感受HK政府的服務(wù)
Posted on 2007-05-12 22:26 馬達(dá)+斯加 閱讀(271) 評(píng)論(1) 編輯 收藏 所屬分類(lèi): My life recorder根據(jù)HK政府規(guī)定,所有取得居留權(quán)的人士必須在入港30日內(nèi)辦理香港居民身份證(不是暫 住 證!),因此,預(yù)約了星期五下午去九龍政府合署辦理,體驗(yàn)了一把HK政府的服務(wù),順便也把兩地做了一個(gè)對(duì)比。
首先是費(fèi)用:在HK初次辦理身份證,是不收取任何費(fèi)用的,現(xiàn)場(chǎng)照相,錄指紋,十分鐘就足矣;而我們換領(lǐng)二代身份證的時(shí)候,要自己找像館照相,還要交20塊的成本費(fèi)(就那么一個(gè)破卡片,又沒(méi)有內(nèi)嵌芯片,居然要20元?)。
然后比服務(wù):我一到辦事處,門(mén)口就有兩名志愿者專(zhuān)門(mén)為市民咨詢(xún),拿了登記表格后,專(zhuān)門(mén)有位職員提供筆,并提供咨詢(xún)(見(jiàn)圖)。內(nèi)地就不用說(shuō)了,排了半天隊(duì),告訴你要這個(gè)復(fù)印件,那個(gè)復(fù)印件,然后跑出去自己復(fù)印,然后回來(lái)再排隊(duì),這種經(jīng)歷恐怕不是我一個(gè)人有。
服務(wù)態(tài)度,就不擺出來(lái)比了,免得被人說(shuō)以偏蓋全。反正,整個(gè)流程跑下來(lái),完全沒(méi)有“門(mén)難進(jìn),事難辦,臉難看”的感覺(jué)。
(右邊那個(gè)職員會(huì)熱情的問(wèn)你有沒(méi)有筆填表,并提供填表咨詢(xún))

順便就提一提個(gè)人納稅的了,HK的個(gè)人納稅根據(jù)個(gè)人年收入以及供養(yǎng)人數(shù)來(lái)確定。舉個(gè)例子,如果是剛畢業(yè),一人吃飽全家不餓的,10萬(wàn)起征稅。但是如果結(jié)婚了,起征點(diǎn)就上調(diào)到20萬(wàn),如果還有小孩,根據(jù)小孩的個(gè)數(shù),起征點(diǎn)還會(huì)上調(diào)。反觀內(nèi)地,不管地區(qū)收入差別,不管家庭收入差別,就一刀切:1600起征,此般懶惰行政比比皆是。
同樣是納稅人,地位為什么就差那么遠(yuǎn)呢……
首先是費(fèi)用:在HK初次辦理身份證,是不收取任何費(fèi)用的,現(xiàn)場(chǎng)照相,錄指紋,十分鐘就足矣;而我們換領(lǐng)二代身份證的時(shí)候,要自己找像館照相,還要交20塊的成本費(fèi)(就那么一個(gè)破卡片,又沒(méi)有內(nèi)嵌芯片,居然要20元?)。
然后比服務(wù):我一到辦事處,門(mén)口就有兩名志愿者專(zhuān)門(mén)為市民咨詢(xún),拿了登記表格后,專(zhuān)門(mén)有位職員提供筆,并提供咨詢(xún)(見(jiàn)圖)。內(nèi)地就不用說(shuō)了,排了半天隊(duì),告訴你要這個(gè)復(fù)印件,那個(gè)復(fù)印件,然后跑出去自己復(fù)印,然后回來(lái)再排隊(duì),這種經(jīng)歷恐怕不是我一個(gè)人有。
服務(wù)態(tài)度,就不擺出來(lái)比了,免得被人說(shuō)以偏蓋全。反正,整個(gè)流程跑下來(lái),完全沒(méi)有“門(mén)難進(jìn),事難辦,臉難看”的感覺(jué)。
(右邊那個(gè)職員會(huì)熱情的問(wèn)你有沒(méi)有筆填表,并提供填表咨詢(xún))

順便就提一提個(gè)人納稅的了,HK的個(gè)人納稅根據(jù)個(gè)人年收入以及供養(yǎng)人數(shù)來(lái)確定。舉個(gè)例子,如果是剛畢業(yè),一人吃飽全家不餓的,10萬(wàn)起征稅。但是如果結(jié)婚了,起征點(diǎn)就上調(diào)到20萬(wàn),如果還有小孩,根據(jù)小孩的個(gè)數(shù),起征點(diǎn)還會(huì)上調(diào)。反觀內(nèi)地,不管地區(qū)收入差別,不管家庭收入差別,就一刀切:1600起征,此般懶惰行政比比皆是。
同樣是納稅人,地位為什么就差那么遠(yuǎn)呢……