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          由于現在老婆在家上網的時間很少,8月份的時候就吵著讓我把家里的包月上網改成了包30個鐘的。
          前幾天吃完晚飯的時候,老婆突然問我是不是她把電腦關掉,就已經斷網了,我才突然想起,當初包月的時候把路由器設置了PPPoE自動撥號,取消包月后居然忘記取消這個設置!頓時嚇出一身冷汗,因為家里的路由器基本是不斷電的!
          急忙登錄電信的網站查自己9月的上網計時,395個小時!印象之中包時超出部分的計費是4塊一個小時,那就是說9月的上網費要1460——天!
          后悔也沒用了,誰讓自己粗心大意了~抱著最后一絲希望——希望我是9月去電申請改套餐的,我打了一萬號,得到了肯定的答復——是8月申請的,9月生效~~~
          絕望之余,順便問了一句超出部分如何計費的。接線員答復道:
          “2塊錢一個小時”——電話那頭的聲音簡直太動聽了!
          “每月封頂260”——電話那頭簡直就是救命大恩人!
          簡直就像絕處逢生吶!

          以前在廣州不覺得,去到香港之后才體會到,電信、移動雖然處于壟斷地位,也有很多不合理的地方,但是就其服務質素來說,簡直比任何一間香港的服務商都好N倍。舉個例子,要是家里的寬帶上不了網,電信的工作人員第二天就能上門。
          香港呢,就我以前用的新世界電訊來說,最快都要7天后才有人上門看,而且維修人員還巴倍得不行,約好上門時間還經常放鴿子。就這樣的服務質素,你還拿他沒辦法,沒地方投訴!
          電訊服務就更差了,很多地方訊號非常差,只要進電梯,馬上沒信號。你還沒得選,個個服務商都是一個鳥樣——爛!
          上香港本地的BBS,就很容易發現基本上對所有公司的服務都是怨聲載道,但是香港政府沒有機構去監管這些服務商的服務質素,可能跟服務奉行自由經濟的監控原則有關系吧,他們覺得市場自然會有優勝劣汰的選擇,但是沒注意到這個市場里面要是全部都一樣差的話,市場的選擇機制不就起不了作用了嗎~

          評論

          # re: 中國電信的服務比任何一間香港電訊商都要好N倍[未登錄]  回復  更多評論   

          2009-02-17 13:37 by 屹礫
          可惜沒讓我遇上,以前一個月最多的時候花了300多塊錢,還是4.2元/小時的。
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