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          <一>
          用戶:我買了你們的上網(wǎng)卡,怎么用啊。
          客服了解了一下,發(fā)現(xiàn)對方對電腦知識了解不多,就很耐心的從頭教起: “請打開我的電腦“
          用戶:咦,你的電腦我怎么能打開呢?
          客服(差點暈倒):那就打開你的電腦
          用戶:我的電腦就是打開的阿。
          客服: 徹底暈倒,后來花費了很大的力氣在“你的我的電腦“上面
          <二>
          用戶:我怎么總是上不去網(wǎng)啊
          客服詢問了一下情況:“可能是你的貓的問題“
          用戶:好,你等一下。。。。好啦,我家的貓已經(jīng)讓我關(guān)門外頭了“
          客服:!!!!!
          <三>
          用戶:不好啦,電腦出毛病拉
          客服:什么癥狀?
          我撥號上網(wǎng),讓我輸入用戶名和密碼,輸入用戶名的時候沒有問題,可是
          密碼的時候,
          我明明輸入的是數(shù)字,可顯示出來的是星星。。。。。。。。。。
          #$&^&&*****=(!!!

          移動的客戶服務(wù)中心,

          <一>
          客服:請問您的手機號碼?(您的手機號碼是多少?)
          用戶啪啪啪啪在手機上按自己的手機號碼.
          客服(.....):先生,我的意思是請您報一下手機號碼.........

          <二>
          客服:您好,請問有什么可幫您?
          用戶:請幫我轉(zhuǎn)人工臺.
          客服:........(把我當(dāng)機器人?)

          游戲的客戶服務(wù)中心,

          <一>
          客戶:你們?nèi)侵蘩锏拿塑?玩不了!
          客服:??!!請問是什么盤?
          客戶:藏經(jīng)閣。
          ..................
          <二>
          客戶:你們公司的游戲怎么不能玩??
          客服:如果有光盤質(zhì)量問題可以去經(jīng)銷商那里調(diào)換
          客戶:算了,反正也只有五塊錢
          客服:@#$^&*()!
          <三>
          客:喂,我怎么讀不了盤?
          服:我給你試過了可以的,請確認一下。
          客:是真的讀不了啦,您能過來一下嗎?
          服:是不是您盤的問題?
          客:不是的...
          服:...(繼續(xù)判斷什么原因)
          客:...(繼續(xù)說不行)
          服:好吧,我過去!
          等客服過去的時候,看了一下,是無法讀取,把光驅(qū)打開,里面放的是軟盤……?
          posted on 2007-03-21 14:05 還沒想好名 閱讀(252) 評論(0)  編輯  收藏 所屬分類: 心情日記

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