背景：我們
測(cè)試團(tuán)隊(duì)包括業(yè)務(wù)測(cè)試團(tuán)隊(duì)和測(cè)試工具開(kāi)發(fā)部門(mén)（測(cè)試規(guī)劃部），近期，部門(mén)在討論
自動(dòng)化測(cè)試考核的細(xì)節(jié)。我們的目標(biāo)：通過(guò)工具提高
工作效率（提效），解決手工測(cè)試無(wú)法覆蓋的問(wèn)題（有無(wú)）。討論的內(nèi)容包括如何通過(guò)自動(dòng)化
測(cè)試用例的個(gè)數(shù)和比例對(duì)測(cè)試設(shè)計(jì)和工具開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行考核；工具的使用、推廣和工具需求的責(zé)任如何劃定等等。下面是關(guān)于個(gè)人觀點(diǎn)的郵件內(nèi)容摘錄。
各位好：
如果我認(rèn)識(shí)我的觀點(diǎn)正確，我會(huì)盡快提出來(lái)。大家在這樣的base上討論，成效會(huì)更多一些！
關(guān)于自動(dòng)化測(cè)試用例個(gè)數(shù)/比例：
我們對(duì)自動(dòng)化測(cè)試目標(biāo)的理解完全一致：自動(dòng)化的目標(biāo)是提效和有無(wú)；自動(dòng)化測(cè)試用例個(gè)數(shù)/比例的高低絕對(duì)不是我們的目標(biāo)，也不是我們達(dá)到目標(biāo)的手段和途徑。如果開(kāi)始的理解出錯(cuò)，只能一錯(cuò)再錯(cuò)，按個(gè)數(shù)和比例進(jìn)行考核行不通！
軟件測(cè)試或 者測(cè)試工具開(kāi)發(fā)的衡量，猶如衡量商品的價(jià)值。基本上沒(méi)有人按商品的長(zhǎng)寬高、重量、數(shù)量、體積等衡量商品的價(jià)值，如果有的話，那是送快遞的（快遞也不直接考 核商品本身的價(jià)值）。工具和商品具有很大的相似性，都是凝結(jié)在其內(nèi)在的無(wú)差別的人類(lèi)勞動(dòng)，對(duì)他們的衡量只能采用社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間！
具體來(lái)說(shuō)，TestLink上很多測(cè)試用例只有標(biāo)題，而總數(shù)有數(shù)千個(gè)。這種有數(shù)量而沒(méi)有內(nèi)涵，完成這些數(shù)量只需要簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼，不需要很多工作時(shí)間。如果這樣的做法可以獲取很高的考核分?jǐn)?shù)，只能往錯(cuò)誤的方向上引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，久而久之會(huì)導(dǎo)致不良的工作風(fēng)氣。
用例的個(gè)數(shù)和比例只能用在日常工作的進(jìn)度報(bào)告上，不能用在績(jī)效考核上；只能定性，不可定量。而績(jī)效考核的內(nèi)容則應(yīng)該在員工付出的努力、付出努力而產(chǎn)生的成效等等！
在實(shí)施上，我建議：
對(duì)于業(yè)務(wù)測(cè)試，從功能模塊復(fù)雜度，人力資源/工作量評(píng)估等進(jìn)行衡量。
對(duì)于測(cè)試研發(fā)，工具研發(fā)的難易程度，工作量等進(jìn)行考慮。
社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間意味著，不同員工的工作效率有差別，同樣的工作量的價(jià)值也是不一致的，建議參考IBM/華為的PBC績(jī)效考核方式及其關(guān)聯(lián)的員工級(jí)別制度。細(xì)節(jié)需要完善。
關(guān)于工具的使用和需求的提出：
100%的測(cè)試團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。
1、使用 我們的工具都是專(zhuān)業(yè)工具，不像剃須刀和發(fā)卡那樣簡(jiǎn)單易用，都需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并需要耐心的付出精力。任何以工具不好用為借口的員工都有沒(méi)有靜心使用工具或能力不足的嫌疑。
如果測(cè)試團(tuán)隊(duì)采取低效的方式進(jìn)行工作，而規(guī)劃部有現(xiàn)成的工具并組織培訓(xùn)推廣過(guò)，測(cè)試團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核應(yīng)該被扣分。
2、需求
如果測(cè)試團(tuán)隊(duì)采取低效的方式進(jìn)行工作，而不能主動(dòng)向規(guī)劃部提出需求，且規(guī)劃部可以改進(jìn)所述的工作方式時(shí)，測(cè)試團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核應(yīng)該被扣分。
關(guān)于工具的研發(fā)和培訓(xùn)推廣：
100%的測(cè)試規(guī)劃部的責(zé)任。
1、研發(fā)
規(guī)劃部負(fù)有研發(fā)的責(zé)任。在熟悉的知識(shí)領(lǐng)域，盡快完成研發(fā)，滿足測(cè)試團(tuán)隊(duì)的需求。在不熟悉的領(lǐng)域，需要調(diào)研學(xué)習(xí)，并盡快完成研發(fā)，滿足測(cè)試團(tuán)隊(duì)的需求。
2、培訓(xùn)推廣
規(guī)劃部負(fù)有培訓(xùn)推廣的責(zé)任。開(kāi)發(fā)的工具必須展現(xiàn)出來(lái)并進(jìn)行積極的培訓(xùn)。藏在深閨無(wú)人知，只能自己把玩的工具，應(yīng)該扣績(jī)效考核的分?jǐn)?shù)。
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