顧客:你們飯店的米飯真不錯,品種還真不少。
服務(wù)業(yè):不就一種嗎?
顧客:不,有生的,有熟的。還有半生不熟的。
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說人之短,乃護(hù)己之短。夸己之長,乃忌人之長。皆由存心不厚,識量太狹耳。能去此弊,可以進(jìn)德,可以遠(yuǎn)怨。
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