自己，才能讓人得知在什么時候能夠向你求助或請教，不致讓你英雄無用武之地。

　　第15招 無論與任何一個人打交道，總是待之以禮
       即使人生苦短，用來學禮數也是綽綽有余了。想出奇制勝，翻身做主人，不必舍近求遠，先把你的臺詞練好再說吧。
 
　　第16招 名片必須是經過精心設計的作品
       名片的功用是要讓別人能想起世上還有你這號人物。當別人想動用人際關系去搬救兵時，你這張名片就是一份很重要的線索，因此在設計上千萬不要草率。
 
　　第17招 隨時隨地攜帶數量充足的名片
       要上陣前，先檢查自己是否已“全副武裝”。
 
　　第18招 在情況適宜時，才遞上名片
        當你確信和對方有話可說之后，時機成熟時就應恭謹地奉上名片，相互約定日后聯系與合作的方式，在這種穩固基礎上所建立起的人際關系才能經得起考驗。
 
　　第19招 在每張所收到的名片上記載日期以及相關事項，以便于日后整理與查核
        當別人還不知道你在不在乎他們的時候，自然就不可能去在乎你。
 
　　第20招 不要吝于表達感激之意
        成功人士有個特性，就是常懷感恩之心。以感恩的心來對待所有曾扶持過你的朋友們，主動表達你的由衷感激之意，慢慢地，你會發現不但自己的人際關系愈加牢固，別人也將以你為仿效的對象。