項目所處的階段越早，項目不確定性就越大，項目調整或變更的可能性就越大，同時帶來的代價比較低。但隨著項目的進行，不確定性逐漸減小，而變更的代價、付出的人力、資源逐漸增加，就會增加決策的困難度。
一旦項目變更發生了，項目經理該怎么處理呢？
1.記錄變更請求（CR）： 任何變更，不論以后是否會被接受，都應該首先記錄下來，有些變更請求也許在本階段不被接受，也許可以成為以后參考的功能或范圍。所以對于任何變更請求，首先要做的是記錄下來是一個什么樣的變更請求，是由哪一類項目干系人提出來的，以及相應的聯系方式。
2.澄清變更細節，分析相應變更請求的必要性。
3.對變更請求產生的原因進行分析，像是由于在項目初期對需求沒有明確產生的項目變更，或是沒有明確項目范圍產生的變更，還是由于外部事件產生的變更。
4.根據變更請求，分析變更對現有項目進度的影響程度，及變更之間的依賴關系。
5.根據變更請求對現有項目進度的影響程度，確認相應的成本估計。
6.對項目變更排列優先級。
7.同項目贊助人協商項目變更影響，解決變更請求需要符合的條件以及相應的費用，并達到項目贊助人的可接受程度。最終確定是否實施變更。
8.項目配置控制委員會批準相應的項目范圍變更，進度計劃，人員和費用計劃。
9.將變更加入詳細計劃，更新相應文檔，通知相應項目干系人（變更的內容、進度、人員、費用）。
10.執行并提交項目變更。
11.在項目變更被接受后，終止變更請求。
12.記錄實際項目變更所帶來的影響，汲取教訓。