Posted on 2006-07-27 15:25
詩特林 閱讀(754)
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生活隨筆
1、您可以點擊PayPal幫助中心（Help），在網(wǎng)站上用Email的方式在線提交；
2、您也可以發(fā)email和中文的客服聯(lián)系，E-mail地址是：
cnsupport@Paypal.com（簡體中文），或者：
chinesessupport@PayPal.com(繁體中文)。
3、您也可以用Skype或IP電話撥打PayPal的中文客服電話：1-402-935-2050（美國）
4、注意PayPal（美國）的服務(wù)時間：
－－－－ 北京時間（夏令時：每年的4月至10月）
周一至周五(當(dāng)天19:00PM-第二天13:00AM)
周六至周日(當(dāng)天21:00PM-第二天11:00AM)
－－－－北京時間（非夏令時：每年的11月至次年3月）
周一至周五(當(dāng)天18:00PM-第二天12:00pM)
周六至周日(當(dāng)天20:00PM-第二天10:00AM)
5、電話撥打流程：
（1）撥號后有一段廣告詞，等說話停頓后，會問“Do you have a PayPal account? Yes or no?”－－停頓，您回答 “Yes（噎死）”。
（2）接著問你“Is your account in US?”－－停頓，你回答“No（惱嘔）”。
（3）接著問你“Then where is your account?”－－停頓，你回答“Asia（愛熱)”。
（4）如果Asia發(fā)音不清楚，系統(tǒng)會問“I think you said Asia, yes or no?”如果您答Asia后聽到問到y(tǒng)es or no？回答“Yes（噎死）”。
（5）接著問你“We will transfer for you, So what kind of customer services you need accounts or Dispute resolution?”－－停頓，你回答“accounts（帳戶問題）” 或“Dispute（糾紛問題）”（弟死必佑特）。（兩個任意選一個都可以，“惡抗”這個發(fā)音比較簡單，建議選Accounts）。
（6）PayPal會找專人來接待您（等待期間會有音樂和廣告），當(dāng)您聽到音樂聲停了，會有一個客服人員很熱情的問候您，是疑問句的語氣（您可以判斷出來）。您只要說一句“I want Chinese!” (愛亡特踹你死)。 就可以聽到中文了！